Beoordelingen Geanalyseerd
21
We Verzamelen & Analyseren Reviews
TopSnowShop
Ervaringen & Beoordelingen
TopSnowShop is een Nederlandse specialist in wintersportartikelen, met een online winkel en aanvullende winkel- of passervice voor bijvoorbeeld skihelmen en accessoires. Consumenten zoeken hier vaak naar advies, maatwerk en snelle levering van helmen, brillen en kleding. Voor mensen die reviews raadplegen is relevant dat TopSnowShop zowel online verkoop als persoonlijke ondersteuning aanbiedt.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
86%
Laatste Beoordeling
682d
Algemene Beoordeling
4.3
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Veel reviews noemen snelle levering en persoonlijke passervice; enkele klachten betreffen no-shows, bot personeel en niet nagekomen beloften.
Aandeel
Sterk
24%
💰
Waar voor je geld
Weinig vermeldingen; enkele klanten noemen scherpe prijzen, terwijl een paar klachten over hoge prijs bij slechte afwerking opvallen.
Aandeel
Gemengd
3%
⚡
Gebruikerservaring
Website, bestelproces en levering worden vaak als duidelijk en snel ervaren; aandachtspunten zijn maatkeuze, retourkosten en gemiste afspraken.
Aandeel
Gemengd
18%
🔧
Productkwaliteit
Meerdere klanten melden producten in goede staat en kwalitatief goede helmen; er zijn ook meldingen van slechte afwerking of gebruikte items.
Aandeel
Sterk
14%
📞
Communicatie
Klantcontact wordt vaak geprezen om snelheid en hulpvaardigheid; tegenvoorbeelden betreffen vertraagde terugbetalingen en onvriendelijke medewerkers.
Aandeel
Gemengd
15%
⭐
Algehele ervaring
De meerderheid rapporteert een positieve algemene ervaring met snelle levering en service, maar terugkerende klachten over retourafhandeling en afspraken blijven aanwezig.
Aandeel
Sterk
27%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 21 geverifieerde reviews (maart 2014 – oktober 2025).
Stuurde een cp helm die slecht is…
"Stuurde een cp helm die slecht is afgewerkt. Deze helm kost €639,- (deze helm zat ook niet inyde originele verpakking, waarschijnlijk eerder terug ges..."
Rouel Edens
External Source
Dec 16, 2022
Uitgelicht voor: slecht product en vertraagde terugbetaling
Wat een but zaak
"Wat een but zaak, afspraak gemaakt om te passen, net 100km gereden en men is gewoon niet aa..."
Rik
External Source
Apr 08, 2022
Uitgelicht voor: afspraak niet nagekomen, no-show
Aanrader voor kwalitatief goede skihelmen
"Internetwinkel die ook de service van een fysieke winkel heeft, uitgebreid passen is mogelijk. Service is top, ik herken totaal niks in de voorgaande..."
Froukje Zoer
External Source
Dec 07, 2022
Uitgelicht voor: langdurige klant, positieve passervice
Top. Superservice en snelle levering!
"s'avonds besteld, volgende dag in huis. Product..."
Menno Van der Holst
External Source
Oct 30, 2014
Uitgelicht voor: volgende dag levering, topstaat
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 21 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: External Source (20) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025
R
Rina van der Meulen
External Source
Jan 06, 2024
Tophelm en Topadvies!
Na een intensief contact met de Topsnowshop heb ik een schitterende helm uitgezocht. Ik ben erg tevreden over...
R
Rouel Edens
External Source
Dec 16, 2022
Stuurde een cp helm die slecht is…
Stuurde een cp helm die slecht is afgewerkt. Deze helm kost €639,- (deze helm zat ook niet inyde originele verpakking, waarschijnlijk eerder terug ges...
F
Froukje Zoer
External Source
Dec 07, 2022
Aanrader voor kwalitatief goede skihelmen
Internetwinkel die ook de service van een fysieke winkel heeft, uitgebreid passen is mogelijk. Service is top, ik herken totaal niks in de voorgaande...
