Reviews tonen dat VerpakkingenXL regelmatig positieve ervaringen oplevert rond klantenservice en snelle levering, met meerdere voorbeelden van kosteloze vervangingen of credits. Tegelijkertijd komen er herhaalde meldingen voor van vertraagde of verkeerde leveringen en enkele gevallen van beschadigde of mindere kwaliteit. Voor consumenten is het raadzaam voorraadstatus en levertijden vooraf te controleren en bij grote of kritische orders direct contact op te nemen met de klantenservice. Wie waarde hecht aan actieve probleemoplossing zal de vele positieve servicevoorbeelden relevant vinden; wie maximale leveringsbetrouwbaarheid nodig heeft, kan extra voorzorgsmaatregelen overwegen.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (sep. 2021 – feb. 2026).
Consistente goede levering, scherpe prijzen en behulpzame klantenservice.
“Altijd soepele levering, scherpe prijzen en een fijne klantenservice.”
Herhaalde leveringsproblemen en onbetrouwbare leveringen ervaren.
“Dan ben je bij VerpakkingenXL zeker NIET op het juiste adres!”
Beschadigde zending vervangen kosteloos en snel door VerpakkingenXL.
“Binnen een paar dagen stonden kosteloos 20 nieuwe dozen (en droog) bij ons in het magazijn.”
Bestelling vertraagd en verkeerd geleverd, maar keurig opgelost met compensatie.
“Op het gebied van klantenservice scoren ze uitstekend met snelle reacties en vriendelijke medewerkers.”
Veel klanten prijzen de snelle, behulpzame klantenservice die problemen oplost; er zijn enkele meldingen van uitblijvende terugkoppeling.
Enkele klanten noemen scherpe prijzen en waardering voor credits/compensaties; bij vervangingen kwamen wel verschillende kostenervaringen voor.
Bestel- en leverervaringen lopen uiteen: vaak snelle levering en goede updates, maar ook vertraagde, verkeerde of ontbrekende leveringen gemeld.
Veel positieve opmerkingen over kwaliteit, maar meerdere meldingen van beschadigde of minder goede batches en incidenten bij levering.
Klanten rapporteren doorgaans duidelijke, vriendelijke communicatie en follow-up; enkele reviews noemen echter geen terugkoppeling na contactpogingen.
Overwegend positieve eindbeleving dankzij oplossingsgerichte service en snelle leveringen; er blijven zorgen over betrouwbaarheid en schadegevallen.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (22) · reviews.nl (4) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Waarschuwt anderen en raadt bedrijf af zonder details.
“Niet aan te raden! Pas Op! 25718715”
Zeer ontevreden over klantenservice en leverervaring.
“Belachelijke service zelfs 1 ster is te veel waardeloos !”
Ervaar topkwaliteit; product is een aanrader.
“Top kwaliteit!! Echt een aanrader”
Al twee jaar positieve ervaringen met snelle, correcte service.
“Altijd super snelle en correcte service.”
Zakken waren bij opening allemaal beschadigd en kwaliteitsachteruitgang gemeld.
“ze zijn allemaal van binnen kapot gegaan.”
Ik kreeg goede service van hen.
“Goede service”
Origineel product niet op voorraad; vriendelijk personeel stuurde alternatief.
“Vriendelijk en meedenkend personeel.”
Probleem gemeld en uitstekend opgelost door klantenservice.
“Hoe dat bij VerpakkingenXL wordt opgepakt is subliem!”
Bestelling vertraagd en verkeerd geleverd, maar keurig opgelost met compensatie.
“Op het gebied van klantenservice scoren ze uitstekend met snelle reacties en vriendelijke medewerkers.”
Pakket niet aangekomen maar vriendelijk en goed opgelost.
“Wat een top service Pakket was niet aangekomen maar super goed en heel vriendelijk opgelost”
Herhaalde leveringsproblemen en onbetrouwbare leveringen ervaren.
“Dan ben je bij VerpakkingenXL zeker NIET op het juiste adres!”
Werd goed geïnformeerd over levering; betrouwbare beloften nagekomen.
“Ik werd netjes op de hoogte gehouden wanneer ik mijn order zou ontvangen.”
Kleine probleem goed opgelost door klantenservice.
“Na klein probleempje goed geholpen door klantenservice!”
Tevreden over producten en vriendelijke klantenservice, aanrader.
“Goede produkten en vriendelijke klantenservice!”
Beschadigde zending vervangen kosteloos en snel door VerpakkingenXL.
“Binnen een paar dagen stonden kosteloos 20 nieuwe dozen (en droog) bij ons in het magazijn.”
Alles was naar wens bij deze bestelling.
“Alles naar wens”
Goed contact, snelle levering en goede service ervaren.
“Goed contact, snelle levering en goede service”
Consistente goede levering, scherpe prijzen en behulpzame klantenservice.
“Altijd soepele levering, scherpe prijzen en een fijne klantenservice.”
Sharon loste telefonisch het probleem meelevend en goed op.
“ze heeft het probleem heel fijn opgelost.”
Bubbeltjesfolie binnen één dag op Texel geleverd, zeer snelle levering.
“Rol bubbeltjesfolie binnen 1 dag op Texel.”
40% van bestelling beschadigd; na overleg goede compensatie gekregen.
“40% gecrediteerd.”
Snelle levering, foutje bij bezorgen vervolgens uitstekend opgelost door klantenservice.
“Dame S. Van de klantenservice, je bent een kei!”
Grote bestelling leverde gratis gereedschapsset op; zeer tevreden.
“Hadden zelfs voor meer dan 500 euro besteld waardoor we ook nog een gereedschapsset er gratis bij kregen.”
Verhuisdozen van goede kwaliteit; stevige dozen en snelle gratis verzending.
“De verhuisdozen die ik besteld heb bij VerpakkingenXL zijn van een hele goede kwaliteit.”
Bedrukte enveloppen met logo zagen er schitterend en professioneel uit.
“Het resultaat mag er wezen want het ziet er schitterend uit.”
Betaalbare CE-mondkapjes, comfortabel en met gratis verzending.
“Dit zijn gewoon goede mondkapjes met een CE keurmerk.”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
VerpakkingenXL is een Nederlandse webwinkel en groothandel gespecialiseerd in verpakkingsmaterialen. Het assortiment omvat onder meer verzenddozen, bubbeltjesfolie, enveloppen en tape. De organisatie bedient zowel zakelijke klanten als particulieren via een online bestelomgeving en logistieke levering.