Beoordelingen Geanalyseerd
20
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Tuincentrum
Ervaringen & Beoordelingen
Tuincentrum is een algemene term voor winkels en webshops die tuinplanten, bomen, potten, meststoffen en tuingereedschap verkopen. Consumenten zoeken hier vaak naar informatie over levering, verpakking, garantie en retourbeleid. Reviews kunnen helpen beoordelen of kwaliteit, bezorging en klantenservice aansluiten bij verwachtingen voordat u bestelt. Vergelijk prijzen en levertijden, en controleer retour- en klachtenprocedures bij twijfel.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
25%
Laatste Beoordeling
52d
Algemene Beoordeling
2.0
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Veel klachten over vertraagde of niet-nalevende leveringen en onvolledige of ontevredenstellende klachtafhandeling; enkele klanten melden snelle service en correcte oplossingen.
Aandeel
Zwak
22%
💰
Waar voor je geld
Consumenten noemen slechte prijs-kwaliteit wanneer planten beschadigd, ziek of kleiner dan beloofd zijn; een paar klanten vinden de prijs voordeliger dan fysieke tuincentra.
Aandeel
Zwak
13%
⚡
Gebruikerservaring
Weinig vermeldingen; één review noemt het bestelproces als handig en tijdbesparend bij het kiezen van planten online.
Aandeel
Gemengd
1%
🔧
Productkwaliteit
Veel meldingen van beschadigde, uitgedroogde of zieke planten, verkeerde maten en ontbrekende onderdelen; een minderheid rapporteert goede kwaliteit bij ontvangst.
Aandeel
Zwak
23%
📞
Communicatie
Regelmatige klachten over trage of afwezige reacties op e-mail en telefonisch contact; meerdere meldingen van alleen korting in plaats van vervanging.
Aandeel
Zwak
15%
⭐
Algehele ervaring
Overwegend negatieve totaalervaringen door combinatie van beschadigingen, vertraagde levering en ontevreden klantenservice; enkele klanten zijn wel tevreden.
Aandeel
Zwak
26%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 20 geverifieerde reviews (september 2025).
slechte kwaliteit en service
"Onlangs planten besteld bij Tuincentrum, echter bij binnenkomst die al een dag later was dan de beloofde planning, waren de planten verre van hetgeen..."
Bolten
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Slecht product en onbehulpzame klantenservice
Heel slechte ervaring
"Heel slechte ervaring. De bestelling was met dpd opgestuurd en de levering duurde 6 dagen ipv 2 dagen. De plantjes waren volledig uitged..."
Birute Der
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Vertraging en geen reactie
Planten gekocht, problemen opgelost
"Planten gekocht, snel geleverd. Bleek iets mis mee te zijn, ma..."
Vonk
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Probleem correct opgelost
Snel, goed tegen een eerlijke prijs. Goed verpakt!
"Was even nerveus toen ik op trustpilot al de slechte reviews zag maar het valt me alles mee! Heb vorige week een bestelling gedaan bij tuincentrum maa..."
Alice Bezemer
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Goede levering en prijs
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 20 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025
F
Frank vW
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Adverteren met ‘binnen 48 in huis’ daarom besteld. Na betaling “bestelling is vertraagd”. Waardeloos
In bestelproces aangeven dat volgende dag geleverd kan worden. Daarom bestelling geplaatst, tuinman besteld voor de dag ero...
N
Nicole Landa
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Meeldauw op planten…
Had voor een aanzienlijk bedrag laurier aangekocht en komen opgestapeld in een kartonnen doos aan. Verschillende laurier hebben meeldauw en kapotgevre...
K
K B
trustpilot.com
Sep 29, 2025
De mensen die hier werken zijn…
De mensen die hier werken zijn letterlijk oplichters. Nooit zo een slechte klantenservice gezien. En de planten die ook geleverd worden is tog niet no...
K
Koen Vinken
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Zeer tevreden over plant, klantenservice kan beter
Buxusplanten besteld om dode planten in de heg te vervangen. Ze zien er gezond en groen uit en zijn zelfs nog wat groter dan verwacht. Bestelling had...
