Reviews van Verfonline-XL tonen een wisselend beeld: veel klanten waarderen snelle levering, kleurmenging en behulpzame klantenservice, terwijl anderen problemen melden met vertraagde bezorging, verkeerde kleuren of een lastig retourproces. Controleer bij ontvangst altijd de verpakking en kleur; maak foto’s bij schade of verkeerde levering en neem direct contact op met de klantenservice. Lees vooraf het retourbeleid en houd levertijden en eventuele koeriersinformatie in de gaten bij urgente klussen. Voor beslissingen over grote of spoedbestellingen is het verstandig expliciet levergaranties en retourvoorwaarden te verifiëren.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (sep. 2025 – feb. 2026).
Verkeerde kleur geleverd en onvriendelijke klantenservice veroorzaakte twee dagen vertraging.
“we de verkeerde kleur hadden ontvangen”
Na transportfout snel en vriendelijk geholpen; juiste kleur geleverd.
“alweer een nieuwe pot verf voor de deur”
Slechte productkwaliteit: verfblik beschadigd en kwast en verf teleurstellend.
“Muurverf kwast is slechte kwaliteit de haren laten al snel los”
Product goed, maar levertijden onbetrouwbaar door vervoerder Trunkrs.
“TIJDIGE LEVERING SLECHT!”
Veel klanten noemen snelle en behulpzame service bij leveringsproblemen, maar een substantieel aantal meldt vertraagde leveringen en onvriendelijke reacties.
Enkele klanten noemen gunstige prijzen of aanbiedingen; anderen ervaren dat kwaliteit of service de prijs niet altijd rechtvaardigt.
Er zijn enkele opmerkingen over de webshopervaring, bijvoorbeeld onduidelijke kleurkeuze of onduidelijk retourproces, met zowel positieve als kritische geluiden.
Productkwaliteit wordt vaak positief genoemd bij kleurmenging en verfresultaat, maar er zijn meerdere meldingen van beschadigde verpakkingen en materiaalproblemen.
Communicatie via telefoon en track & trace wordt door velen als behulpzaam ervaren; tegelijkertijd komen klachten voor over slechte of trage terugkoppeling.
Algemene ervaringen zijn verdeeld: veel tevreden klanten over levering en service, maar een aanzienlijke groep ervaart onbetrouwbare levering en retourproblemen.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (24) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Verf liet na korte tijd los; fabrikant en verkoper wezen verantwoordelijkheid af.
“liet de verf al na korte tijd los”
Beschadiging bij levering snel en adequaat opgelost door klantenservice.
“gemaild en gelijk reactie terug met passende oplossing.”
Producten niet geleverd en afspraken werden niet nagekomen.
“Leverd spullen niet en komt afspraken niet na!”
Binnen 24 uur de juiste verf ontvangen en gunstige prijs.
“Binnen 24 uur geleverd!”
Verkeerde kleur geleverd en onvriendelijke klantenservice veroorzaakte twee dagen vertraging.
“we de verkeerde kleur hadden ontvangen”
Zeer goede en snelle service ervaren.
“Zeer goede en snelle service.”
Bestelling niet verzonden en meerdere beloften niet nagekomen.
“de spullen zijn gewoon niet verzonden.”
Kleurprobleem vriendelijk opgelost en snelle levering ontvangen.
“Wat een top service!”
Na transportfout snel en vriendelijk geholpen; juiste kleur geleverd.
“alweer een nieuwe pot verf voor de deur”
Bestelling volgende dag geleverd en snel geholpen met factuurvraag.
“Perfecte, snelle service!”
Slechte productkwaliteit: verfblik beschadigd en kwast en verf teleurstellend.
“Muurverf kwast is slechte kwaliteit de haren laten al snel los”
Koerieravondlevering geregeld en kosteloos ontvangen na leveringsprobleem.
“kosteloos het behang in huis”
Volgende dag levering zoals beloofd en goede prijs gevonden.
“s avonds via Trunkrs de levering zoals beloofd.”
Emmer verf op kleur gemengd en de volgende dag netjes geleverd.
“Een emmer verf laten mengen op kleur werd de volgende dag al bezorgd.”
Meerdere bestellingen goed verlopen; zeer tevreden over service en kwaliteit.
“Hele goede klantenservice en goede kwaliteit spullen, ik ben heel tevreden!”
Netjes verpakt, op voorraad; ontbrekende producten snel nagezonden.
“deze werd na melding gelijk weer na gestuurd zonder probleem.”
Retourproces aanvankelijk slecht maar later telefonisch opgelost.
“Retour proces waardeloos.”
Drie bestellingen goed verlopen; snel geleverd en beschadiging vergoed.
“na wat foto's te hebben opgestuurd heb ik mijn geld terug ontvangen”
Behang en lijm dezelfde dag afgeleverd en goede telefonische service.
“nog op de zelfde dag netjes afgeleverd.”
Netjes verpakt, snelle levering en aantrekkelijke aanbieding van Sikkens.
“Ben super blij en super aanbieding van sikkens verf”
Retour net buiten 14 dagen geweigerd; klantvriendelijkheid ontbreekt.
“Niet coulant met retourneren net buiten de 14 dagen termijn.”
Veel leverings- en kleurproblemen; verkeerde producten blijven komen.
“een heel andere kleur”
Product goed, maar levertijden onbetrouwbaar door vervoerder Trunkrs.
“TIJDIGE LEVERING SLECHT!”
Gewijzigd verzoek niet verwerkt; verkeerde verf geleverd en niet retour.
“Slechte service”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Verfonline-XL is een Nederlandse online winkel die verf en schildersmaterialen aanbiedt. Consumenten zoeken hier vaak informatie over kleurmengservice, levertijden, bezorgopties en retourbeleid. Bij het vergelijken van reviews is het nuttig om te letten op levertijden, kleurmatching en de schriftelijke retourvoorwaarden.