Klanten noemen vaak de lage prijzen, het brede aanbod en de snelle levering. Tegelijk komen er meerdere klachten binnen over een klantenservice die ongeïnteresseerd is of niet reageert. Enkele gebruikers melden verkeerde of defecte producten, met een lastige afhandeling. Levering en communicatie krijgen vaker complimenten dan de manier waarop klachten worden opgelost.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (sep. 2025 – mrt. 2026).
Snelle levering en concurrerende prijzen.
“Snelle levering, concurrerende prijzen. Wat wil je meer?”
Oral IO werkt verrassend goed en laat gebit perfect schoon voelen.
“De electrische tandenborstel Oral IO werkt verrassend goed.”
Product en verzending prima, maar klantenservice reageert niet.
“de klantenservice reageert totaal NIET op vragen.”
Problemen met defecte tandenborstel en slechte klantenservice bij retour.
“Wat een slechte service!!!”
Veel reviews wijzen op snelle verwerking en correcte levering als pluspunten. Daartegenover staat een duidelijke groep klachten over onvriendelijke of slecht bereikbare support bij foutleveringen en reparaties. Die serviceproblemen komen herhaald terug en drukken merkbaar op de positieve bezorgervaringen.
Bezoekers noemen steeds weer scherpe prijzen en concurrerende aanbiedingen. De prijs-kwaliteitverhouding wordt vaak genoemd als reden om te kopen. Er zijn geen terugkerende signalen dat de lage prijs ten koste gaat van de waarde.
Kopers waarderen de gebruiksvriendelijke bestelomgeving en de snelle bezorging. Enkele gebruikers noemen ook het ruime assortiment als pluspunt. Er zijn weinig opmerkingen over technische problemen op de website.
Meerdere klanten geven aan tevreden te zijn met elektrische tandenborstels en met producten die kloppen. Een kleine maar duidelijke groep meldt dat ze verkeerde of beschadigde artikelen ontvingen. Problemen met verpakking of samenstelling komen af en toe terug, maar voeren niet de boventoon.
Veel reviews noemen duidelijke leveringsupdates en snelle reacties als positief. Tegelijk zijn er herhaalde klachten dat de klantenservice niet reageert. De communicatie oogt verdeeld: meestal informatief rond levering, maar vaak moeizaam bij klachten.
Voor veel kopers zorgt de combinatie van lage prijzen en snelle levering voor een positief totaaloordeel. Wie te maken krijgt met retouren, reparaties of foutleveringen geeft vaker lage scores. Er is een duidelijke kloof tussen de koopervaring en de aftersales.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (40) · Citaten ingekort · Peildatum: maart 2026
Product en verzending prima, maar klantenservice reageert niet.
“de klantenservice reageert totaal NIET op vragen.”
Problemen met defecte tandenborstel en slechte klantenservice bij retour.
“Wat een slechte service!!!”
Verkeerd product geleverd en onvriendelijke, slechte klantenservice.
“wat een dramatische klantenservice heeft deze webshop.”
Verkeerd product geleverd en onvriendelijke, slechte klantenservice.
“wat een dramatische klantenservice heeft deze webshop.”
Ontving losse borstels in plaats van één verpakking zoals op website.
“Ik kreeg een doos met 10 borstels niet samen verpakt met 2 losse stuken van de oral b verpakking waar ze in horen te zitten.”
Snelle levering en concurrerende prijzen.
“Snelle levering, concurrerende prijzen. Wat wil je meer?”
Goed bereikbaar bedrijf dat snel actie onderneemt, ondanks ontbrekende handleiding.
“Bedrijf is prima bereikbaar en neemt gelijk actie.”
Snelle levering en goede prijs.
“snelle levering en goede prijs”
Bestelling goed verwerkt en snel geleverd in stevig brievenbuspakket.
“In stevig brievenbus pakje verzonden.”
Goede aanbieding en snelle, correcte levering; bezorgmoment keuzemogelijk.
“Je kunt aan het eind van het bestelproces zelf bepalen wanneer je de producten bezorgd wilt hebben.”
Snelle levering, goede prijs en betrouwbaarheid.
