Spring naar inhoud
We Verzamelen & Analyseren Reviews

Sporthuis
Ervaringen & Beoordelingen

Sporthuis is een Nederlandse retailer van sportartikelen, vaak actief via een webshop. Consumenten zoeken er naar sportkleding, schoenen en uitrusting voor uiteenlopende sporten en vergelijken er prijs, levertijd en service.

Overzicht & kerncijfers

Beoordelingen Geanalyseerd 16
Positief Sentiment 50%
Laatste Beoordeling 52d
Algemene Beoordeling
3.0

Onze Analyse

🎯

Servicekwaliteit

Veel reviews noemen snelle levering en soepele ruilingen, maar evenveel melding van vertragingen, verkeerde leveringen en afhandelingproblemen.

Aandeel
22%
Gemengd
💰

Waar voor je geld

Kopers noemen regelmatig scherpe prijzen en kortingen; prijs-kwaliteit wordt meestal positief beoordeeld door klanten.

Aandeel
10%
Sterk

Gebruikerservaring

Enkele positieve opmerkingen over website-navigatie, maar meerdere klachten over onjuiste voorraadweergave en tracking/informatieproblemen.

Aandeel
10%
Zwak
🔧

Productkwaliteit

Veel klanten ontvangen producten conform verwachting; er zijn echter klachten over verkeerde modellen en incidentele kwaliteits- of duurzaamheidsproblemen.

Aandeel
15%
Gemengd
📞

Communicatie

Meerdere reviews melden slecht bereikbare klantenservice en trage of ontbrekende reactie op e-mails/appjes; enkele positieve ervaringen via WhatsApp.

Aandeel
18%
Zwak

Algehele ervaring

Het totaalbeeld is verdeeld: veel positieve ervaringen met prijs en levering, maar een substantieel aantal klanten rapporteert problemen met service en communicatie.

Aandeel
26%
Gemengd

Onze Onafhankelijke Methodologie

Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid

Gegevensverzameling

We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.

AI Analyse

Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.

100% Onafhankelijk

Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.

Altijd Actueel

Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.

Alle klantreviews

Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.

Filter op Beoordeling

Filter op Bron

Toon alle 16 reviews

Alle Klantbeoordelingen

Bronnen: Trustpilot (15) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025

R
Remco
trustpilot.com Sep 29, 2025

Fijne communicatie

Tevreden met mijn bestelling. Ik ben zelf beginnend hockeyer, maar kon via de Whatsapp e...

H
H.Sokhn
trustpilot.com Sep 29, 2025

Een slechte webshop

Een slechte webshop, na retour bestelling moet ik bijna 6 euro terugbetalen aan Riverty, slechte zaak, er worden kosten ingehouden wan...

k
kees
trustpilot.com Sep 29, 2025

snel geleverd erg blij met mijn schoenen

snel geleverd erg bl...

h
heer Mensink
trustpilot.com Sep 29, 2025

Geen klantenservice ..

Geen klantenservice ... Heb 3x een email gestuurd, maar helaas geen gehoor. De klach...

J
Jerzy
trustpilot.com Sep 29, 2025

Vervelend op ieder front

Sporthuis en Hockeyhuis (zelfde winkel) is tegenwoordig partner van Decathlon. Op Decathlon schoenen besteld die door Hockeyhuis bezorgd werd, maar kr...

s
s van milt-schot
trustpilot.com Sep 29, 2025

Verschrikkelijk slechte klantenservice

Verschrikkelijk slechte klantenservice. Na de bestelling krijg ik een mailtje dat het item niet meer voorradig is. Kortom; slecht voorraadsysteem. Ik...

k
klant
trustpilot.com Sep 29, 2025

Prima service!

Meerdere keren hier besteld en altijd prima verlopen: snelle verzending, altij...

J
Jcinta
trustpilot.com Sep 29, 2025

Goede prijs en levering

Goede prijs Snel contact via whatsapp Snelle levering Denk dat ze...

M
Marcel Smit
trustpilot.com Sep 29, 2025

Goed, maar communicatie kan beter.

Na het lezen van de slechte ervaringen van anderen op Trustpilot, heb ik toch enige artikelen besteld bij sporthuis.nl. Ik moet eerlijkheidshalve toch...

I
Ineke
trustpilot.com Sep 29, 2025

Slecht! Echt nog nooit zo slecht meegemaakt!!

Wacht al 3 weken op een bestelling die binnen 3 dagen geleverd zou moeten worden!! Heb ze echt al 10 tallen keren gebeld! 1 keer opgenomen en het zou...

R
Remco
trustpilot.com Sep 29, 2025

Remco

Wat een drama dit, een voetbal shirt hier besteld vervolgens na 2 dagen contact opgenomen wanneer het zou worden geleverd er werd aangegeven dat ik de...

T
Theo de Jong
trustpilot.com Sep 29, 2025

Goede winkel, producten snel binnen

Ik heb hockeyschoenen besteld voor mijn zoontje en deze waren de volge...

d
darkyduck
trustpilot.com Sep 29, 2025

Te laat geleverd en geen actie op vragen over levertijd

Op website stond 2 werkdagen levertijd gemeld, werd 1,5 week. Op tussentijdse vragen over levertijd werd niet gereageerd. Product...

G
Günther Balk
trustpilot.com Sep 29, 2025

Zeer matig

Een week na bestelling te horen krijgen dat het bestelde item niet meer geleverd kan worden. Als alternatief een jack aanbieden van een onbekend merk...

B
Beer Moorelisse
trustpilot.com Sep 29, 2025

Prima service.. Snel bezorgd en goede kwaliteit!

Helemaal top! De Broeken en ook de trui waren van goede kwaliteit en...

H
Hand
Collected.reviews Sep 09, 2022

Geweldige ervaring met Sporthuis.nl

Onlangs heb ik sportartikelen besteld bij Sporthuis.nl en ik ben zeer tevreden over mijn ervaring. Het was gemakkelijk om de website te navigeren en hun collectie is indrukwekkend met veel keuzes voor verschillende sporten, waaronder voetbal, hockey, tennis, running en meer.

De prijzen zijn ook zeer concurrerend en er zijn regelmatig kortingen beschikbaar. Ik waardeer het dat ik hierdoor geld kon besparen terwijl ik kwalitatief hoogwaardige producten ontving.

Bovendien waren de verzendingstijden vlot en werden mijn artikelen snel bezorgd. De productkwaliteit was uitstekend; alles wat ik had besteld voldeed aan mijn verwachtingen.

Over het algemeen beveel ik Sporthuis.nl ten zeerste aan voor iedereen die op zoek is naar betaalbare sportartikelen van hoge kwaliteit. Bedankt, Sporthuis.nl!

Deel Je Ervaring

Help andere klanten door je ervaring met Sporthuis te delen. Je review wordt verzameld en opgenomen in onze lopende analyse.

Klik om te beoordelen

Conclusie

Recensies voor Sporthuis laten een gemengd beeld zien: veel klanten waarderen de scherpe prijzen en krijgen doorgaans geschikte producten snel geleverd. Tegelijkertijd komt regelmatig voor dat klanten problemen melden met bereikbaarheid, voorraadinformatie en afhandeling van retouren. Enkele reviewers noemen concrete verbeteringen, zoals snelle WhatsApp-contacten en vlotte ruilingen; anderen ervaren lange levertijden, slechte communicatie of onverwachte kosten bij retouren. Consumenten die overwegen te kopen doen er goed aan om voorraad- en retourvoorwaarden te controleren, betaalmethoden en eventuele retourkosten na te vragen, en bij twijfel vooraf contact te zoeken via de beschikbare chats of telefoon.