De reviews laten een gemengd beeld zien: veel klanten melden een gebruiksvriendelijke website, snelle levering en behulpzame klantenservice bij vragen over maat of levering. Tegelijkertijd zijn er meerdere klachten over uitblijvende leveringen, slechte bereikbaarheid en vertragingen bij terugbetalingen. Consumenten die overwegen te bestellen doen er goed aan bewijs van betalingen en communicatie te bewaren en bij twijfel eerst contact op te nemen met de klantenservice. Overweeg bij belangrijke bestellingen extra levertijd in te calculeren en controleer retour- en retourkostenvoorwaarden vooraf.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (jan. 2019 – feb. 2026).
Shirt zoals afgebeeld, materiaal van hoge kwaliteit en snelle communicatie.
“Het shirt zelf zag er precies uit zoals afgebeeld op de website.”
Retour bevestigd maar terugbetaling nooit ontvangen en geen klantreactie.
“Nog steeds NIETS gekregen”
Geen bevestiging, maar klantenservice reageerde snel en loste het op.
“Reageren heel snel, uiteindelijk komt het goed.”
Gratis levering bij €80+ werd niet toegepast en bereikbaarheid ontbreekt.
“Stond dat de levering gratis zou zijn bij een aankoop van €80+ maar dat was niet zo”
Veel klanten melden snelle hulp en correcte levering, maar er komen ook meerdere klachten voor over vertraagde of niet-afgehandelde bestellingen en terugbetalingen.
Er zijn meerdere negatieve meldingen over onduidelijke verzendkosten en uitblijvende terugbetalingen; enkele klanten kregen wel compensatie na klacht.
De website en bestelstroom worden vaak als overzichtelijk en gebruiksvriendelijk ervaren, maar dit thema is op basis van weinig reviews beoordeeld.
Meerdere klanten melden dat shirts overeenkomen met de aanbieding en van goede kwaliteit zijn; er zijn ook enkele meldingen van fouten bij bedrukking.
Veel reviews noemen snelle reacties en behulpzame klantenservice, terwijl een substantieel aantal klachten betreft uitblijvende e-mails, geen antwoord en slechte bereikbaarheid.
De totaalindruk is wisselend: veel positieve ervaringen over levering en service, maar meerdere serieuze negatieve gevallen rond leveringen en terugbetalingen.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (21) · Reviews (2) · Reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Ontvangen t-shirt wijkt af van afbeelding en scheef bedrukt; geen correctie.
“Verschrikkelijke slechte service.”
Snelle website, soepel bestelproces en snelle, goed verpakte levering.
“Mijn pakketje kwam snel en goed verpakt aan”
Goede maatadvies en levering op tijd voor verjaardag.
“En alles is op tijd voor zijn verjaardag!!”
Bestelling nooit geleverd ondanks herhaalde beloften en vertraging.
“Ik had een AC MILAN tshirt besteld, maar die heb ik nooit ontvangen.”
Klantenservice hielp vriendelijk toen bestelling vertraagd was.
“die hebben we heel vriendelijk verder geholpen.”
Vriendelijke klantenservice en nette, tijdige levering van shirt.
“alles is goed en netjes binnen gekomen”
Gratis levering bij €80+ werd niet toegepast en bereikbaarheid ontbreekt.
“Stond dat de levering gratis zou zijn bij een aankoop van €80+ maar dat was niet zo”
Retour bevestigd maar terugbetaling nooit ontvangen en geen klantreactie.
“Nog steeds NIETS gekregen”
Geen antwoord via e-mail, maar bestelling toch zonder problemen bezorgd.
“Ondertussen is de bestelling zonder problemen bezorgd!”
Bestelling geplaatst maar geen enkele reactie ontvangen van de winkel.
“krijg nergens reactie op!!”
Geen bevestiging, maar klantenservice reageerde snel en loste het op.
“Reageren heel snel, uiteindelijk komt het goed.”
Bedrukking los in zak, maar klacht leidde tot compensatie.
“Service na-verkoop zit goed.”
Klant vraagt wanneer bestelling met genoemd ordernummer geleverd wordt.
“wanneer zou ik mijn bestelling in huis hebben Remco”
Snelle levering, klant blij en klaar voor volgende wedstrijd.
“Snelle levering.”
Goede service; klant blij met Nederlands Elftal-shirt.
“Thanks Subside voor de goede service.”
Vriendelijk contact met klantenservice en snelle levering.
“Leuk contact met Mario van de klantenservice.”
Vriendelijk geholpen met goed advies en snelle levering.
“Vriendelijk geholpen,goed advies en snelle levering.”
Geen verzendbevestiging en klantenservice reageert niet, wantrouwen ontstaat.
“geen verzend bevestiging niks”
Geen reactie en technische problemen; klant overweegt juridische stappen.
“Telefoonnummer lijkt niet actief te zijn”
Overzichtelijke website, goede service en snelle levering.
“Overzichtelijke website, goede service en een snelle levering.”
Snel reageren op e-mail en alles gedaan om op tijd te verzenden.
“hier reageren ze gelijk op je mail”
Bestelling kwam snel en precies zoals besteld, zeer tevreden.
“My order came swiftly and was exactly what I had purchased.”
Onlangs heb ik kennis gemaakt met Subside Sports en wat ben ik blij dat ik deze website gevonden heb! Ze hebben het grootste assortiment voetbalshirts en tenues ter wereld en daarom zeker een must-see voor iedere voetballiefhebber.
Ik was aangenaam verrast door de gebruiksvriendelijkheid van de website, waarbij je eenvoudig kunt scrollen door talloze pagina's vol met producten. Er is keuze uit shirts van vele teams en spelers, die vervolgens verkrijgbaar zijn in verschillende maten.
Na mijn bestelling werd ik via mail op de hoogte gehouden over het verloop van het pakketje, zodat ik precies wist wanneer het geleverd zou worden. Het shirt zelf zag er precies uit zoals afgebeeld op de website. Het materiaal leek van hoge kwaliteit te zijn en zat als gegoten.
Mijn ervaring bij Subside Sports was dan ook zeer positief! Ik zal in de toekomst hier nog veel meer voetbalartikelen bestellen en raad anderen aan om hun collectie ook eens te bekijken.
Meerdere bestellingen naar de VS kwamen snel, klantenservice reageert goed.
“Orders arrive quickly.”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Subside Sports is een webwinkel gericht op voetbalfans en fanmerchandise, met een focus op voetbalshirts en bijbehorende artikelen. Mensen die reviews zoeken willen vaak weten over assortiment, levering, klantenservice en retourafhandeling. Deze samenvatting helpt consumenten inzicht te krijgen in veelvoorkomende ervaringen met bestelproces, levering, productkwaliteit en klantencontact.