Vijverexpress (1 reviews)

Ga naar de site
Beoordelingen, klachten, ervaringen en reviews
  • 6
    Bestellen
  • 8
    Service
  • 10
    Prijs
  • 10
    Leveren
Totaal
8.6

Vijverexpress

Als je een vijver in de tuin hebt of aan wilt leggen dan heb je de juiste producten nodig om je vijver op een correcte manier te kunnen onderhouden. Gelukkig kun je veel van dit soort artikelen tegenwoordig makkelijk online bestellen. Enige voorzichtigheid is echter wel geboden, je wilt natuurlijk de beste kwaliteit als het om vijveronderhoud gaat. Helaas kan niet iedere webwinkel aan je eisen en wensen voldoen en daarom is het raadzaam om eerst review van andere klanten te lezen. Wij verzamelen al deze reviews over bedrijven op onze website om het je zo makkelijk mogelijk te maken. Uit ervaring weten wij dat het lezen van reviews je zal helpen om uiteindelijk voor de best gewaardeerde online shop te kunnen kiezen.

Over Vijverexpress

Tuinexpress BV uit Nieuwkuijk gebruikt deze online shop om producten voor vijvers en vijveronderhoud aan te bieden. Het bedrijf is gespecialiseerd in producten voor tuinen en vijvers en maakt daarvoor gebruik van verschillende webshops. Wat heeft Vijverexpress klanten te bieden om het winkelen zo veilig en prettig mogelijk te maken? Als je producten in deze online shop bestelt dan kun je veilig betalen met welbekende methodes zoals PayPal, iDEAL en Bancontact. Je kunt tijdens het betalen van een bestelling kiezen of je de producten thuisbezorgd wilt hebben of dat je ze af gaat halen in Nieuwkuijk. De populairste producten heb je normaal gesproken binnen 2 werkdagen in huis. Hoe zit het bij Vijverexpress met de mogelijkheid om producten terug te kunnen sturen? Je krijgt bij deze webshop 14 dagen bedenktijd om een product dat niet bevalt zonder reden te retourneren. Is Vijverexpress ook bereikbaar voor persoonlijk contact en advies? De medewerkers van de klantenservice zijn tijdens kantooruren schriftelijk en telefonisch bereikbaar. Wil je weten hoe andere klanten het winkelen bij Vijverexpress ervaren hebben? Lees dan hun reviews op onze website.

De producten en diensten van Vijverexpress

Een vijver in de tuin is vaak een oase van rust en kalmte die natuurlijk wel onderhouden moet worden. Wat kan Vijverexpress je daarvoor bieden? Niet alleen worden er producten voor vijveronderhoud zoals stofzuigers, schepnetten en visvoer verkocht. Vijverexpress biedt ook producten die je nodig hebt als je een nieuwe vijver aan wilt leggen. Je kunt hierbij denken aan folie. bodems, fonteinen, watervallen en aansluitmateriaal. Het water in een vijver moet op een goede manier gefilterd en rondgepompt worden en dat kan met de pompen en filters uit het assortiment dat Vijverexpress te bieden heeft. Natuurlijk is een vijver pas compleet met de juiste planten en passende verlichting en ook die producten zijn bij deze online shop verkrijgbaar.

Reviews en commentaren over Vijverexpress

Heb jij als klant ervaring met de producten die Vijverexpress voor vijveronderhoud verkoopt? Dan nodigen wij je uit om jouw beoordeling over deze online shop op onze website te publiceren. Door dat te doen help je ons enorm om andere klanten te informeren over de voor- en nadelen die het winkelen bij Vijverexpress met zich meebrengt. Jouw review geeft consumenten inzicht in de manier van werken van deze webshop en hoe de medewerkers met klanten en hun wensen omgaan.

Interview: Collected.Reviews spreekt met Vijverexpress over klantbeoordelingen

Jan Nijkerk (Collected.Reviews): Bedankt dat je de tijd neemt om met ons te praten. Laten we meteen ter zake komen. Welke specifieke feedback hebben jullie onlangs ontvangen buiten de standaard klantenservice?

