Beoordelingen Geanalyseerd
21
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Tuinplant
Ervaringen & Beoordelingen
Tuinplant is een Nederlandse online plantenhandel die zich richt op tuinplanten, bomen en haagwerk voor particulieren en hoveniers. De webwinkel biedt een breed assortiment, bestel- en bezorgopties en klantencontact via mail en telefoon. Consumenten die reviews zoeken willen vaak weten over levering, kwaliteit van planten en klantenservice.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
62%
Laatste Beoordeling
42d
Algemene Beoordeling
3.3
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Gemengde beoordelingen over klantenservice: soms snelle hulp en vervanging, maar regelmatig klachten over uitblijvende of onbevredigende opvolging.
Aandeel
Gemengd
16%
💰
Waar voor je geld
Prijs-waardeverhouding wisselend: enkele klanten noemen scherpe prijzen, meerdere anderen vinden de kwaliteit te laag voor het betaalde bedrag.
Aandeel
Zwak
6%
⚡
Gebruikerservaring
Bestel- en bezorgervaringen wisselen: veel meldingen van snelle levering en goede verpakking, maar ook van vertraagde leveringen en beschadigde aankomsten.
Aandeel
Gemengd
15%
🔧
Productkwaliteit
Productkwaliteit is verdeeld: positieve meldingen van gezonde bomen en goed verpakte planten, naast frequente klachten over dode, kleine of beschadigde planten.
Aandeel
Gemengd
21%
📞
Communicatie
Communicatie wordt door sommigen als snel en behulpzaam ervaren; meerdere klanten melden echter onduidelijke, afwijzende of ontbrekende reacties bij klachten.
Aandeel
Gemengd
16%
⭐
Algehele ervaring
Algemene indruk is verdeeld: er zijn veel zeer tevreden klanten, maar ook veel negatieve ervaringen over kwaliteit en afhandeling van problemen.
Aandeel
Gemengd
25%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 21 geverifieerde reviews (november 2021 – oktober 2025).
Geen bomen kopen hier
"Ik heb bij dit bedrijf 2 bomen besteld en bezorgd gekregen met kale wortel Maar dat moest nog kunnen want ze werden nog aangeboden Maar helaas ze pakt..."
Pe Groen
External Source
Jun 10, 2025
Uitgelicht voor: Negatieve klacht: bomen slecht, geen oplossing
Erg tevreden met Tuinplant.nl
"Op zoek naar een tuincentrum met een ruime voorraad en een breed assortiment kwam ik uit bij Tuinplant.nl – en wat een goede keuze was dat! Ik besteld..."
Jvdamme
External Source
Mar 18, 2025
Uitgelicht voor: Grote bestelling, positieve service en prijs
Slecht
"Slecht! Al 2 weken op mijn planten aan het wachten! Niks levertijd tussen 2-7 werkdagen! Planten staan nu al week bij de vervoerder, geen idee of..."
KL
External Source
Sep 06, 2025
Uitgelicht voor: Leveringsvertraging en onduidelijke tracking
3 soorten planten besteld allen kleiner dan beloofd
"Ik heb 3 soorten planten besteld. Allen in de maat 60-80 cm. 1 soort haalde net de 60 cm. de andere soorten 16 stuks bij lange na niet. max 40-50 cm...."
Olga Gatersleben
External Source
Apr 29, 2025
Uitgelicht voor: Geleverde maten kleiner, beperkte compensatie
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 21 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: External Source (20) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025
K
KL
External Source
Sep 06, 2025
Slecht
Slecht! Al 2 weken op mijn planten aan het wachten! Niks levertijd tussen 2-7 werkdagen! Planten staan nu al week bij de vervoerder, geen idee of...
L
Lars
External Source
Aug 13, 2025
Slechte kwaliteit en geen oplossing.
Slechte kwaliteit...
L
Laura
External Source
Aug 08, 2025
Het was vrij duur voor de kwaliteit van…
Het was vrij duur voor de kwaliteit van de planten die werden geleverd. Op de dag van aankomst waren veel van de plan...
P
Pascal Rianne Vd-k
External Source
Jul 07, 2025
Super service
Super service, het duurde wel een paar dagen maar dit staat duidelijk bij de bestelling vermeld. We waren niet th...
D
Debby Meijer
External Source
Jul 04, 2025
We dachten mooie planten te hebben…
We dachten mooie planten te hebben besteld. Maar wat een aanfluiting voor dat geld. Hele kleine zielige plantjes en een aa...
