Reviews laten een verdeeld beeld zien. Veel kopers waarderen productkwaliteit, snelle levering en dat artikelen overeenkomen met de beschrijving. Tegelijkertijd melden meerdere verkopers problemen sinds een samenwerking/overname, zoals verminderde zichtbaarheid van listings, onduidelijke beleidswijzigingen en zorgen over uitbetalingen. Enkele klachten gaan over betalingen en orderafhandeling in het kader van faillissementsgerelateerde gebeurtenissen. Consumenten die nu bij The Next Closet kopen of verkopen doen er verstandig aan de betalings- en retourvoorwaarden te controleren, contact met verkopers te zoeken en bij twijfel ondersteuning of bewijs van betaling te bewaren.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (feb. 2026).
Mooi product, redelijke prijs en snelle, goede afhandeling.
“Prachtig product, redelijk geprijsd, goed contact met verkoper”
Betaalde voor schoenen maar kreeg bericht over faillissement en geen levering.
“geld weg en geen schoenen.”
Verkopers voelen zich ondergesneeuwd door massale listings van Vite & Vogue.
“Ik voel plaatsvervangende schaamte tegenover jullie "oude" verkopers.”
TNC failliet; klanten kregen bericht dat lopende orders normaal worden afgerond.
“de orders die al lopen afgerond worden zoals normaal.”
Kopers melden vaak snelle afhandeling en levering; meerdere verkopers en enkele kopers melden echter betalings- en orderproblemen rond het faillissement.
Kopers noemen redelijke en betaalbare prijzen; enkele verkopers wijzen op goedkopere alternatieven en onduidelijke prijswijzigingen na platformwijzigingen.
Veel kopers noemen een gebruiksvriendelijke site en duidelijke documentatie; verkopers klagen over zichtbaarheid van listings, storingen en gewijzigde regels.
Veel reviews noemen artikelen in goede tot topconditie, overeenkomend met de beschrijving en foto's; kopers zijn doorgaans tevreden over kwaliteit.
Er zijn positieve meldingen van goed contact tussen koper en verkoper, maar meerdere verkopers melden gebrek aan duidelijke en tijdige communicatie vanuit het platform.
De meeste kopers zijn positief over aankopen, levering en productkwaliteit; verkopers ervaren echter zorgen rond uitbetalingen, beleid en platformveranderingen.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (20) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Altijd tevreden met aankopen, teleurgesteld dat Next Closet stopt.
“Altijd tevreden geweest met al mijn aankopen.”
Betaalde voor schoenen maar kreeg bericht over faillissement en geen levering.
“geld weg en geen schoenen.”
Prima aankoop, tevreden over het gekochte item.
“Prima aankoop”
Goede aankoop maar verdrietig omdat de webwinkel stopt.
“Het was weer een goede aankoop en helaas de laatste.”
Mooi product, redelijke prijs en snelle, goede afhandeling.
“Prachtig product, redelijk geprijsd, goed contact met verkoper”
TNC failliet; klanten kregen bericht dat lopende orders normaal worden afgerond.
“de orders die al lopen afgerond worden zoals normaal.”
Verkopers voelen zich ondergesneeuwd door massale listings van Vite & Vogue.
“Ik voel plaatsvervangende schaamte tegenover jullie "oude" verkopers.”
Verkopers zijn teleurgesteld door Vite & Vogue overname en slechte communicatie.
“Wees duidelijk Next Closet en communiceer beter naar je door jullie zo genoemde "super sellers".”
Verkopers klagen over Vite Envogue overname en zorgen over uitbetalingen.
“ZOJUIST HET FAILLISSEMENT VERNOMEN VAN THE NEXT CLOSET !!”
Goed gedocumenteerd, snelle en betrouwbare service.
“Goed gedocumenteerd, snel en betrouwbaar.”
Snelle levering ontvangen, tevreden over de bezorging.
“Snelle levering.”
Snelle levering, nette verpakking en laarsjes zoals op afbeelding.
“Laarsjes zijn mooi en net als op de afbeelding”
Alles verliep perfect; schoenen geleverd zoals beschreven en tevreden.
“Alles verliep perfect, zoals beloofd”
Kledingstuk in topconditie, klaar voor een tweede leven.
“Prachtig kleding stuk in topconditie en klaar voor een 2e leven.”
Meerdere aankopen, zeer tevreden over service, afhandeling en kwaliteit.
“Goede ervaring met The Next Closet.”
Fijne website; producten nog mooier dan op de foto.
“Fijne site nog mooier dan op de foto”
Vond een mooi, duurzaam kledingstuk dat betaalbaar is.
“Alweer een mooi, duurzaam kledingstuk gevonden,”
Kledingkwaliteit overeenkomt met de beschrijving; blij met duurzame keuzes.
“De kwaliteit van de kleding die ik heb besteld zijn precies zoals beschreven in de verkoop aanbieding.”
Snelle verzending en een mooi ontvangen artikel.
“Snelle verzending, mooi artikel.”
Hemd snel geleverd en in prima staat ontvangen.
“Het hemd dat ik bestelde was snel geleverd en in prima staat.”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
The Next Closet is een Nederlandse online marktplaats voor tweedehands designerkleding en accessoires, gericht op duurzame mode en peer-to-peer verkoop tussen particulieren en (kleinere) verkopers. Het platform faciliteert productaanbod, beschrijvingen, betalingen en verzendingen via verkopersprofielen en productpagina's, en wordt vaak genoemd in zoekopdrachten rond tweedehands designermerken, duurzame kleding en online consignment-marktplaatsen.