Vijverexpress: Nou, er waren bijvoorbeeld opmerkingen over de productbeschikbaarheid. Sommige klanten waren gefrustreerd omdat bepaalde vijveronderdelen niet altijd op voorraad waren. En dat, ik zou zeggen, is begrijpelijk, toch?

Jan: Zeker. Hoe zijn jullie hiermee omgegaan?

Vijverexpress: We hebben meteen actie ondernomen. Eerst hebben we onze voorraadbeheersystemen geüpgraded – het was echt alsof we een verkeerslicht installeerden op een druk kruispunt, weet je wel? Nu kunnen we beter voorspellen welke producten snel uitverkocht raken. Daarnaast hebben we nauwere samenwerkingen met onze leveranciers opgezet om de levertijden te verkorten. Maar dat is nog niet alles.

Jan: Interessant. Zijn er nog andere opvallende reviews?

Vijverexpress: Zeker. Een aantal klanten vonden dat de installatie-instructies soms onduidelijk waren. Ik herinner me eentje die total verloren was bij het opzetten van zijn nieuwe vijverfilter. Dus, we hebben besloten om gedetailleerdere handleidingen te maken, inclusief video-tutorials. Het voelde bijna alsof we van amateurniveau naar professioneel overstapten, weet je?

Jan: Dat klinkt als een grote verbetering. Hebben jullie nog andere concrete maatregelen genomen?

Vijverexpress: Ja, we hebben een speciale feedbackgroep opgericht. Het is als een klankbord waar klanten direct hun ervaringen kunnen delen en wij snel kunnen reageren. En eerlijk gezegd, het heeft onze relatie met de klanten enorm versterkt. Maar, en dit is belangrijk, we blijven altijd zoeken naar nieuwe manieren om te verbeteren.

Jan: Wat is jullie visie voor de toekomst? Wat kunnen klanten verwachten?

Vijverexpress: We willen een toonaangevende speler blijven in de vijvermarkt, niet alleen door kwaliteit, maar ook door innovatie. Denk aan slimme vijbersystemen die je kunt bedienen via een app. We zijn bezig met R&D om dat mogelijk te maken. En natuurlijk blijven we luisteren naar onze klanten. Want zonder hun feedback zouden we nergens zijn. Het is een continue reis, en we zijn er klaar voor.

Jan: Fantastisch om te horen. Bedankt voor het delen van jullie inzichten en plannen. Ik ben benieuwd wat de toekomst brengt voor Vijverexpress.

Vijverexpress: Dank je wel, Jan. Het was een genoegen!

Vijverexpress - Alle reviews
  • Shanahan
    08-01-2023

    Vijverblij: Een recensie van een geweldige webshop voor al uw vijverspullen

    Ik heb onlangs mijn eerste ervaring gehad met Vijverexpress.nl en ik moet zeggen dat het een zeer positieve was! Ik was op zoek naar specifieke vijverartikelen en de website van Vijverexpress.nl had alles wat ik nodig had. Het bestelproces verliep soepel en ik ontving mijn pakketje al binnen twee dagen.

    Wat me echt opviel, was de uitgebreide selectie van producten die beschikbaar waren. Het gaf me veel keuzemogelijkheden om precies te vinden wat ik nodig had voor mijn vijverproject. Bovendien zijn de producten allemaal kwalitatief hoogwaardig en kunnen ze gemakkelijk online worden besteld.

    Alles bij elkaar genomen ben ik erg blij met mijn aankoop bij Vijverexpress.nl. De prijzen zijn redelijk en betaalbaar - een belangrijke factor voor mij als consument!

    • Bestellen
      • *
      • *
      • *
    • Service
      • *
      • *
      • *
      • *
    • Prijs
      • *
      • *
      • *
      • *
      • *
    • Levering
      • *
      • *
      • *
      • *
      • *
    Totaal
    8.5
    Reageer op deze
    Plaats een reactie
Schrijf zelf een review over Vijverexpress?
  • Bestellen
  • Service
  • Prijs
  • Levering
Totaal
2