Sporthuis
Ervaringen & Beoordelingen
Sporthuis is een Nederlandse retailer van sportartikelen, vaak actief via een webshop. Consumenten zoeken er naar sportkleding, schoenen en uitrusting voor uiteenlopende sporten en vergelijken er prijs, levertijd en service.
Overzicht & kerncijfers
Onze Analyse
Servicekwaliteit
Veel reviews noemen snelle levering en soepele ruilingen, maar evenveel melding van vertragingen, verkeerde leveringen en afhandelingproblemen.
Waar voor je geld
Kopers noemen regelmatig scherpe prijzen en kortingen; prijs-kwaliteit wordt meestal positief beoordeeld door klanten.
Gebruikerservaring
Enkele positieve opmerkingen over website-navigatie, maar meerdere klachten over onjuiste voorraadweergave en tracking/informatieproblemen.
Productkwaliteit
Veel klanten ontvangen producten conform verwachting; er zijn echter klachten over verkeerde modellen en incidentele kwaliteits- of duurzaamheidsproblemen.
Communicatie
Meerdere reviews melden slecht bereikbare klantenservice en trage of ontbrekende reactie op e-mails/appjes; enkele positieve ervaringen via WhatsApp.
Algehele ervaring
Het totaalbeeld is verdeeld: veel positieve ervaringen met prijs en levering, maar een substantieel aantal klanten rapporteert problemen met service en communicatie.
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 16 geverifieerde reviews (september 2022 – september 2025).
Geweldige ervaring met Sporthuis.nl
"Onlangs heb ik sportartikelen besteld bij Sporthuis.nl en ik ben zeer tevreden over mijn ervaring. Het was gemakkelijk om de website te navigeren en hun collectie is indrukwekkend met veel keuzes voor verschillende sporten, waaronder voetbal, hockey, tennis, running en meer. De prijzen zijn ook zeer concurrerend en er zijn regelmatig kortingen beschikbaar. Ik waardeer het dat ik hierdoor geld kon besparen terwijl ik kwalitatief hoogwaardige producten ontving. Bovendien waren de verzendingstijden vlot en werden mijn artikelen snel bezorgd. De productkwaliteit was uitstekend; alles wat ik had besteld voldeed aan mijn verwachtingen. Over het algemeen beveel ik Sporthuis.nl ten zeerste aan voor iedereen die op zoek is naar betaalbare sportartikelen van hoge kwaliteit. Bedankt, Sporthuis.nl!"
Slecht! Echt nog nooit zo slecht meegemaakt!!
"Wacht al 3 weken op een bestelling die binnen 3 dagen geleverd zou moeten worden!! Heb ze echt al 10 tallen keren gebeld! 1 keer opgenomen en het zou..."
Een slechte webshop
"Een slechte webshop, na retour bestelling moet ik bijna 6 euro terugbetalen aan Riverty, slechte zaak, er worden kosten ingehouden wan..."
Goed, maar communicatie kan beter.
"Na het lezen van de slechte ervaringen van anderen op Trustpilot, heb ik toch enige artikelen besteld bij sporthuis.nl. Ik moet eerlijkheidshalve toch..."
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (15) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025
Fijne communicatie
Tevreden met mijn bestelling. Ik ben zelf beginnend hockeyer, maar kon via de Whatsapp e...
Een slechte webshop
Een slechte webshop, na retour bestelling moet ik bijna 6 euro terugbetalen aan Riverty, slechte zaak, er worden kosten ingehouden wan...
snel geleverd erg blij met mijn schoenen
snel geleverd erg bl...
Geen klantenservice ..
Geen klantenservice ... Heb 3x een email gestuurd, maar helaas geen gehoor. De klach...
Vervelend op ieder front
Sporthuis en Hockeyhuis (zelfde winkel) is tegenwoordig partner van Decathlon. Op Decathlon schoenen besteld die door Hockeyhuis bezorgd werd, maar kr...
Verschrikkelijk slechte klantenservice
Verschrikkelijk slechte klantenservice. Na de bestelling krijg ik een mailtje dat het item niet meer voorradig is. Kortom; slecht voorraadsysteem. Ik...
Prima service!
Meerdere keren hier besteld en altijd prima verlopen: snelle verzending, altij...
Goede prijs en levering
Goede prijs Snel contact via whatsapp Snelle levering Denk dat ze...
Goed, maar communicatie kan beter.
Na het lezen van de slechte ervaringen van anderen op Trustpilot, heb ik toch enige artikelen besteld bij sporthuis.nl. Ik moet eerlijkheidshalve toch...
Slecht! Echt nog nooit zo slecht meegemaakt!!
Wacht al 3 weken op een bestelling die binnen 3 dagen geleverd zou moeten worden!! Heb ze echt al 10 tallen keren gebeld! 1 keer opgenomen en het zou...
Remco
Wat een drama dit, een voetbal shirt hier besteld vervolgens na 2 dagen contact opgenomen wanneer het zou worden geleverd er werd aangegeven dat ik de...
Goede winkel, producten snel binnen
Ik heb hockeyschoenen besteld voor mijn zoontje en deze waren de volge...
Te laat geleverd en geen actie op vragen over levertijd
Op website stond 2 werkdagen levertijd gemeld, werd 1,5 week. Op tussentijdse vragen over levertijd werd niet gereageerd. Product...
Zeer matig
Een week na bestelling te horen krijgen dat het bestelde item niet meer geleverd kan worden. Als alternatief een jack aanbieden van een onbekend merk...
Prima service.. Snel bezorgd en goede kwaliteit!
Helemaal top! De Broeken en ook de trui waren van goede kwaliteit en...
Geweldige ervaring met Sporthuis.nl
Onlangs heb ik sportartikelen besteld bij Sporthuis.nl en ik ben zeer tevreden over mijn ervaring. Het was gemakkelijk om de website te navigeren en hun collectie is indrukwekkend met veel keuzes voor verschillende sporten, waaronder voetbal, hockey, tennis, running en meer.
De prijzen zijn ook zeer concurrerend en er zijn regelmatig kortingen beschikbaar. Ik waardeer het dat ik hierdoor geld kon besparen terwijl ik kwalitatief hoogwaardige producten ontving.
Bovendien waren de verzendingstijden vlot en werden mijn artikelen snel bezorgd. De productkwaliteit was uitstekend; alles wat ik had besteld voldeed aan mijn verwachtingen.
Over het algemeen beveel ik Sporthuis.nl ten zeerste aan voor iedereen die op zoek is naar betaalbare sportartikelen van hoge kwaliteit. Bedankt, Sporthuis.nl!
Conclusie
Recensies voor Sporthuis laten een gemengd beeld zien: veel klanten waarderen de scherpe prijzen en krijgen doorgaans geschikte producten snel geleverd. Tegelijkertijd komt regelmatig voor dat klanten problemen melden met bereikbaarheid, voorraadinformatie en afhandeling van retouren. Enkele reviewers noemen concrete verbeteringen, zoals snelle WhatsApp-contacten en vlotte ruilingen; anderen ervaren lange levertijden, slechte communicatie of onverwachte kosten bij retouren. Consumenten die overwegen te kopen doen er goed aan om voorraad- en retourvoorwaarden te controleren, betaalmethoden en eventuele retourkosten na te vragen, en bij twijfel vooraf contact te zoeken via de beschikbare chats of telefoon.