Beoordelingen Geanalyseerd
21
We Verzamelen & Analyseren Reviews
TonerProducts Nederland
Ervaringen & Beoordelingen
TonerProducts Nederland is een Nederlandse online retailer die zich richt op toners en inktpatronen voor printers. Mensen die naar deze aanbieder zoeken, zoeken vooral informatie over bestelproces, levering, klantenservice en betrouwbaarheid.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
14%
Laatste Beoordeling
52d
Algemene Beoordeling
1.5
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Meerdere recensies melden dat bestellingen niet of veel te laat werden geleverd; enkele klanten melden wel dat bestellingen uiteindelijk arriveerden.
Aandeel
Zwak
24%
💰
Waar voor je geld
Veel klanten melden dat er betaald is zonder levering; slechts één review noemt prijsvoordeel als positief aspect.
Aandeel
Zwak
17%
⚡
Gebruikerservaring
Enkele positieve opmerkingen over navigatie en afhandeling via marktplaatsen, maar veel klachten over bestelproces, track&trace en sitetoegang.
Aandeel
Zwak
10%
🔧
Productkwaliteit
Weinig vermeldingen; de beperkte meldingen geven aan dat geleverde toners functioneerden en soms zelfs van hogere capaciteit waren.
Aandeel
Gemengd
2%
📞
Communicatie
Veel reviewers ervaren geen reactie op e-mail en telefoon; enkele melden wel een verklaring of contact via tussenkanalen zoals Bol.com.
Aandeel
Zwak
24%
⭐
Algehele ervaring
De overgrote meerderheid beoordeelt de ervaring negatief vanwege ongeleverde bestellingen en gebrekkige klantenservice; enkele positieve uitzonderingen bestaan.
Aandeel
Zwak
24%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 21 geverifieerde reviews (februari 2023 – september 2025).
Eenvoudige navigatie, lage prijzen & snelle levering
"Ik ben recentelijk klant geworden bij TonerProducts Nederland en ik moet zeggen dat mijn ervaring met hen zeer positief was. Ik was op zoek naar de goedkoopste toners voor mijn printer en vond deze website in mijn zoektocht. En het is waar, ze bieden absoluut de goedkoopste toner en inkt van heel Nederland aan! Wat me beviel aan hun online winkel is dat ik gemakkelijk kon zoeken via het merk van mijn printer, wat me tijd bespaarde om door alle productlijnen te scrollen om degene te vinden die ik nodig had. Bij het afrekenen werd ik aangenaam verrast door gratis verzending op bestellingen boven een bepaald bedrag. De communicatie was ook uitstekend - toen er iets verkeerd ging met mijn orderbevestiging stuurde TonerProducts mij onmiddellijk een e-mail om dit recht te zetten. De levering kwam snel en alles werkte perfect. Al met al ben ik extreem blij met de dienstverlening van TonerProducts Nederland en zal hen zeker overwegen wanneer ik weer toners of inktpatronen nodig heb."
Taurean
Collected.reviews
Feb 11, 2023
Uitgelicht voor: Positieve ervaring, snelle levering
Oplichters
"Eind september een bestelling geplaatst van € 400,- voor levering van toners. Vorig jaar toners via Bol.com besteld waar Tonerproductsnederland de ver..."
Ronald
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Betaald €400, geen levering, aangifte
Toners besteld, betaald en nooit ontvangen.
"Ik heb op 22/08/2024 een bestelling geplaatst op tonerproductsnederland.nl. Ik heb betaald en een orderbevestiging per e-mail ontvangen. Op 25/08 ontv..."
Joel
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Bevestiging en factuur, geen levering
Toner toch ontvangen (en zelfs betere dan besteld)!
"Na mijn eerdere negatieve review, hierbij een positief signaal. Ik heb de bestelde toner uiteindelijk wél ontvangen. Weliswaar veel later dan beloofd,..."
G R
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Late levering, hoger capaciteit ontvangen
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 21 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025
M
M. Moerman
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Tevergeefs wachten op product
Helaas wacht ik al 2 maanden op mijn toner. Nu zie ik...
T
ThSch
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Toner wel betaald maar nooit geleverd!
Nooit de toner ontvangen waar wel in augustus voor vooruit betaald is. Deze partij meld in augustus dat ze een ernstige computerstoring hebben, wat vo...
s
stel
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Hier niet bestellen!!!
In het verleden een aantal keren hier inktpatronen besteld. Nu weer gedaan. Na enkele dagen niets gehoord. Telefonisch en per mail niet bereikbaar. Bl...
