Meerdere klanten melden grote communicatieproblemen bij Tafel en Keuken. Ze noemen vooral onbereikbare telefoonnummers, geen reactie op e-mails en leveringen die uitblijven. Enkele meldingen gaan over retouren die niet zijn terugbetaald. Eén beoordeling is positief over snelle levering en duurzaam verpakkingsmateriaal.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (sep. 2025 – mrt. 2026).
Telefoon wordt niet opgenomen en e-mails krijgen geen reactie.
“Communicatie niet mogelijk”
Bestelling geplaatst maar nooit verdere communicatie of levering gehad.
“ontvangstbevestiging gekregen maar verder niks meer gehoord van het bedrijf.”
Geen terugbetaling ontvangen na geretourneerde bestelling.
“Nooit mijn geld terug ontvangen na retourneren!!”
Snelle levering en duurzaam, recyclebaar verpakkingsmateriaal.
“duurzaam, ongebleekt en recyclebaar.”
Reviews beschrijven terugkerende problemen met het afhandelen van bestellingen. Klanten melden leveringen die niet worden afgerond en minstens één keer een terugbetaling die niet is verwerkt. Vooral retouren en het afronden van orders zorgen voor problemen.
De ervaren waarde is laag wanneer bestellingen niet aankomen of terugbetalingen uitblijven. Er is maar één duidelijke positieve opmerking, over de kwaliteit van de verpakking en de snelle verzending. Verder ontbreken vrijwel helemaal beoordelingen over productprijs of -kwaliteit.
In meerdere gevallen blijft het na de ontvangstbevestiging stil en horen klanten niets meer. Klanten noemen de website- en leveringsinformatie onduidelijk. Fouten in de nazorg, technisch of in het proces, drukken de gebruikerservaring.
Er zijn weinig opmerkingen over de productkwaliteit. Eén review noemt duurzame, ongebleekte en recyclebare verpakkingsmaterialen en een snelle levering. Verder ontbreken concrete ervaringen met materialen, duurzaamheid of functionaliteit.
Communicatie springt eruit als meest terugkerende klacht. Klanten noemen telefoonnummers die niet te bereiken zijn, geen updates na de orderbevestiging en e-mails zonder reactie. Die slechte bereikbaarheid hangt zichtbaar samen met klachten over levering en service.
De beoordelingen laten een duidelijke tweedeling zien: veel negatieve ervaringen door fouten in de uitvoering, tegenover één positieve ervaring met verpakking en levering. De meeste reviews wijzen op minder vertrouwen door herhaalde problemen in communicatie en afhandeling. Positieve opmerkingen gaan vooral over verpakking en verzending.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (6) · Citaten ingekort · Peildatum: maart 2026
Telefoonnummer Hengelo werkt niet en leveringsinformatie op website onduidelijk.
“Telefoon nummer Hengelo werkt niet ?”
Telefoon wordt niet opgenomen en e-mails krijgen geen reactie.
“Communicatie niet mogelijk”
Geen terugbetaling ontvangen na geretourneerde bestelling.
“Nooit mijn geld terug ontvangen na retourneren!!”
Bestelling geplaatst maar nooit verdere communicatie of levering gehad.
“ontvangstbevestiging gekregen maar verder niks meer gehoord van het bedrijf.”
Bestelling niet ontvangen en geen reactie op e-mail of telefoon.
“Mijn bestelling nooit ontvangen”
Snelle levering en duurzaam, recyclebaar verpakkingsmateriaal.
“duurzaam, ongebleekt en recyclebaar.”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Tafel en Keuken is een Nederlandse webwinkel voor servies, keukengerei en woonaccessoires. In het aanbod staan onder meer borden, bestek, pannen, snijplanken en glaswerk. Op productpagina’s staan meestal details zoals afmetingen, materiaal en verzorgingsinstructies. Bestellen gebeurt via de webshop; de site vermeldt ook informatie over levering en retourneren. Op de website staan contactmogelijkheden voor klantenservice en productvragen.