Beoordelingen Geanalyseerd
21
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Van Melis
Ervaringen & Beoordelingen
Van Melis is een Nederlandse webwinkel onder die naam, waar consumenten beoordelingen zoeken over online bestellingen, levering, klantenservice en productkwaliteit. Wie reviews over Van Melis bekijkt zoekt vaak informatie over levertijden, voorraadbeheer, retourafhandeling en bereikbaarheid voordat men bestelt.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
33%
Laatste Beoordeling
53d
Algemene Beoordeling
2.0
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Veel reviews melden vertraagde of ontbrekende leveringen en slechte afhandeling; enkele klanten melden snelle levering en goede aftersales.
Aandeel
Zwak
27%
💰
Waar voor je geld
Een paar klanten noemen scherpe prijzen en goede aftersales, maar meerdere reviews rapporteren verloren betalingen of kosten bij retouren.
Aandeel
Zwak
7%
⚡
Gebruikerservaring
Er zijn meldingen van eenvoudig bestellen, maar vaker klachten over onjuiste voorraadindicaties, ontbrekende track&trace en veranderende levertijden.
Aandeel
Zwak
12%
🔧
Productkwaliteit
Bij geleverde orders noemen meerdere klanten goede kwaliteit (bijv. grasmaaier, airco); incidenteel klachten over afwijkende productfoto's of onjuiste maatvoering.
Aandeel
Sterk
7%
📞
Communicatie
Veel reviews beschrijven onbereikbaarheid en geen reactie op e-mail/telefoon; enkele beoordelingen melden wel prettige en behulpzame contacten.
Aandeel
Zwak
19%
⭐
Algehele ervaring
De totale indruk is overwegend negatief in de reviews: veel frustraties rond levering, communicatie en orderafhandeling, enkele positieve uitschieters.
Aandeel
Zwak
28%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 21 geverifieerde reviews (december 2022 – september 2025).
Zeer onbetrouwbare winkel
"Zeer onbetrouwbare winkel. Na 4 weken vergeefs wachten op bestelling mailen ze me dat hun winkel failliet is en ik mijn geld kwijt..."
Peter
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: faillissement en onbetrouwbaarheid
Perfecte service
"Snelle levering, prima grasmaaier en toen er iets mee was net na de..."
Andre Kuijpers
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: positieve service en aftersales
Dit bedrijf is geen aanrader voor online bestellingen
"Dit bedrijf werkzaam onder de naam Vanmelis of Webshop Beheer B.V. is beslist geen aanrader voor het doen van bestellingen online. Artikelen laten zee..."
Carel Hermans
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: lange levertijden en voorraadproblemen
Teleurgesteld
"Jammer dat dit bedrijf niet op hun site aangeeft wanneer iets niet op voorraad is. Ik bestelde er 2 dingen, maar ik kreeg geen track en tracé. Na mail..."
E. Bolk
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: vertraging opgelost met refund
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 21 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025
M
Marcel Vrensen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ze reageren helemaal niet
Ze reageren helemaal niet. bedrij...
M
Menno T
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Bedrijf is onbereikbaar
Bedrijf is onbereikbaar. Je kan nog wel bestelle...
F
F.V.
trustpilot.com
Sep 29, 2025
FAILLIET!!
FAILLIET! ondanks dat het failliessement uitgesproken is...
P
Peter
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Zeer onbetrouwbare winkel
Zeer onbetrouwbare winkel. Na 4 weken vergeefs wachten op bestelling mailen ze me dat hun winkel failliet is en ik mijn geld kwijt...
w
wilhelmus top
trustpilot.com
Sep 29, 2025
besteld voor 76 euro
besteld voor 76 euro , en betaald , nu mail dat...
w
wilma van leusden
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Geen bestellingen plaatsen bij vanMelis
op 3 augustus besteld en op 1 september nog steeds niets ontvangen . geen mail gehad en ik krijg ze ook niet t...
S
Stef Latré
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Levertijd is zeer lang
Levertijd van 2 dagen bl...
A
Andre Kuijpers
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Perfecte service
Snelle levering, prima grasmaaier en toen er iets mee was net na de...
P
Peter
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Na het plaatsen van de bestelling…
Na het plaatsen van de bestelling blijkt pas dat 1 artikel niet voorradig was en na 14 dagen bezor...
C
Carel Hermans
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Dit bedrijf is geen aanrader voor online bestellingen
Dit bedrijf werkzaam onder de naam Vanmelis of Webshop Beheer B.V. is beslist geen aanrader voor het doen van bestellingen online. Artikelen laten zee...
F
Frans van dokkumburg
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Op 23 november 2 kluizen besteld maar…
Op 23 november 2 kluizen besteld maar tot op heden (12 januari) nog niks gehoord van hun. Er wordt te...
E
E. Bolk
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Teleurgesteld
Jammer dat dit bedrijf niet op hun site aangeeft wanneer iets niet op voorraad is. Ik bestelde er 2 dingen, maar ik kreeg geen track en tracé. Na mail...
B
Baris Can
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Op website wordt aangegeven 2 tot 5…
Op website wordt aangegeven 2 tot 5 werkdagen . Achteraf krijg ik een mail dat het 2 dagen later wordt bezorgd ivm niet op voorraad. Nu is het donderd...
M
Michael
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Slechte zaak
Slechte zaak. Andere foto's dan echte product. Daarna opgebeld en zeggen ze dat er altijd andere foto's worden weergeven en dat de maten erbij...
R
Roy Smeets
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Zeeeeeer slecht
...
G
Geert
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Prima prijs en ook goede aftersales
Heb hier een airco gekocht. Ze hadden een scherpe prijs en een goed product. Toen ik na net meer dan 2 jaar problemen had met de airco heeft men dit h...
R
Ronny Van der Wee
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Even nadenken alvorens nog iets te bestellen.
Op de website staat : "op voorraad". Bestelling op 31 mei. Zelf n...
G
Gert Schot
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Gewelig bedrijf ! Snel en kundig !
Gewelig bedrijf, snelle levering en zeer nette klantenservice...
a
anoniem
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Levertijd is slecht en geen communicatie hierover
Gedrag van bedrijf wekt geen vertrouwen. Levertijd wordt niet nagekomen. Ik wacht na 15 dagen (10 werkdagen) nog steeds op mijn pakket. Er wordt vanui...
c
corneel arnauts
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Bosmaaier
Had mij een bosmaaier besteld op hun site staat 1st beschikbaar vanaf eind juli en nu staat ineens op hun site beschikbaar van af eind august...
Conclusie
De geanalyseerde reviews laten een patroon zien van veel klachten over levering, voorraadbeheer en bereikbaarheid. Meerdere klanten melden dat bestellingen lang uitblijven, geen updates krijgen of dat communicatie niet beantwoord wordt; enkele reviews melden zelfs faillissementsberichten na betaling. Tegelijk melden enkele consumenten goede ervaringen: correcte levering, degelijke producten en nette aftersales bij problemen. Consumenten die overwegen te bestellen bij Van Melis worden gewaarschuwd om eerst voorraad en betaalvoorwaarden te controleren, contactmogelijkheden te verifiëren en bij twijfel alternatieve verkopers of betalingsbescherming te overwegen.