R
Ronald
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Oplichters
Eind september een bestelling geplaatst van € 400,- voor levering van toners. Vorig jaar toners via Bol.com besteld waar Tonerproductsnederland de ver...
H
Hans
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Niet bestellen!
Niet bestellen, dit bedrijf is al geruime tijd failliet maar laat je gerust een bestelling plaatsen en be...
A
Annemie
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Op 28 juli twee dure toners products…
Op 28 juli twee dure toners products gekocht en betaald, € 222,-. Tot heden niets ontvangen. Geen email bevestiging, geen contact mogelijk, gewen antw...
J
Joel
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Toners besteld, betaald en nooit ontvangen.
Ik heb op 22/08/2024 een bestelling geplaatst op tonerproductsnederland.nl. Ik heb betaald en een orderbevestiging per e-mail ontvangen. Op 25/08 ontv...
I
I. Mooten
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Bij het plaatsen van een order belooft…
Bij het plaatsen van een order belooft men "morgen in huis" echter dit maken zij niet waar. Later krijg je een mailtje met dat er computer problemen z...
G
G R
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Toner toch ontvangen (en zelfs betere dan besteld)!
Na mijn eerdere negatieve review, hierbij een positief signaal. Ik heb de bestelde toner uiteindelijk wél ontvangen. Weliswaar veel later dan beloofd,...
J
Jbtt
trustpilot.com
Sep 29, 2025
niet legitiem !!
Besteld nav mail met aanbieding. Alles ging als je normaal zou verwachten, betaald, bevestigingsmail, wachten op verzending en track & trace .. die kw...
R
R.W.J. Simon
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Oplichting, bedrijf levert niet.
Bedrijf stuurt reclame met aanbiedingen, maar na bestelling wordt deze niet geleverd. Service telefoon geeft niet thuis en op e-mails wordt niet geant...
T
The Online Publisher
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Bedrijf is failliet verklaard
Bedrijf is failliet verklaard en nergens staat dat er een legitieme doorgestart heeft plaatsgevonden. Aanbiedingen die ze herhaaldelijk versturen zijn...
H
Helen Janssen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Op 12/9/23 3 toners besteld voor
Op 12/9/23 3 toners besteld voor € 360 en niets ontvangen. Nu kun je opeens niet meer op de website en te...
M
Martin en Ellen Rieff
trustpilot.com
Sep 29, 2025
ZE ZIJN FAILLIET.
ZE ZIJN FAILLIET. Bestel NIKS, je bent je geld KWIJT. 28-8 failliet verklaa...
k
kgmuld
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Wel betaald. Niets ontvangen.
Wel betaald. Niets ontvangen. Geen antwo...
D
De Ruiter
trustpilot.com
Sep 29, 2025
op 24 augustus een toner besteld
op 24 augustus een toner besteld, betaald per ideal geld afgeschreven geen toner ontvangen, gebeld niet te bereiken, e-mail gestuurt geen reactie ontv...
L
Lena
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Geen levering, wel betaald
Heb toners besteld, bevestiging gekregen, echter nog steeds na 2 weken niets ontvangen. Wel per Ideal beta...
k
k beijers
trustpilot.com
Sep 29, 2025
gedoe na een half jaar om schijnbaar foutieve factuur
Oktober 2022 eea aan toners besteld, factuur gekregen waarop gemeld stond dat via ideal betaald was, netjes geleverd. Tot zover netjes. Echter april 2...
d
dagda
trustpilot.com
Sep 29, 2025
keurige uitvoering
Op de bestelling via bol.com werd door het bedrijf binnen 10 minuten gereageerd met een bevestigingsmail en 3 minuten daarna met een track&trace code....
M
Mirella
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Producten nooit ontvangen
Dit bedrijf werkt met GLS. Pakketje nooit geleverd, GLS zegt dat het geleverd en getekend. Er was die dag niemand op kantoor. Helaas door vakantie en...
Conclusie
De verzamelde reviews tonen een patroon van veel klachten over niet-geleverde bestellingen en ontbrekende klantenservice. Meerdere klanten melden dat zij hebben betaald (voorbeelden uit reviews noemen bedragen van honderden euro's) zonder ontvangst van de producten. Tegelijkertijd zijn er enkele meldingen van succesvolle leveringen, onder meer via marktplaatsen zoals Bol.com, en een paar klanten die hun bestelling alsnog ontvingen. Consumenten die overwegen te bestellen doen er verstandig aan de actuele bedrijfsstatus te verifiëren, voorkeur te geven aan aankopen via platforms met kopersbescherming, en betaalbewijzen en bestelgegevens zorgvuldig te bewaren.