Veel klanten noemen prettige service en snelle bezorging. Kortingen en scherpe aanbiedingen komen vaak terug. Tegelijk gaan leveringen soms mis en ontbreken onderdelen of kloppen maten niet. Meerdere klachten gaan over gebrekkige communicatie bij vertragingen en problemen met retouren.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (sep. 2025 – mrt. 2026).
Snelle levering en vriendelijke bezorgers die het bed in elkaar zetten.
“ben een heel tevreden klant dankjewel voor de goede service”
Vriendelijk personeel en voordelige aankopen gedaan.
“Vriendelijk personeel, en goed en goedkoop kunnen kopen.”
Ontvangen schoen had niet de bestelde maat.
“Niet de maat van de schoen gekregen.”
Betaald maar na bijna twee weken nog geen bed; bezorger onbekend over levering.
“Lig na bijna twee weken nog steeds op de grond! Wel betaald..... geen bed!”
Veel reviews beschrijven vriendelijk personeel, snelle levering en soms montage aan huis. Tegelijk melden meerdere klanten verkeerde leveringen, beschadigde onderdelen en strikte of trage omruilprocedures. In enkele gevallen was extra opvolging nodig voordat het probleem was opgelost.
Reviews noemen vaak hoge kortingen en goede koopjes in de winkel. Tegelijk zijn er signalen van onduidelijke prijsweergave en extra kosten die de eindprijs verhogen. Enkele klanten zeggen dat etiketprijzen niet altijd overeenkomen met de kassa.
Winkelbezoekers waarderen het brede assortiment en de behulpzame medewerkers. Over online bestelgemak wordt nauwelijks gesproken; slechts één review noemde expliciet een makkelijk bestelproces. De ervaring verschilt zichtbaar tussen het winkelbezoek en de nazorg.
Meubels en bedden worden meerdere keren als degelijk en comfortabel omschreven. Daartegenover staan meldingen van defecte onderdelen, een tegenvallende goedkope topper en schoenen die in de verkeerde maat zijn geleverd. Kwaliteitsklachten gaan vooral over kleine onderdelen en maatvoering.
Sommige klanten kregen duidelijke bezorgupdates en opvolging bij levering. Veel meldingen gaan juist over trage e-mailreacties, onduidelijke levertijden en foutieve voorraadinformatie. Enkele retour- en ruilzaken bleven lange tijd liggen.
Er zit een duidelijk verschil tussen aankopen die vlot en snel geleverd worden en situaties met grote leverings- en serviceproblemen. Daardoor lopen ervaringen sterk uiteen, van soepel afgeronde bestellingen tot langdurige klachten over onvolledige of verkeerde leveringen.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (40) · Citaten ingekort · Peildatum: maart 2026
Ervaring met aardig en behulpzaam personeel.
“Aardig personeel”
Andere schoenen geleverd; oorspronkelijk bestelde model niet meer beschikbaar, retourneren ging soepel.
“Uiteindelijk bleken de bestelde schoenen niet meer leverbaar.”
Prijsweergave in schap klopt niet altijd met kassa-korting.
“prijs aanduiding klopt niet altijd”
Personeel gezellig en grote kortingen, mooie meubels verkrijgbaar.
“Ze hebben goede kortingen på op alles.”
Werd goed op de hoogte gehouden van bezorging.
“Op de hoogte houden van de bezorging.”
Product snel en volgens verwachting geleverd.
“Snel geleverd ,”
Altijd vriendelijk personeel dat hard werkt.
“Altijd vriendelijke mensen”
Snelle levering en vriendelijke bezorgers die het bed in elkaar zetten.
“ben een heel tevreden klant dankjewel voor de goede service”
Goed en snel geleverd bed, maar goedkope topper van slechte kwaliteit.
“Topper van €59 is daarentegen echt een aanfluiting.”
Bestelling prima verzorgd en snel geleverd.
“Prima verzorgd en vlug geleverd”
Goede producten ontvangen en snelle levering.
“Goede producten. En snel geleverd”
Vriendelijk personeel en voordelige aankopen gedaan.
“Vriendelijk personeel, en goed en goedkoop kunnen kopen.”
Veel koopjes op Delhaize-voeding met 40% korting gevonden.
“Super koopjes kunnen doen van de voeding van Delhaize”
Product gemakkelijk te bestellen en betaalbaar.
