De verzamelde reviews tonen twee duidelijke patronen: veel klanten melden dat service en retourafhandeling uiteindelijk snel en correct worden afgehandeld, terwijl een ander deel klaagt over vertragingen en moeilijke bereikbaarheid. Meerdere consumenten prijzen de prijs-kwaliteitverhouding en goede productervaringen, maar er zijn ook concrete meldingen van ontbrekende leveringen en vertraagde e-mailreacties. Voor kopers betekent dit dat Tiptopdeal vaak adequate oplossingen biedt, maar dat er een risico is op logistieke of communicatieve problemen voorafgaand aan die oplossing. Consumenten die bestellen doen er goed aan de track-&-trace te bewaren en bij vragen direct via het meest responsieve contactkanaal (zoals WhatsApp, volgens sommige reviews) contact op te nemen.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (nov. 2022 – feb. 2026).
Positieve ervaring met scherpe aanbiedingen, duidelijke site en snelle klantenservice.
“De website biedt dagelijks fantastische deals en aanbiedingen tot wel 90% korting”
Zonnebril niet geleverd en geen terugbetaling ontvangen, slechte service.
“Het is inmiddels 6 oktober en heb noch een zonnebril noch mijn geld terug ontvangen.”
Bestelling eerst zoek, vervolgens snel geïnformeerd en probleemloos geretourneerd.
“de klantenservice en de service van hun is echt top!”
Traag op communicatie en vertraagde levering, later oplossing na recensie.
“Ik heb nog een track & trace nummer noch het horloge ontvangen.”
Veel klanten melden snelle en correcte afhandeling van klachten, retouren en terugbetalingen, naast enkele meldingen van onopgeloste gevallen.
Een paar reviews noemen concurrerende prijzen en aantrekkelijke deals, maar het aantal meldingen is klein en niet doorslaggevend.
Sommige klanten waarderen navigatie en snelle bezorging; anderen melden vertraagde of ontbrekende leveringen en ontbrekende track-&-trace.
Meerdere ervaringen noemen goede productkwaliteit, terwijl enkele gevallen rapporteren over defecten of producten die niet voldeden aan verwachting.
Er wordt vaak snel gereageerd via WhatsApp of mail, maar meerdere reviews noemen trage e-mailreacties of moeilijk bereikbare telefonische ondersteuning.
Veel klanten eindigen positief na oplossing van issues; er is echter een substantieel aantal ontevreden ervaringen rond levering en contact.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Retourzending snel en goed afgehandeld, klant erg tevreden.
“Snelle en goede afhandeling.”
Bestelling eerst zoek, vervolgens snel geïnformeerd en probleemloos geretourneerd.
“de klantenservice en de service van hun is echt top!”
Producten van goede kwaliteit en snelle, adequate reactie via Whatsapp.
“De producten zijn van goede kwaliteit”
Klantenservice hielp snel met omruilen; juiste artikel dezelfde dag verzonden.
“dus snel en zeer goed geholpen”
Bestelling niet ontvangen en trage, slecht reagerende klantenservice.
“Telefonisch is tiptopdeal niet bereikbaar, mail werd pas na dagen beantwoord.”
Zonnebril niet geleverd en geen terugbetaling ontvangen, slechte service.
“Het is inmiddels 6 oktober en heb noch een zonnebril noch mijn geld terug ontvangen.”
Retourzending werd niet geaccepteerd; geen terugbetaling en geen reactie.
“Vervolgens nemen ze mijn pakket niet aan van postnl, waardoor ik kon fluiten naar mijn geld.”
Traag op communicatie en vertraagde levering, later oplossing na recensie.
“Ik heb nog een track & trace nummer noch het horloge ontvangen.”
Mondkapjes snel geleverd en van goede kwaliteit.
“Ze waren snel bezorgd en ze zijn van goede kwaliteit.”
Bestelling ging mis, maar geld snel terug ontvangen; onhandig proces.
“Ik heb wel heel snel mijn geld terug gekregen maar het voelt toch zuur”
Langdurige verwarring over levering, uiteindelijk toch aangekomen.
“Vandaag 11 januari is het artikel eindelijk aangekomen!!!”
Na lange levering ontving klant gratis artikel en volledige terugbetaling.
“dat ik het gratis kreeg en mijn betaling kreeg teruggestort.”
Adequate klantenservice bij aanschaf van zonnebrillen.
“Ik ben adequaat geholpen door de klantenservice van Tiptopdeal”
Ondanks garantieprobleem uiteindelijk door volharding geld terug gekregen.
“door aanhouden TipTop toch geld terug gekregen.”
Klantenservice hielp goed bij aankoop, betrouwbare service ervaren.
“Een fijne en betrouwbare service!”
Schoenen snel geleverd; telefoonservice ontbreekt, WhatsApp reageert direct.
“De klantenservice is niet telefonisch bereikbaar.”
Oven niet leverbaar, snel contact en geld binnen twee dagen terug.
“na 2 dagen geld teruggestort gekregen.”
Snelle levering en behulpzame klantenservice tijdens coronaperiode.
“Snelle leveringen ondanks de Corona periode.”
Artikel niet leverbaar, geld direct en zonder problemen teruggestort.
“het geld werd gelijk terug gestort.”
Zeer goede productkwaliteit en uitstekende service, klant is tevreden.
“Zeer goede kwaliteit producten, service is ook super.”
Ik heb onlangs een aankoop gedaan bij Tiptopdeal en ik ben zeer tevreden met mijn ervaring. De website biedt dagelijks fantastische deals en aanbiedingen tot wel 90% korting, wat zeker de moeite waard is om in de gaten te houden.
Wat me opviel was dat het vinden van producten op de site heel eenvoudig was. De navigatie is duidelijk en er zijn diverse filters beschikbaar om snel en gemakkelijk precies te vinden wat je zoekt.
De prijzen zijn zeer concurrerend en soms zelfs beter dan elders online of offline. Bovendien vond ik het erg fijn dat als je voor meer dan €50 bestelt, je geen verzendkosten hoeft te betalen.
Een ander pluspunt was de klantenservice; toen ik contact met hen opnam via mail omdat ik een vraag had, werd ik binnen één werkdag vriendelijk geholpen door een medewerkster die al mijn vragen beantwoordde.
Al met al ben ik positief verrast door Tiptopdeal en zal zeker vaker terugkeren naar hun site voor goede deals!
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Tiptopdeal is een Nederlandse online winkel die aanbiedingen en kortingen aanbiedt via een consumentenwebshop. Bezoekers zoeken er vaak naar deals over uiteenlopende productcategorieën. Deze samenvatting helpt consumenten snel inzicht te krijgen in klantervaringen en terugkerende aandachtspunten in reviews.