“Snelle levering. Goede prijs betrouwbaar bedrijf”
Snel bezorgd en goede prijs.
“Snel bezorgd, goede prijs!”
Goedkope aanbieding voor Oral-B iO6 en snelle levering.
“De goedkoopste voor een mooie Oral B iO 6 Snel geleverd.”
Bestelling op recept: goede service, snelle levering en nette verpakking.
“Goede service en snelle levering.”
Bestelling op tijd geleverd in acceptabele verpakking.
“Bestelling werd op tijd geleverd in een verpakking die ok was.”
Prima product ontvangen voor een goede prijs.
“Prima product voor een mooie prijs.”
Breed aanbod tegen lage prijzen; makkelijk bestellen en snelle bezorging.
“Makkelijk bestellen en vlugge bezorging.”
Oral IO werkt verrassend goed en laat gebit perfect schoon voelen.
“De electrische tandenborstel Oral IO werkt verrassend goed.”
Soepel en snelle levering; zorgvuldig verpakt om in brievenbus te passen.
“De levering ging soepel en snel na de bestelling.”
Snel, duidelijke communicatie en scherpe prijzen met goede leveringsupdates.
“Erg snel duidelijke communicatie en scherpe prijzen.”
Eerste bestelling: zeer tevreden over assortiment, prijs en levering.
“Zeer tevreden over het aanbod, de prijs en de levering.”
Goede prijs, makkelijke website en snelle levering, zeer tevreden.
“Een tandenborstel Oral B IO6N gekocht tegen een zeer scherpe prijs”
Product precies conform afspraak en op tijd geleverd.
“Perfect volgens afspraak geleverd”
Zeer positieve ervaring met ruim assortiment en snelle verzending.
“Super goede ervaring.”
Scheerapparaat bleek snel leeg en reparatie duurt al bijna drie weken.
“het duurt inmiddelsal bijna 3 weken en ik heb nog steeds geen scheerapparaat terug.”
Uitstekende service en snelle levering; pakket snel en vlot ontvangen.
“Uitstekende service en een heel vlotte ervaring”
Bestelling werd snel geleverd.
“De bestelling is snel geleverd”
Correct product ontvangen en snel geleverd.
“Correct product, snel geleverd !”
Goede prijs-kwaliteitverhouding en zeer snelle levering.
“goede prijs/kwaliteit en super snelle levering”
Heel tevreden met deze variant van de Oral-B iO tandenborstel.
“Heel tevreden met deze variant van de Oral B iO tandenborstel.”
Goede prijs en snelle levering.
“Goede prijs, snel geleverd.”
Snelle levering en klantgerichte service; klein probleem snel opgelost.
“Dus alles bij elkaar kan ik zeggen dat het een prima bedrijf is met goede service”
Zeer snelle service en een ruim assortiment.
“zeer snelle service en ruime keuze”
Snel en goed geleverd.
“Snel en goed geleverd”
Goede prijzen en zeer snelle verzending; tevreden klant.
“Goede prijzen en zeer snelle verzending!”
Snelle, goed verpakte levering en redelijke prijs.
“Snelle levering en goed verpakt en tegen een redelijke prijs.”
Leesbare website en snelle, correcte levering; positief over Tandenborstel.com.
“Zeer goed leesbare website, snelle en correcte levering.”
Gekozen vanwege lage prijzen; snelle levering en prima artikelen.
“Snelle levering en prima artikelen.”
Zeer ruim assortiment, gratis verzending boven €45 en snelle levering.
“Reuze veel keuze in soorten en merken”
Goede prijzen, breed assortiment en vlotte levering; al jaren klant.
“Goede prijzen, een heel breed assortiment, vlotte levering.”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Tandenborstel.com is een Nederlandse webwinkel die zich richt op tandenborstels en mondverzorgingsaccessoires. Je vindt er elektrische tandenborstels, opzetborstels en bijbehorende verzorgingsproducten. Op productpagina’s staan specificaties en foto’s om vergelijken makkelijker te maken. Bestellen gaat via de webshop met gangbare online betaalmethoden en verzending binnen Nederland. De site vermeldt productinformatie en contactgegevens voor de klantenservice.