Reviews tonen een overwegend positieve klantbeleving: veel klanten melden snelle levering, goede verpakking en tevredenheid over productkwaliteit. Klantenservice krijgt vaak complimenten voor snelle reacties en oplossingen, inclusief terugbetalingen of compensatie bij problemen. Tegelijkertijd komen er herhaalde klachten voor rond levertijd, voorraad en verzendkosten; twee recensies meldden ernstige vertraging en adresfouten. Als consument is het raadzaam levertijden en verzendkosten vooraf te controleren en bij spoed contact met de klantenservice op te nemen.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (okt. 2022 – feb. 2026).
Bevredigende aankoopervaring met gebruiksvriendelijke website en vriendelijke klantenservice.
“Ik ben zeer tevreden met de service die ik heb ontvangen.”
Bestelling raakte vertraagd en fouten bij adresafhandeling veroorzaakten langdurige levering.
“nog steeds niets ontvangen!!”
Snelle levering maar onvrede over hoge verzend- en handlingkosten.
“€4,95 voor verzending terwijl de frankering op de envelop slechts €0,96 was.”
Bestelling vertraagd maar uiteindelijk geleverd met een extraatje.
“Het pakket is nu 15 december geleverd met een extraatje..”
Klantenservice reageert meestal snel en biedt terugbetaling of oplossingen; enkele klachten betreffen langdurige of onopgeloste leveringen.
Productprijzen en kwaliteit worden vaak redelijk tot goed genoemd, maar er zijn klachten over hoge verzend- en handlingkosten.
Een klein aantal reviewers noemt de website gebruiksvriendelijk en het bestelproces overzichtelijk, gebaseerd op beperkte data.
Veel klanten noemen goede productkwaliteit en nette verpakking; reviews melden tevredenheid over materialen en geleverde artikelen.
Leveringsupdates en telefonische bevestigingen worden vaak als helder en tijdig ervaren; enkele meldingen over late verzendingen en adresfouten.
De algemene indruk is positief: regelmatig snelle levering en tevreden klanten, met enkele negatieve ervaringen door vertragingen.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (21) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Bezorgproblemen snel en adequaat opgelost door klantenservice via e-mail.
“werd snel en adequaat opgepakt door Marloes.”
Pakket snel geleverd en product van uitstekende kwaliteit.
“Ook was de kwaliteit van het product top.”
Snel antwoord van klantenservice en levering volgens afspraak.
“Snel reactie door klantenservice”
Beloofde kwaliteit geleverd en snelle, duidelijke communicatie.
“beloofde kwaliteit geleverd”
Bestelling vertraagd maar uiteindelijk geleverd met een extraatje.
“Het pakket is nu 15 december geleverd met een extraatje..”
Kon mijn eerder geplaatste review aanvankelijk niet aanpassen, probleem is opgelost.
“Kan mijn eerder geplaatste review niet aanpassen....”
Vertraging maar goede informatie en een gratis Cruyff-shirt als compensatie.
“gratis een prachtig Cruyff shirt erbij gekregen.”
Prima ervaring; besteld shirt snel ontvangen.
“Shirt besteld en had deze snel in huis.”
Snelle levering maar onvrede over hoge verzend- en handlingkosten.
“€4,95 voor verzending terwijl de frankering op de envelop slechts €0,96 was.”
Goede communicatie, tijdige levering en betere kwaliteit dan verwacht.
“Uitstekende communicatie en tijdige levering.”
Groot assortiment, goede klantenservice en snelle levering; aanrader.
“Goede klantenservice en snelle levering”
Snelle en correcte levering; klant is helemaal tevreden.
“Snelle en correcte levering.”
Product van goede kwaliteit en geweldige service ervaren.
“Geweldige service en het product is van goede kwaliteit!”
Product was op voorraad; snel besteld en de volgende dag ontvangen.
“Van te voren gebeld en het product bleek op voorraad te liggen.”
Bestelling raakte vertraagd en fouten bij adresafhandeling veroorzaakten langdurige levering.
“nog steeds niets ontvangen!!”
Levertijd te lang waardoor het shirt niet op tijd ontvangen werd.
“Helaas is de levertijd slecht.”
Groot en uniek assortiment; eerste bestelling snel geleverd.
“de vele leuke variaties in het assortiment zorgen echt voor een unieke winkel.”
Leuke producten aangeboden tegen een mooie prijs.
“Leuke producten voor een mooie prijs.”
Kleding mooi van uiterlijk en levering was supersnel.
“De kleding is erg mooi en de levering supersnel!”
Goede kwaliteit producten aangeboden tegen scherpe prijzen.
“Top producten van goede kwaliteit tegen een scherpe prijs.”
Eerste bestelling snel geleverd en de klant is zeer tevreden.
“Ik kreeg mijn bestelling de volgende dag al in huis.”
Ik wil graag mijn positieve ervaring delen over Sportus.nl. Ik heb onlangs een aankoop gedaan op deze website en ik ben zeer tevreden met de service die ik heb ontvangen.
Ten eerste was de website erg gebruiksvriendelijk en gemakkelijk om te navigeren. Ik kon het product dat ik zocht snel vinden en er waren meerdere opties om uit te kiezen, wat handig was voor het vergelijken van prijzen en kenmerken.
Het bestellen verliep soepel en binnen een paar dagen ontving ik mijn bestelling al in huis. Het pakketje was goed ingepakt en kwam zonder beschadigingen aan.
Maar waarom ik vooral blij ben met mijn ervaring bij Sportus.nl is hun klantenservice. Toen ik vragen had over de leveringstijd hielpen ze mij snel en vriendelijk, waardoor eventuele frustratie werd voorkomen.
Kortom, als je op zoek bent naar sportartikelen tegen een redelijke prijs dan kan ik Sportus.nl ten zeerste aanbevelen!
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Sportus is een Nederlandse online sportwinkel die zich richt op verkoop van sportkleding en -artikelen via een webshop. Consumenten zoeken hier vaak naar voetbalkleding, trainingskleding en accessoires. Bezoekers verwachten productinformatie, levertijden en klantenservice bij online bestellingen.