“Was makkelijk te bestellen, betaalbaar item🥰❤️”
Altijd leuke producten en vriendelijk personeel ervaren.
“Altijd leuke en interessante dingen, vriendelijk personeel.”
Ontvangen schoen had niet de bestelde maat.
“Niet de maat van de schoen gekregen.”
Wandelschoenen gekocht tegen goede prijs; levering voldeed aan verwachting.
“Perfecte levering”
Ik ervaarde snelle en efficiënte service.
“Snel service!”
Verrast door prijs, snelle afhandeling en bezorging.
“Was verrast over de prijs”
Prijsvoordeel soms misleidend; vaak betaal je evenveel als winkel.
“Je moet goed letten op de prijs,”
Boxspring keurig en volgens afspraak geleverd, bezorger ruim op tijd.
“Boxspring besteld gewoon netjes en volgens afspraak”
Blij met het bed; kwaliteitsproduct en duidelijke bezorgcommunicatie ondanks vertraging.
“Heel erg blij met het bed, ligt heerlijk en alles is van goede kwaliteit.”
Problemen met matras en schuifjes, binnen tien dagen keurig opgelost door service.
“nog geen 10 dagen later is alles netjes geregeld”
Ervaring met snelle service en vlotte afhandeling.
“Snelle services”
Stoelen snel versleten; bedrijf weigerde tegemoetkoming ondanks jarenlange klantrelatie.
“Dit is geen service en weerhoudt van opnieuw daar iets te kopen.”
Betaald maar na bijna twee weken nog geen bed; bezorger onbekend over levering.
“Lig na bijna twee weken nog steeds op de grond! Wel betaald..... geen bed!”
Probleem met bank nog niet opgelost en telefonisch moeilijk bereikbaar.
“kun je ze moeilijk bereiken telefonisch”
Stoelen niet geleverd en 119 euro verzendkosten ingehouden bij terugbetaling.
“maar wel 119 euro verzendkosten inhouden op een terugbetaling.”
Koelkast met klein mankement snel en goed opgelost door uitstekende service.
“Meteen opgepakt en opgelost.”
Bank niet op tijd geleverd en onvriendelijke klantenservice ervaren.
“Vreselijke service!!”
TIMCO doneerde vriescapaciteit aan voedselbank en toonde maatschappelijk betrokkenheid.
“woensdag de inhoud van de vriescapaciteit van een supermarkt gekregen”
Wasmachine snel geleverd, vriendelijke bezorger en positieve webshopervaring.
“ik had hem de dag na Pasen al binnen geleverd”
Defecte leeslampjes na levering; Timco leverde binnen enkele dagen vervanging.
“Na levering thuis bleken beide dimbare lees lampjes defect te zijn.”
Broodmachine zonder onderdelen geleverd; ruiling onmogelijk en rigide beleid.
“het apparaat bleek geen onderdelen te bevatten en daardoor totaal onbruikbaar.”
Bed twee dagen later geleverd dan beloofd, toch tevreden met leveringstijd.
“uiteindelijk heeft het 2 dagen langer geduurd maar wel tevreden”
Onbetrouwbare prijscommunicatie; basisprijs verandert door bijkomende kosten.
“Geef gewoon een prijs dus compleet.”
Pakket retour; bijna drie maanden geen reactie, uiteindelijk lang na verloop opgelost.
“Al meerdere emails gestuurd maar timcovoordeelmarkt reageert niet.”
Verkeerd kabeltype geleverd en later bericht dat product niet op voorraad was.
“Was kabel met USB A poorten. Totaal iets anders.”
Verkeerde boxspring geleverd, vervolgafhandeling faalde en beschadigde poten ontvangen.
“Alle poten zijn beschadigd nooit koop ik hier nog iets nooit!!”
Bezorger vertraagd door pech maar kwam 's avonds alsnog en hielp alles bovenbrengen.
“dus de beste man heeft alles na boven gebracht ,wat een goede service.”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Timco Voordeelmarkt verkoopt meubels, huishoudelijke apparaten, kleine elektronica en uiteenlopende consumentenartikelen. Het bedrijf levert via een webwinkel en via fysieke verkooppunten. Klanten kunnen kiezen voor thuisbezorging, en bij grotere artikelen zijn vaak montage- of bezorgopties beschikbaar. In de online catalogus staan regelmatig tijdelijke aanbiedingen en wisselende voorraadartikelen. Bestellen kan online, met bezorging of afhalen in de winkel.