Trendyard (1 reviews)

Ga naar de site
Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews
  • 6
    Bestellen
  • 8
    Service
  • 8
    Prijs
  • 8
    Leveren
Totaal
7.6

Trendyard

Ongeacht of je graag online winkelt of niet, je zult je van te voren moeten informeren over hoe een online shop gewaardeerd wordt. Dit kun je heel eenvoudig op onze website doen, door de reviews die wij daar publiceren te lezen. Al deze reviews bij elkaar geven namelijk een duidelijk beeld van het niveau aan kwaliteit en service die een online shop haar klanten biedt. Je komt dus precies te weten wat je nodig hebt om niet voor verrassingen te komen staan op het moment dat je ergens een bestelling plaatst. De gepubliceerde reviews geven de meningen van de klanten weer zoals zij hun ervaringen beleefd hebben en creëren dus een onpartijdig en eerlijk overzicht. Dat is exact wat je nodig hebt als je bijvoorbeeld een online shop zoekt die producten voor in en om het huis aanbiedt.

Over Trendyard

Trendyard is een online shop die als bedrijf geregistreerd staat in Woudrichem. Deze webshop streeft er naar alle klanten op een persoonlijk manier behulpzaam te zijn. Zodra je contact opneemt krijg je een contactpersoon toegewezen die het gehele proces omtrent offertes, bestellingen en betalingen voor je begeleid. Dat is niet alleen handig voor particulieren maar ook voor zakelijke klanten. Hen wordt zelfs de mogelijkheid geboden achteraf te betalen. En over betalen gesproken, Trendyard maakt gebruik van een veilige betaalomgeving waar je met methodes zoals creditcard, iDeal en onder andere PayPal zonder problemen je bestelling af kunt rekenen. Om een bestelling te plaatsen zul je wel een account aan moeten maken in de online shop. Daar kun je jouw gegevens opslaan voor toekomstige bestellingen.

De producten en service van Trendyard

Als online shop verkoopt Trendyard trendy en kwalitatieve artikelen voor in huis en in de tuin. Door het volgen van de laatste trends brengt deze webshop producten voor het buiten- en binnenleven op de markt. Denk daarbij aan verschillende soorten meubels zoals tafels en stoelen en diverse accessoires in de vorm van spiegels, badkamerlampen en lantaarns. Verder zijn er specifieke tuinproducten zoals schommels, schaduwdoeken, regentonnen en feestverlichting te vinden naast servies en ander keukengerei. Elke productpagina van de online shop vermeld een uitgebreide uitleg waar duidelijk omschreven staat wat een artikel kost, wat het kan en of het beschikbaar is. Als een product beschikbaar is wordt het normaal gezien binnen een tot drie dagen thuisbezorgd.

Reviews en tips over Trendyard

Wij staan klaar om consumenten te helpen om met elkaar in contact te komen. De manier waarop we dat doen is door reviews op onze website te publiceren. Deze zijn geschreven door klanten van websites en online shops. Op hun beurt kunnen nieuwe klanten die reviews lezen zodat zij weten wat hen te wachten staat. Dus, ben jij klant van Trendyard? Schrijf dan een beoordeling over deze webshop! Aan de hand van jouw review komen andere consumenten zo te weten wat jouw ervaring met deze online shop geweest is. Alle samengevoegde reviews geven een compleet overzicht over de waardering die klanten gezamenlijk voor Trendyard hebben. Nieuwe klanten kunnen dan weloverwogen beslissen of zij bij deze online shop een bestelling willen plaatsen.

Diepgaand gesprek: Trendyard over klantreviews en toekomstige visie

Jan Nijkerk (Collected.Reviews): Goedemorgen! Bedankt dat je tijd maakt voor dit interview. Laten we meteen beginnen. We hebben gezien dat Trendyard veel reviews ontvangt. Kun je delen welke specifieke feedback eruit springt?

