De meeste reviews prijzen Sportdirect.com om snelle levering en goede productkwaliteit; meerdere klanten noemen redelijke prijzen en correcte leveringstoestand. Tegelijk zijn er concrete klachten over zoekgeraakte zendingen, trage of ontbrekende klantenservice-reacties en problemen met voorbetaling of terugbetaling. Voor consumenten betekent dit dat ervaringen grotendeels positief kunnen zijn, maar dat bij belangrijke bestellingen of vooraf betalen extra aandacht voor tracking en correspondentie nuttig is. Houd bestel- en betaalbewijzen bij en documenteer communicatie als er een probleem optreedt.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (jan. 2024 – feb. 2026).
Geen reactie van klantenservice en pakket is zoekgeraakt.
“Zending verdwenen, ik kan het nergens ophalen, en een klantenservice die nergens op reageert.”
Dubbele betalingen, bestellingen niet ontvangen en terugbetaling ontbreekt.
“Ik heb mijn €70 nog steeds niet ontvangen.”
Goede kwaliteit, scherpe prijs en snelle levering.
“Goede kwaliteit pruduct, goed geprijsd en snelle levering.”
Telefonisch vriendelijk te woord gestaan en probleem opgelost.
“zeer vriendelijk te woord gestaan door een medewerker”
Veel reviews noemen snelle levering en correcte afhandeling; enkele melden zoekgeraakte zendingen of vertraagde nazorg bij problemen.
Meerdere klanten noemen redelijke prijzen en goede prijs-kwaliteit; er zijn ook klachten over terugbetaling en aangeboden duurdere vervangingen.
Weinig vermeldingen; sommige gebruikers vinden de site prettig, anderen melden bestelproblemen en extra nazorg na voorbetaling.
Herhaaldelijk positieve opmerkingen over goede tot uitstekende productkwaliteit en ontvangst van artikelen in goede staat.
Gemengde signalen: enkele positieve telefoongesprekken en oplossingsgerichte service, maar meerdere klachten over geen of trage reactie.
Overwegend positieve totaalervaringen met snelle levering en tevreden kopers; een kleinere groep ervaart ernstige leverings- en servicemissers.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (24) · Sitejabber (20) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Goede prijzen en snelle internationale verzending ervaren.
“The prices were excellent.”
Pakket niet ontvangen en geen terugbetaling ondanks onderzoek.
“I never received the €40 item.”
Betaalde voor volgende dag levering maar geen update en slechte communicatie.
“totally disgusting and unacceptable”
Pakket verkeerd geleverd en terugbetaling geweigerd ondanks bewijs.
“TERRIBLE! Do not use!”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Sportdirect.com is een online retailer van sportkleding, -schoenen en sportartikelen. De webwinkel biedt een breed assortiment consumentenproducten voor sporten en vrije tijd en verstuurt bestellingen via pakketdiensten. Website en klantenservice vormen de gebruikelijke kanalen voor orders en vragen. Consumenten zoeken hier vaak naar prijs-kwaliteit, levertijd en productbeschrijvingen.