C
C Weezje
External Source
May 27, 2022
Lesje geleerd
Een botte medewerker die zegt dat hij het echt niet gaat bijbestellen terwijl ik het gewoon in goede trouw op hun webshop heb gekocht...
R
Rik
External Source
Apr 08, 2022
Wat een but zaak
Wat een but zaak, afspraak gemaakt om te passen, net 100km gereden en men is gewoon niet aa...
T
Tim
Collected.reviews
Nov 11, 2021
skihelm
Onlangs heb ik een ski helm besteld bij TopSnowShop en er werd mij verteld dat deze de volgende dag geleverd zou worden. Dit was voor mij ideaal want ik zou in het weekend (die dag erna) met wat vrienden naar Snowworld gaan om alvast te oefenen voor de wintersport in Februari. Ik heb daarom nog een mail gestuurd om te vragen of het zeker was dat de ski helm de volgende dag zou komen.. Als antwoord gehad dat dat zeker het geval zou zijn. Ik kreeg de helm uiteindelijk een week later binnen, heb deze toen maar teruggestuurd want ik had inmiddels een helm gekocht bij Snowworld zelf. Heel erg balen dus.
M
Menno Van der Holst
External Source
Oct 30, 2014
Top. Superservice en snelle levering!
s'avonds besteld, volgende dag in huis. Product...
J
Jeroen Liebregts
External Source
Oct 15, 2014
snel en goede service!
snel en een goed...
P
Pier
External Source
Aug 15, 2014
Snel
Leuke foto krijg je...
D
Dhr. van Laarhoven
External Source
Jul 25, 2014
Betrouwbaar
Groot assortiment, snelle levering en klanten service reage...
T
Timna
External Source
Jun 16, 2014
Prachtige producten en zeer vriendelijke service!
Topsnowshop is zeker aan te bevelen! Ze hebben prachtige producten en...
R
Richard
External Source
Apr 29, 2014
Snel, volledig en goede afhandeling
Spullen snel binnen en verder prima verzorgd. Retouren worden snel verwerkt en bij directe betaling staat je geld ook snel op je rekening. Dat is bela...
K
Kevin Aantjes
External Source
Apr 18, 2014
supersnelle levering en perfect product
Had een helm besteld voor mijn dochter en kreeg hem de vol...
S
Sebas
External Source
Apr 18, 2014
Top product, volgende helm zeker weer hier.
Snelle levering...
h
hans
External Source
Apr 18, 2014
betrokken mensen met passie voor wintersport!
Altijd goed om te merken dat de mensen van het bedrijf waar je iets koopt (zeker online!)...
p
priscilla van paasen
External Source
Apr 07, 2014
fouten worden hersteld
Na een miscommunicatie, is de skibril als nog geleverd. veel...
M
Miriam Houben
External Source
Apr 01, 2014
Zag er prima uit. Past goed.
Moet nog testen op vakantie komende week...
M
Marjolein
External Source
Mar 24, 2014
Duidelijke website, snelle levering. Helemaal goed.
Duidelijke website, snell...
A
Aletta Boer
External Source
Mar 16, 2014
groot assortiment + prima service
's avonds een helm besteld voor mijn dochter en de volgende dag al in huis. De sit...
V
Vincent Heesen
External Source
Mar 16, 2014
Top services
Bij ontvangen van bestelling bleek het bestelde te klein, terug...
Conclusie
De verzamelde reviews laten een duidelijk beeld zien: veel klanten waarderen snelle levering, persoonlijke passervice en betrokken medewerkers. Tegelijkertijd komen er herhaalde klachten voor over retour- en terugbetalingsafhandeling, occasionele no-shows bij afspraken en incidentele problemen met productafwerking. Voor consumenten die kopen: controleer retourvoorwaarden en betalings- of retourtermijnen vooraf, en bevestig afspraken per e-mail of telefoon. Wie waarde hecht aan snelle levering en fysieke pasmogelijkheden vindt in veel reviews positieve ervaringen, maar let op de genoemde negatieve voorbeelden voordat je een dure aankoop doet.