Veel klanten zeggen dat ze meer energie krijgen en dat hun stoelgang verbetert door dagelijks Green Juice en andere poeders te gebruiken. De klantenservice krijgt veel complimenten om snelle afhandeling en hulp bij bezorgproblemen. Wel komen er vaker klachten terug over verwarrende order- en e-mailberichten. Een paar gebruikers merken veranderingen in smaak of textuur en vinden de prijs een struikelpunt.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (nov. 2021 – feb. 2026).
Gebruikt Green Juice al jaren in volle tevredenheid.
“Gebruik Green Juice al jaren in volle tevredenheid!”
Zeer tevreden over deskundige, snelle en vriendelijke klantenservice en advies.
“Erg tevreden over de vakkenis, snelheid, bereikbaarheid, vriendelijkheid”
Aanbiedingsknop werkte niet; na meerdere mails geen inhoudelijke reactie ontvangen.
“Het is nu ruim een week later en ik heb nog steeds niks gehoord.”
Verbeterde stoelgang en mogelijk meer energie; hinder van kruimels in keel.
“Wat ik iets minder vindt dat hoe hard ik ook roer er toch kruimels in de keel zitten na het drinken.”
Veel reviewers zijn enthousiast over de klantenservice. Ze noemen snelle reacties, behulpzame medewerkers en oplossingen die leveringsfouten echt rechtzetten. Kritiek op de service komt ook voor, maar duidelijk minder vaak.
Over prijs en waarde lopen de meningen uiteen. Een groep merkt duidelijke gezondheidswinst en vindt het het geld waard. Anderen vinden het duur en wijzen op ontbrekende digitale producten of twijfelen over de jaarlijkse kosten.
Veel reviews noemen snelle levering en een stevige verpakking. Tegelijk lopen klanten tegen praktische punten aan: geen maatschep of shaker meegeleverd, Immunity die klontert en een extra-aanbieding die na betaling verwarrend overkomt. Meerdere klanten vragen om een opmerkingenveld bij de bestelling.
De meeste reacties beschrijven merkbare effecten bij regelmatig gebruik: meer energie, een verbeterde huid en betere stoelgang. Tegelijk keren opmerkingen over textuur en smaak terug, zoals korreligheid, kruimels in de keel, klontering en onvrede over nieuwe smaakvarianten. Een kleinere groep merkt geen effect van specifieke producten.
Klanten noemen terugkerende communicatieproblemen, zoals onduidelijke ordermails, foutieve voorraadmeldingen en vragen die geen inhoudelijke reactie krijgen. Anderen prijzen juist de directe bereikbaarheid van individuele medewerkers, wat het verschil tussen automatische mails en persoonlijke service scherp maakt. Problemen met aanbiedingknoppen en de opvolging daarvan komen geregeld terug.
Het totaalbeeld is positief, met veel tevreden terugkerende klanten en tastbare productvoordelen. Tegelijk zorgen prijsbeleving, klachten over smaak en textuur en structurele fouten in e-mails voor flinke wrijving. Dat maakt de klantervaring minder consistent.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: TrustedShops (40) · Collected.reviews (1) · Trustpilot (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Dagelijks gebruik levert merkbare verbeteringen in energie, huid en darmen.
“je merkt echt het verschil”
Eigenlijk ben ik niks anders dan tevreden over de deskundigheid van Superfood.nl, zowel over de telefoon als over de mail is de klantenservice in één woord TOP. Ook de op maat adviezen van Superfood.nl zijn erg fijn. De klantenservice is echt vakkundig in wat ze doen, en ook erg vriendelijk. Ik begon als een newbie aan superfood maar nu wil ik niks meer anders. Een absolute aanrader in de vitamine-, supplementen-, leefstijl-, en gezondheidsbranche. De producten van Superfood.nl zijn ook nog eens van een hele hoge kwaliteit. Ik ben inmiddels vaste klant en ik denk niet dat ik hier ooit nog eens weg zal gaan, dan zal er wel iets heel geks moeten gebeuren.
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Superfood.nl is een Nederlandse webwinkel voor voedingssupplementen en superfoodpoeders. Je vindt er onder meer groene poedermixen, plantaardige eiwitproducten en andere supplementen. Op de productpagina’s staan ingrediënten en gebruiksaanwijzingen. Bestellen en betalen gaat online, met bezorging binnen Nederland.