Betaalde cursus niet ontvangen en contactnummer werkt niet.
“je krijgt een kopie van letterlijk niks thuisgestuurd”
De geanalyseerde reviews geven vooral negatieve signalen over klantenservice, levering en inhoud van cursussen. Klachten betreffen niet-beantwoorde e-mails, onbereikbare telefoonnummers, verouderde of onduidelijke lesmaterialen en soms het niet ontvangen van bruikbaar cursusmateriaal. Potentiële cursisten wordt aangeraden eerst de annulerings- en retourvoorwaarden te controleren en eventueel vooraf contact op te nemen om bereikbaarheid en service te verifiëren. Lees meerdere onafhankelijke ervaringen voordat je een aankoop doet en bewaar betalingsbewijzen voor het geval je een geschil moet aantonen.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (sep. 2025 – feb. 2026).
Betaalde cursus niet ontvangen en contactnummer werkt niet.
“je krijgt een kopie van letterlijk niks thuisgestuurd”
Kreeg geen antwoord op vragen per e-mail, bedrijf reageert niet.
“krijgt vervolgens niks terug.”
Cursusmateriaal was onduidelijk en klantenservice gaf geen hulp.
“Onduidelijke zwartwit foto's, onduidelijke beschrijvingen.”
Lesstof is zwaar verouderd en klachten leiden tot niets.
“Alle lesstof is zwaar verouderd!”
Reviews melden herhaaldelijk dat de klantenservice niet adequaat is: klachten blijven onbeantwoord en er is weinig hulp bij problemen.
Enkele reviews geven aan dat geleverde materialen geen waarde hebben of dat betaald geld verloren lijkt door ontbrekende of nutteloze inhoud.
Er staan geen concrete opmerkingen in de reviews over de gebruikservaring van de site of het leerplatform zelf.
Meerdere gebruikers beschrijven de cursussen als van lage kwaliteit: verouderde lesstof, onduidelijke foto’s en summiere beschrijvingen.
Veel meldingen over niet-reagerende e-mails en onbereikbare telefoonnummers; contactpogingen zouden vaak vruchteloos zijn.
De totaalscore uit de reviews is negatief: gebruikers raden de aanbieder af vanwege levering-, inhoud- en serviceproblemen.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (6) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Annulering geweigerd; geen terugbetaling ondanks niet gebruikt.
“geen terugbetaling krijg”
Cursusmateriaal was onduidelijk en klantenservice gaf geen hulp.
“Onduidelijke zwartwit foto's, onduidelijke beschrijvingen.”
Kreeg geen antwoord op vragen per e-mail, bedrijf reageert niet.
“krijgt vervolgens niks terug.”
Betaalde cursus niet ontvangen en contactnummer werkt niet.
“je krijgt een kopie van letterlijk niks thuisgestuurd”
Ervaring was erg slecht en onpersoonlijk.
“Erg slecht en onpersoonlijk, niet aan te bevelen.”
Lesstof is zwaar verouderd en klachten leiden tot niets.
“Alle lesstof is zwaar verouderd!”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Thuiscursus.nl is een Nederlandse aanbieder die thuiscursussen en zelfstudies faciliteert. Het platform richt zich op consumenten die zelfstandig willen leren via lesmateriaal dat op afstand beschikbaar wordt gesteld. Consumenten die recensies over Thuiscursus.nl zoeken, willen doorgaans informatie over cursusinhoud, klantenservice, levering en garantie-/annuleringsvoorwaarden.