Klanten noemen vooral snelle levering en hulp bij het kiezen en vervangen van adapters en accu’s. Veel reviews spreken over correcte verzending en een nette verpakking. Eén klacht springt eruit: slechte service en een defect beeldscherm. De prijs-kwaliteitverhouding krijgt meerdere keren een compliment.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (dec. 2021 – feb. 2026).
Superscherm ontvangen en support reageerde snel.
“support was ook heel snel !”
Medewerkers vroegen door and leverden binnen een dag de juiste adapter.
“Binnen 1 dag de adapter ontvangen.”
Snelle levering en het product werkt perfect.
“Snelle levering en het werkt perfect.”
Erg slechte service en defect beeldscherm na korte tijd.
“erg slechte service”
De meeste reviews gaan over service. Klanten prijzen de snelle afhandeling, directe vervangingen en medewerkers die doorvragen om het juiste onderdeel te vinden. Eén review klaagt duidelijk over slechte service en een defect scherm.
Meerdere beoordelingen zijn positief over de prijs-kwaliteitverhouding. Enkele klanten noemen expliciet ‘redelijke prijzen’ of ‘goede prijs-kwaliteitverhouding’. Klachten over de prijs komen weinig voor.
Reviews noemen de werking van de webshop en de verpakking. Meerdere klanten geven aan dat producten makkelijk te vinden zijn en netjes verpakt aankomen. Enkele reacties zeggen dat accu’s of adapters eenvoudig zelf te installeren zijn.
Klanten beschrijven de onderdelen meestal als passend en goed werkend in het apparaat. Verschillende reviews noemen ‘originele onderdelen’, ‘werkt perfect’ of ‘duurzaam’. Meldingen van defecte producten komen zelden voor.
Klanten noemen vaak snelle reacties per e-mail en behulpzame supportgesprekken. Meerdere voorbeelden laten zien dat medewerkers oplossingen boden, zoals kosteloze alternatieven of snelle vervangingen. Eén negatieve review wijst op ontevredenheid over de communicatie rond een defect beeldscherm.
Veruit de meeste beoordelingen zijn positief en leggen de nadruk op snelheid, de juiste onderdelen en meedenkend personeel. Meerdere reviews zeggen dat retouren en vervangingen meestal soepel verlopen. Eén negatieve ervaring steekt af tegen de algemene tevredenheid.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (40) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Prima service en een uitgebreid assortiment aangeboden.
“Prima service en uitgebreid assortiment”
Erg slechte service en defect beeldscherm na korte tijd.
“erg slechte service”
Verkeerde adapter geruild voor juiste, behulpzame medewerkers.
“Hele behulpzame medewerkers.”
Superscherm ontvangen en support reageerde snel.
“support was ook heel snel !”
Goed verpakt maar uiteindelijk niet nodig door herstelde storing.
“Heel goed verpakt”
Duidelijke webshop, juiste adapter gevonden en netjes verzonden.
“Webshop duidelijk en kon precies het goede type vinden.”
Mooi ingepakt en het product werkt goed.
“Mooi ingepakt, werkt goed.”
Snel afgehandeld, top ervaring met de service.
“snel af gehandeld top”
Product supersnel geleverd door deze webwinkel.
“Supersnel geleverd”
Snelle correcte levering en een duidelijke website.
“Snelle en correcte levering, duidelijke website 👍”
Herhaalde bestellingen overtroffen verwachtingen met ruim assortiment.
“Zéér ruim assortiment en snel(lere) levering.”
Besteld in avond, volgende dag rond de lunch geleverd.
“De volgende dag geleverd rond de lunch!”
Goede website en klantenservice, snelle vriendelijke e-mailreacties.
“Prima website goede klantenservice.”
Medewerkers vroegen door and leverden binnen een dag de juiste adapter.
“Binnen 1 dag de adapter ontvangen.”
Levering was snel en vlot ontvangen.
“Snelle levering”
Correcte hulp en directe levering.
“Correcte hulp, direct geleverd !”
Defecte accu werd direct gratis vervangen en snel verzonden.
“ik direct een nieuwe kreeg aangeboden die nog dezelfde avond werd verstuurd.”
Installatieproblemen opgelost met uitgebreide uitleg en kosteloos alternatief.
“kostenloos een ander product.”
Ontvangen batterij werkte niet, maar snelle vervanging na contact.
“een nieuwe mogen ontvangen.”
Duidelijke communicatie, snelle verzending en product voldoet aan verwachting.
“De verzending was supersnel.”
Product op voorraad en snel geleverd, prima ervaring.
“Op voorraad en...Snel geleverd. Prima”
Supersnelle levering en goede support na levering.
“super snelle levering en support na levering”
Product was makkelijk te vinden op de site.
“Makkelijk te vinden”
Hele snelle levering en goede producten ontvangen.
“Hele snelle levering na bestelling!Goede producten ontvangen!”
Alles verliep naar wens en werd vlot afgewerkt.
“Alles naar wens en vlot afgewerkt”
Snelle levering en product was volledig in orde.
“Snelle levering. Product 100%in orde.”
Zeer goede hulp, snelle levering en redelijke prijzen.
“Ik werd zeer goed geholpen.zeer snelle levering en heel redelijke prijzen”
Kreeg goed advies en nieuwe accu arriveerde de volgende dag.
“die de volgende dag al arriveerde”
Medewerkers waren behulpzaam en hielpen met het juiste adapterkeuze.
“Voor ons heel waardevolle hulp dus.”
Snelle, accurate levering van originele onderdelen voor mijn Dell laptop.
“snelle, accurate levering van de originale(!) onderdelen”
Snelle levering en het product werkt perfect.
“Snelle levering en het werkt perfect.”
Artikel snel en correct verstuurd.
“snel en correct verstuurd”
Snel geleverd, goede kwaliteit en keurig verpakt.
“Snel geleverd, goede kwaliteit en keurig verpakt.”
Snelle levering met goede prijs-kwaliteitverhouding.
“Snelle levering en goede prijs kwaliteit verhouding!”
Kapot product werd soepel en vriendelijk geretourneerd en afgehandeld.
“alles is heel soepel en vriendelijk afgehandeld!”
Supersnelle levering en gratis passend netsnoer na probleem.
“dag erna gratis nieuw en passend netsnoer toegestuurd gekregen.”
Perfect artikel ontvangen en supersnelle levering.
“Perfect artikel en supersnelle levering. Top!!!”
Auto-adapter werkte perfect en had goede prijs-kwaliteitverhouding.
“Werkt perfect met de laptop”
Accu makkelijk zelf te vervangen en werkt goed op Acer.
“accu was makkelijk zelf te vervangen.”
Accu vervangen zonder problemen, snelle reactie en verzending.
“Zonder problemen een nieuwe gekregen.”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
ViaDennis is een online winkel voor vervangende laptopadapters, accu’s en computeronderdelen. Op de productpagina’s staan specificaties en compatibiliteitsinfo per merk en model. Klanten bestellen en betalen online via gangbare betaalmethoden. Met zoekfilters en categorieën vind je onderdelen sneller. ViaDennis zet garantie- en retourinformatie op de site en noemt contactmogelijkheden voor de klantenservice.