De ingestuurde reviews tonen een sterke tendens naar snelle levering en over het algemeen positieve afhandeling van bestellingen, inclusief gevallen waarin retouren of terugbetalingen automatisch werden verwerkt. Tegelijkertijd melden meerdere consumenten serieuze problemen met betalingen of het ontbreken van orderbevestigingen en ervaren zij moeite om snel contact met klantenservice te krijgen. Voor consumenten betekent dit: controleer na betaling of je een bevestiging en track & trace ontvangt en bewaar bankafschriften. Houd ook rekening met extra kosten voor verzending en verificatie; deze worden in sommige reviews als hoog ervaren.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (sep. 2025 – feb. 2026).
Snelle service en duidelijke track & trace; levering op afgesproken datum.
“Geleverd op afgesproken datum !!!”
Betaling afgeschreven maar geen orderbevestiging en geen oplossing gekregen.
“Ondertussen ben ik mijn geld kwijt en weet ik niet of ik mijn bestelling ooit krijg.”
Geen problemen; bij ontbrekend pakket werd geld snel teruggestort.
“wordt m’n geld meteen teruggestort.”
Goede prijs-kwaliteit maar verzend- en verificatiekosten zijn hoog.
“Verzend + verificatiekosten zijn wel wat aan de hoge kant”
Veel reviews noemen snelle levering en vlotte afhandeling; een kleiner aantal meldt ontbrekende leveringen of problemen na betaling, wat negatieve service-ervaringen veroorzaakt.
Gebruikers noemen zowel goede prijzen en 'waar voor je geld' als relatief hoge verzend- en verificatiekosten. Enkele reviews melden geld afgeschreven zonder orderbevestiging.
Er zijn weinig tot geen expliciete opmerkingen over de website- of app-ervaring; er is onvoldoende data om een duidelijk oordeel over UX te vormen.
Weinig reviews spreken direct over productkwaliteit; enkele gebruikers ontvangen gewenste schoenen en noemen beschikbaarheid van uitverkochte maten.
Er is verdeeldheid: meerdere reviews prijzen duidelijke track & trace en terugbetalingsmeldingen, maar er zijn meer klachten over slechte bereikbaarheid en ontbrekende bevestigingen.
De meerderheid van reviewers rapporteert positieve ervaringen met snelle levering en afhandeling; een kleinere groep rapporteert ernstige issues rond betaling en ontbrekende orders.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (40) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Bestelling verliep goed en snel zonder problemen.
“Goed en snel!”
De ervaring wordt als snel en betrouwbaar beschreven.
“Quick, trustfull!”
Meerdere aankopen met goede kwaliteit en snelle verzending.
“Topservice! Inmiddels 4 sneakers gekocht voor een goed prijsje. Goede kwaliteit en een snelle verzending. Vijf sterren dik verdiend!”
Informatie over levering werd als goed ervaren.
“Goede info wat betreft levering.”
Bestelling niet ontvangen ondanks vermeende handtekening; geen oplossing van StockX.
“Er zou zelfs voor getekend zijn, maar dat is onmogelijk”
Afspraken werden volgens de reviewer nagekomen.
“Komen de afspraken na 👍🏻”
Snel verstuurd en meerdere schoenen soepel ontvangen; goede prijs.
“snel verstuurd en hele mooie prijs gekocht. heb er meerdere schoenen gekocht en alles is nu tot soepel verlopen.”
Bestelling vanuit de VS was goed geregeld.
“Super geregeld vanuit usa zelfs”
Consistente goede ervaringen en betrouwbare dienstverlening zonder problemen.
“Altijd goed. Zeer betrouwbaar. Nooit problemen gehad.”
Website is onduidelijk en prijzen komen niet overeen.
“De site is heel onduidelijk.”
Duidelijke communicatie en snelle levering, maar afhaalopties waren onhandig ver weg.
“Duidelijk en regelmatige communicatie.”
Schoenen zijn mooi maar vallen een halve maat kleiner.