E
E Schipper
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Wat een bagger troep,
Wat een bagger troep, Mijn vrouw heeft hier beuk in pot besteld,zit geen blad aan en dik onder de be...
B
Bolten
trustpilot.com
Sep 29, 2025
slechte kwaliteit en service
Onlangs planten besteld bij Tuincentrum, echter bij binnenkomst die al een dag later was dan de beloofde planning, waren de planten verre van hetgeen...
F
Fokke Baarssen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Zeer gemeen
Zeer gemeen Sturen oude planten op, en wimpelen je dan af met een paar procent korting . Plant...
K
Kenneth Nazir-Mussche
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Koop hier niks!
Koop hier niks!! Oplichters. Bomen met plant ziekte en ernsti...
J
Jordy Roek
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Slechtste bedrijf ooit
Slechtste bedrijf ooit! Nooit iets kopen. Boompje komt met transport schade binnen en ze proberen mij daarmee af te wimpelen met een paar procent teru...
F
Femke NY
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Dat noemt zich klantenservice🤨
Planten werden geleverd zonder pot. Drie keer gemaild, nul reactie. Uiteindelijk gebeld en te horen gekregen dat de potten er niet bij zitten en dat d...
B
Birute Der
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Heel slechte ervaring
Heel slechte ervaring. De bestelling was met dpd opgestuurd en de levering duurde 6 dagen ipv 2 dagen. De plantjes waren volledig uitged...
A
Alice Bezemer
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Snel, goed tegen een eerlijke prijs. Goed verpakt!
Was even nerveus toen ik op trustpilot al de slechte reviews zag maar het valt me alles mee! Heb vorige week een bestelling gedaan bij tuincentrum maa...
K
Koen De Ruysscher
trustpilot.com
Sep 29, 2025
32 lavendelplanten besteld
32 lavendelplanten besteld, toenik de doos open deed lagen daar wat verdorde plantjes i n 188€ voor de compost, direct in m...
V
Vonk
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Planten gekocht, problemen opgelost
Planten gekocht, snel geleverd. Bleek iets mis mee te zijn, ma...
H
Hendri Ziengs
trustpilot.com
Sep 29, 2025
bloempotten
Was in de winkel om bloempotten te kopen aanvulling op een bestaande set, gevraagd of ik ze kon ruilen indien ze niet goed waren geen probleem, 1 bloe...
�
Оля Копанева
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ik raad ten zeerste af om iets in deze…
Ik raad ten zeerste af om iets in deze winkel te kopen! Tot mijn grote spijt zag ik na de aankoop slechte recensies. Nu ben ik één van de duizenden te...
S
Sandra Van De Pol
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Rode Japanse Esdoorn
Een hele snelle levering, maar bij aankomst waren de rode Japanse Esdoorn bladeren zo goed als voor de helft uitge...
k
kim de koning
trustpilot.com
Sep 29, 2025
KOOP NIETS VAN DEZE TIEVESLIJERS!
Tuinbroek besteld... maat 36... kreeg maat 68, verkeerde kleur, en mega scheef, raar en lelijk gen...
c
claudia steehouwer
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Snelle levering en mooie boompjes!
Snelle levering e...
G
Gijs
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ik heb een prima ervaring
Ik heb een prima ervaring. Eerst twee hortensia's gekocht voor in een plantenbak en erna nog enkele planten voor i...
Conclusie
De reviews laten een patroon zien van veel meldingen over beschadigde of zieke planten bij aankomst, vertragende bezorging en ontevreden klachtafhandeling. Een duidelijk advies is om bij ontvangst direct foto’s te maken van verpakking en product en contact opnemen met de klantenservice. Er zijn ook meerdere positieve ervaringen: sommige klanten melden snelle levering, correcte oplossingen en goede kwaliteit. Vergelijk bij twijfel alternatieve aanbieders en lees retour- en garantiebepalingen voordat u bestelt.