Trendyard: Goedemorgen Jan, graag gedaan! Ja, zeker. Een veel voorkomende opmerking is de snelheid van onze levering. Sommige klanten gaven aan dat het soms langer duurde dan verwacht. En ik dacht, hoe kunnen we dat verbeteren? Dus hebben we ons logistieke proces herzien en nieuwe partnerships gesloten om de verzending te versnellen.

Jan Nijkerk: Interessant. Dus het was een directe reactie op de feedback. Zijn er nog andere gebieden waar jullie op hebben ingespeeld?

Trendyard: Absoluut. Een andere veelgehoorde feedback was over de gebruiksvriendelijkheid van onze website. Klanten vonden het navigeren soms verwarrend. Dus we hebben een redesign uitgevoerd, met een focus op intuïtieve gebruikerservaring. We hebben zelfs gebruikersgroepen laten testen voordat we live gingen. En eerlijk, de verbeteringen zijn merkbaar. Maar het is een doorlopend proces, weet je?

Jan Nijkerk: Zeker een continu streven. Kun je een persoonlijk voorbeeld delen van hoe feedback jullie heeft geholpen groeien?

Trendyard: Natuurlijk. Een klant vertelde ons ooit dat ze moeite had met het vinden van specifieke producten tijdens haar zwangerschap. Het raakte me persoonlijk, omdat ik ooit in dezelfde situatie zat. Dus hebben we een speciale zwangerschapssectie opgezet, met producten afgestemd op elke fase. Het was ontroerend om te zien hoe dat haar ervaring verbeterde.

Jan Nijkerk: Dat is prachtig. Wat zijn de concrete maatregelen die jullie hebben genomen op basis van reviews?

Trendyard: We hebben een dedicated team opgericht dat zich puur richt op het analyseren van klantfeedback. Ze identificeren trends en prioriteren acties. Daarnaast hebben we een follow-up systeem geïmplementeerd om klanten te laten zien dat hun feedback serieus wordt genomen. En natuurlijk, we blijven investeren in technologie om de klantervaring te optimaliseren.

Jan Nijkerk: Tot slot, wat kunnen klanten in de toekomst van Trendyard verwachten?

Trendyard: We kijken naar een toekomst vol innovatie. Denk aan gepersonaliseerde shopping ervaringen door AI, uitgebreidere productlijnen gebaseerd op klantbehoeften, en nog snellere leveringstijden. Ons doel is om niet alleen aan verwachtingen te voldoen, maar deze te overtreffen. Want uiteindelijk draait alles om de klant, toch?

Jan Nijkerk: Absoluut. Bedankt voor dit inzichtelijke gesprek. We kijken uit naar de verdere ontwikkelingen van Trendyard!

Trendyard - Alle reviews
  • Tevreden klant
    29-11-2021

    hardhoutreiniger

    Onlangs hardhoutreiniger bij Trendyard besteld voor het reinigen van mijn (vieze en oude) schutting na het zien van een filmpje op Youtube. Het gehele filmpje gevolgd, dus met een harde borstel gewerkt en het werkte echt super. Een tip van mij is om met een hoge druk reiniger te werken. Een hardhoutreiniger + hoge druk reiniger is namelijk de beste combinatie. Toen ik klaar was vroeg de buurman of ik een nieuwe schutting had aangeschaft. Echt een top product van Trendyard tegen een hele goede prijs. Ook rook het niet zo chemisch, en was het snel geleverd. Ik zou zeker nog een keer bij Trendyard bestellen.

    • Bestellen
      • *
      • *
      • *
    • Service
      • *
      • *
      • *
      • *
    • Prijs
      • *
      • *
      • *
      • *
    • Levering
      • *
      • *
      • *
      • *
    Totaal
    7.5
    Reageer op deze
    Plaats een reactie
Schrijf zelf een review over Trendyard?
  • Bestellen
  • Service
  • Prijs
  • Levering
Totaal
2
  • Home