Reviews laten een consistente patroon zien van snelle levering, scherpe prijzen en zorgvuldige verpakking. Meerdere klanten melden een goede prijs-kwaliteitverhouding en duidelijke voortgangscommunicatie. Er is één duidelijke negatieve casus waarin een klant een technisch probleem meldde en langdurige, onvoldoende nazorg ervaarde. Als consument is het raadzaam bij duurdere aankopen ter plaatse te controleren en bewijs van aflevering en serienummers te bewaren. Dit helpt bij garantie- en servicevragen als zich een probleem voordoet.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (feb. 2023 – feb. 2026).
TV kreeg geen Dolby Surround en bleef defect na updates.
“NOOIT met hen in zee gaan,zonde van je geld!!”
Snel verzonden en vroeg geleverd in België, goed verpakt.
“Werd dezelfde dag verzonden en op tweede werkdag na besteldag 's ochtends al geleverd in België.”
Duidelijke website, snelle levering en correcte terugbetaling.
“Teruggestuurd en keurig geld terug ontvangen (minus bezorgkosten).”
Goed geïnformeerd over bestellingsvoortgang en zeer tevreden.
“Ik werd goed geïnformeerd over de voortgang van de bestelling.”
Klanten noemen vooral snelle, betrouwbare levering, nette verpakking en tijdige verzending; één review meldt een langdurig en moeizaam nazorgtraject bij een technisch probleem.
Veel reviews noemen scherpe prijzen en een goede prijs-kwaliteitverhouding; één klant ervaart slechte waarde door een vermeend defect en financiële teleurstelling.
Weinig specifieke opmerkingen; enkele klanten noemen een overzichtelijke website en eenvoudige installatie bij levering, maar het aantal vermeldingen is beperkt.
Meerdere klanten rapporteren goede productkwaliteit en correcte levering; één klant meldt een technisch probleem met geluid (Dolby Surround) en onopgeloste storingsafhandeling.
Kopers noemen vaak duidelijke voortgangscommunicatie en accurate informatie over verzending; één case beschrijft langdurige correspondentie met beperkte oplossing.
De algemene indruk is positief: tevreden klanten over prijs, levering en verpakking, met één uitgesproken negatieve ervaring over product en nazorg.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (40) · reviews.nl (2) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Defecte TV teruggestuurd, maar klant moest retourkosten zelf betalen.
“Al met al dus een schande dat je de retourkosten van € 30 zelf moet vergoeden bij het terugsturen van een defecte TV.”
Printer met cartridges was veel goedkoper en werkt goed.
“heel blij met mijn aankoop via Update.nl.”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Update is een Nederlandse online retailer actief in de verkoop en verzending van consumentenelektronica. Consumenten zoeken bij Update vaak informatie over levertijden, prijsstelling en klantenservice. Dit overzicht biedt een samenvatting van veelvoorkomende ervaringen en thema's uit klantreviews.