“Mooie schoenen! Echter wel 0,5 kleiner. Wij hebben per ongeluk net goed gegokt”
Organisatie en service waren uitstekend; herhaling wordt overwogen.
“Super goede organisatie,top.....voor herhaling vatbaar.....respect 💪”
Service werd als snel en goed ervaren.
“Snelle en goede service”
Service werd als snel en goed ervaren.
“Great and fast service”
Probeer klantenservice te bereiken maar dat lukt niet.
“Ik wil de klantenservice spreken en dat lukt niet!”
Verzending bleef hetzelfde en reviewer noemt het mogelijk oplichting.
“Het heeft er alle schijn van dat dit echt oplichting is.”
Platform wordt als volledig betrouwbaar, helder en correct ervaren.
“Volledig vertrouwbaar, helder en correct”
Reviewer beschrijft de ervaring als perfect.
“Perfecte ervaring”
Koopt en verkoopt al jaren en heeft altijd prettig zaken gedaan.
“Purchased and sold trough the years, and was always a pleasure doing business with stock x”
Pakket niet ontvangen ondanks dat levering als afgeleverd stond.
“Mijn pakket is niet binnen gekomen terwijl er wel staat dat ze binnen zijn”
Alles is prima verlopen en ik ben tevreden.
“Alles prima verlopen!”
Communicatie met het platform werd als goed ervaren.
“Goede communicatie”
StockX had de gewenste maat beschikbaar toen elders uitverkocht.
“Plus possible de trouver à ma taille, mais heureusement sur stock X encore disponible”
Zaken werden goed geregeld door StockX.
“goed geregeld”
De service van StockX wordt als uitstekend ervaren.
“Super service!!!”
Snelle service en duidelijke track & trace; levering op afgesproken datum.
“Geleverd op afgesproken datum !!!”
Betaling afgeschreven maar geen orderbevestiging en geen oplossing gekregen.
“Ondertussen ben ik mijn geld kwijt en weet ik niet of ik mijn bestelling ooit krijg.”
Geld is afgeschreven maar er is geen bevestigingsmail ontvangen.
“Ik heb ASICS besteld en het geld is van mijn rekening afgegaan maar heb geen bevestigingsmail gekregen.”
Service werd als goed en snel ervaren.
“Goede en snelle service”
Betaald maar geen bestelling zichtbaar of bevestigd.
“Paid but no order!”
Ervaringen met StockX zijn volgens de reviewer altijd goed.
“Altijd goed”
Geen problemen; bij ontbrekend pakket werd geld snel teruggestort.
“wordt m’n geld meteen teruggestort.”
Terugsturen was moeilijk bereikbaar maar uiteindelijk goed afgehandeld.
“Moeilijk bereikbaar om iets terug te sturen, maar uiteindelijk gelukt en is alles goed afgehandeld.”
Schoenen binnen drie dagen geleverd; reviewer noemt service top.
“Na 3 dagen heb ik mijn schoenen al in huis! Top service!”
Reviewer is tevreden over de ontvangen schoenen.
“Nice shoes!”
Levering verliep vlot en sneller dan verwacht; tevredenheid.
“Alles ging heel vlot, de schoenen werden sneller geleverd dan voorzien.”
Goede service en snelle levering werden ervaren.
“Great service, fast delivery.”
Goede prijs gecombineerd met snelle levering.
“Goede prijs en snel geleverd.”
Goede prijs-kwaliteit maar verzend- en verificatiekosten zijn hoog.
“Verzend + verificatiekosten zijn wel wat aan de hoge kant”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
StockX is een online marktplaats en doorverkoopplatform dat vooral bekend staat om sneakers, streetwear en verzamelobjecten. Kopers en verkopers handelen via een veilings- en vraag-aanbodmodel; verkochte items worden vaak geverifieerd voordat ze naar de koper worden gestuurd. Het platform werkt internationaal en hanteert bijkomende kosten zoals verzend- en verificatiekosten; klanten kunnen bestellingen volgen via track & trace.