Upway
Reviews & ervaringen
We hebben klantfeedback voor Upway verzameld en geanalyseerd om je onbevooroordeelde inzichten te geven.
Overzicht & kerncijfers
Uitgelichte reviews
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (jan. 2026 – feb. 2026).
Wat reviewers vaak noemen
Alle reviews
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Alle reviews
Bronnen: Trustpilot (18) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Levering soepel, maar batterij en slot maken gebruik lastig.
“Hierdoor is de sleutel zelfs met mijn kleine handen heel moeilijk om te draaien vanwege te krappe ruimte.”
Retour en kostenafhandeling probleemloos; nieuwe fiets werkt prima.
“Zonder probleem en alle kosten netjes retour.”
Fiets geleverd van prima kwaliteit; klant is dik tevreden.
“Upway heeft gedaan wat ze beloofden.”
Afspraken nagekomen; retour gegaan; goede logistiek en verpakking.
“Goede logistiek, prima verpakt, makkelijk gebruiksklaar te maken.”
Bestellen tot aflevering uitstekend geregeld door Upway.
“Alles bij Upway Top geregeld, van bestellen tot aflevering !”
Veel keuze en een vlotte werkwijze bij levering en inname.
“Er is veel keus uit mooie en goede tweedehands fietsen.”
Fiets goed maar voor aflevering waren meer controles verwacht.
“De actieradius was niet zo groot als ze hadden beloofd”
Langdurige leveringsvertraging; bestelling nog steeds niet ontvangen.
“Het is nu 10 februari en hij is nog steeds niet geleverd.”
Eén levering verliep niet goed, verder zeer tevreden.
“Helaas ging het met de aflevering van 1 fiets niet zoals gepland.”
Fiets netjes; vertraging gecompenseerd door terugbetaling van vracht.
“De zending had vertraging door problemen bij Schenker en ter compensatie hebben ze de vracht gecrediteerd.”
Product klopt met webshopbeschrijving; verzending verliep vlot.
“Het продукт klopt zoals hij beschreven is in de webshop”
Snel handelen en snel reageren op mail en chatvragen.
“Snel handelen en ook snel reageren op mail en chatvragen !”
Service goed maar transporteur voldeed totaal niet.
“alleen de transporteur deugde van geen kanten”
Andere motorkracht en slecht afgestelde remmen, toch netjes opgelost.
“Bleek alleen een andere sterkte van motor te zijn dan in de omschrijving was opgenomen.”
Fiets snel geleverd en alles in orde.
“Snel geleverd en alles was goed”
Snel en goed netjes afgehandeld volgens de klant.
“Snel en goed netjes gehold”
Defecte fiets snel opgepakt, geld terug en nieuwe bestelling mogelijk.
“Snel opgepakt eb geld teruggestort zodat ik weer snel een andere fiets kon bestellen.”
Levering soepel via PostNL@Home; fiets zoals omschreven en netjes verpakt.
“De levering ging soepel via postnl@home, bellen je kwartier van te voren op, top geregeld.”
Bronnen en werkwijze
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Over Upway
We hebben klantfeedback voor Upway verzameld en geanalyseerd om je onbevooroordeelde inzichten te geven.