J
Jeanine
External Source
Jun 12, 2025
Zeer tevreden, bij twijfel hier kopen.
Zeer tevreden over deze organisatie. De plantjes werden binnen 1 week geleverd! Door de zorgvuldige...
K
Kritische Klant
External Source
Jun 12, 2025
Koop (haag)planten een maat kleiner; komt anders kapot aan.
Waarschijnlijkheid waren de haagplanten vóór transport in betere staat. Maar bij aankomst al flink wat kapot. Nu ze geplant zij...
P
Pe Groen
External Source
Jun 10, 2025
Geen bomen kopen hier
Ik heb bij dit bedrijf 2 bomen besteld en bezorgd gekregen met kale wortel Maar dat moest nog kunnen want ze werden nog aangeboden Maar helaas ze pakt...
W
Wil
External Source
May 26, 2025
Aankoop plantjes
Onlangs wat 'siergras' besteld bij Tuinplant.nl. De plantjes zien er verouderd uit. 3 nieuwe sprietjes en wat afgeknipte halmen v...
r
rein
External Source
May 23, 2025
In februari 2025 heb ik drie kleuren…
Edit: na het lezen uw reactie realiseer ik me dat ik inderdaad eerst kontakt met u op had moeten n...
O
Olga Gatersleben
External Source
Apr 29, 2025
3 soorten planten besteld allen kleiner dan beloofd
Ik heb 3 soorten planten besteld. Allen in de maat 60-80 cm. 1 soort haalde net de 60 cm. de andere soorten 16 stuks bij lange na niet. max 40-50 cm....
K
Kirsten
External Source
Apr 25, 2025
Erg vriendelijk en behulpzaam
Erg vriendelijk en behulpzaam. Meerdere mails gestuurd met vragen die snel beantwoord...
Q
Qin Yang
External Source
Mar 19, 2025
Niet doen
Ik heb schaduw borderpakketten en onderhoudsvrij borderpakketten besteld bij deze webwinkel. ongeveer 40% van de planten die ik heb ontvangen zijn doo...
J
Jvdamme
External Source
Mar 18, 2025
Erg tevreden met Tuinplant.nl
Op zoek naar een tuincentrum met een ruime voorraad en een breed assortiment kwam ik uit bij Tuinplant.nl – en wat een goede keuze was dat! Ik besteld...
J
Jo
External Source
Feb 15, 2025
Topservice
Er was een verkeerde maat plant geleverd...
M
Maylin
External Source
Jan 13, 2025
Goede planten, snelle verzending
De website heeft een grote variatie aan planten die vergeleken met andere sites best goedkoop zijn. Ik had de plantjes snel nodig en vroeg of ik ze a...
J
J.M.Ennik
External Source
Jan 09, 2025
Mooie planten en had een bestelling…
Mooie planten en had een bestelling geplaats kon deze voorlopig niet ophalen en tuinplant...
I
Iris
External Source
Dec 14, 2024
Ik woon in Elburg en heb hier een paar…
Ik woon in Elburg en heb hier een paar siergrassen besteld, de Cortaderia selloana. Bij het bestelproces heb ik aangegeven dat ik het zelf zou ophal...
G
Gerard Eleveld
External Source
Oct 08, 2024
Vandaag de Japanse notenboom op stam…
Vandaag de Japanse notenboom op stam gek...
k
kimberley boey
External Source
Sep 30, 2024
4 zuilfruitboompjes, slechts 2 correct ontvangen, geen enkele oplossing
4 zuilfruitboompjes besteld. De appelboompjes zijn effectief zuilfruit. De kersenboompjes zijn ballerinaboompjes ipv zuilbomen. Gemeld meteen na ontva...
Conclusie
Reviews laten een verdeeld beeld zien: veel klanten melden snelle levering, goede verpakking en behulpzame afhandeling, terwijl anderen rapporteren over beschadigde of dode planten en onopgeloste klachten. Er komen concrete problemen naar voren zoals verkeerde maten of soorten, kale wortels bij bomen en leveringsvertragingen. Consumenten wordt aangeraden bij ontvangst direct foto’s te maken, afleverdetails en verzendmails te bewaren en eerst contact op te nemen met de klantenservice. Overweeg een kleine proefbestelling of controleer garantie- en retourvoorwaarden voordat u grote aantallen bestelt.