Klanten noemen vaak de vriendelijke en deskundige medewerkers. Ze waarderen het brede assortiment en de optie om stalen of kleden thuis te bekijken. Veel reviews zeggen dat afspraken en leveringen netjes op tijd worden nagekomen. Eén review meldt duidelijk dat het geleverde kleed niet overeenkwam met het staal.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (sep. 2025 – mrt. 2026).
Erg fijne en tijdnemende hulp met uitleg en demonstratie.
“zij namen alle tijd voor uitleg en demonstratie.”
Bestelling snel en goed afgeleverd.
“De bezorging is keurig afgesproken en op de afgesproken tijd afgeleverd.”
Goede advisering en mogelijkheid tot stalen en proefkleed thuis.
“Kreeg goede adviezen, paar keer stalen mogen meenemen.”
Verkoper was geduldig, maar het geleverde tapijt leek niet op het staal.
“Wij vroegen of het tapijt zo werd geleverd, dat werd beaamd en dat is niet gebeurd.”
Meerdere reviews beschrijven een persoonlijke, geduldige bediening in de winkel. Klanten noemen vaak advies op maat en hulp bij het kiezen van een kleed. In verschillende berichten komt terug dat je stalen kunt meenemen en kleden thuis kunt proefleggen.
De prijs komt in de meeste beoordelingen niet expliciet aan bod. Enkele opmerkingen spreken van gangbare of redelijke prijzen. Terugkerende klachten over de prijs zijn er niet.
Klanten noemen duidelijke levertijden en geven aan dat afspraken precies worden nagekomen. Volgens verschillende reviews helpt het om meerdere kleden thuis te vergelijken bij de keuze. Eén recensie noemt een betere online ervaring, maar dit onderwerp komt minder vaak terug.
Er zijn weinig directe opmerkingen over materiaalkwaliteit en duurzaamheid. Eén review zegt expliciet dat het geleverde tapijt niet leek op het staal. Andere terugkerende klachten over afwijkingen worden niet genoemd.
Reviews noemen heldere communicatie over levertijden en afspraken. Tijdens het verkoopproces omschrijven klanten het personeel als vriendelijk en informatief. In enkele beoordelingen komt ook transparantie over levertijden terug.
De meeste beoordelingen zijn positief en leggen de nadruk op service, aanbod en stipte levering. De ene negatieve melding over overeenstemming van het product wijkt af van de rest. Het geheel laat een stabiel beeld van tevreden klanten zien.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Reviews (20) · Trustpilot (3) · Citaten ingekort · Peildatum: maart 2026
Erg fijne en tijdnemende hulp met uitleg en demonstratie.
“zij namen alle tijd voor uitleg en demonstratie.”
Vakkundig geholpen; tapijt besteld maar kwaliteit nog niet beoordeeld.
“Prettig en vakkundig geholpen”
Vriendelijk geholpen en thuis verschillende kleden kunnen vergelijken.
“Het favoriete kleed kon meteen blijven liggen.”
Prettige winkel met groot aanbod en goed advies.
“De service is goed en je krijgt een goed advies.”
Veel keuze en vriendelijk personeel dat goed meedenkt.
“Aardige mensen. Denken mee. Goed advies.”
Bestelling snel en goed afgeleverd.
“De bezorging is keurig afgesproken en op de afgesproken tijd afgeleverd.”
Zeer goede service; kleed meenemen en geld terug indien niet passend.
“Zeer goede service.”
Afspraak werd perfect nagekomen door hen.
“Perfect afspraak nagekomen.”
Bestelling snel en goed afgeleverd.
“Snel en goed afgeleverd”
Mooie winkel met veel keuze en vriendelijk personeel dat alle tijd neemt.
“Mooie winkel, ontzettend veel keuze en vriendelijk personeel.”
Geweldig geholpen bij het kiezen van een vloerkleed.
“Geweldig geholpen bij het uitkiezen van een vloerkleed.”
Fijn dat er stalen opgestuurd worden voor betere beoordeling.
“Heel fijn dat ze stalen opsturen zodat je beter kunt beoordelen”
Goede informatie en thuisbeoordeling leidde tot succesvolle aankoop.
“Fijn, dat extra service wordt geboden door -vrijblijvend- het kleed thuis te kunnen bekijken.”
Personeel is klantvriendelijk en behulpzaam.
“Klantvriendelijk,behulpzaam”
Verkoper was geduldig, maar het geleverde tapijt leek niet op het staal.
“Wij vroegen of het tapijt zo werd geleverd, dat werd beaamd en dat is niet gebeurd.”
Prettig geholpen, ruime keuze en keurige levering.
“Het vloerkleed werd keurig afgeleverd en bevat uitstekend.”
Zeer positieve ervaring met zowel service als levering.
“Mijn ervaring met de vloerkledenwinkel is zeer positief!”
Vriendelijk personeel en heel veel keuze aanwezig.
“Vriendelijk en heel veel keus”
Aardige medewerkers en behulpzame service; ruime assortiment en vlotte afhandeling.
“I certainly recommend the shop.”
Behulpzaam gesprek en snelle levering, klant blij met kleed.
“En de volgende dag het kleed al op mijn vloer.”
Goede en geduldige service met stalen voor thuisbezichtiging.
“De medewerkers zijn kundig en geduldig.”
Mooi assortiment, duidelijke levertijden en betere online ervaring.
“Mooi assortiment, gangbare prijzen, transparent over levertijden”
Goede advisering en mogelijkheid tot stalen en proefkleed thuis.
“Kreeg goede adviezen, paar keer stalen mogen meenemen.”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Vloerkledenwinkel is een Nederlandse aanbieder van vloerkleden voor particuliere klanten. Op de website staan productpagina’s met foto’s, afmetingen en materiaalinformatie. Klanten kunnen het aanbod online bekijken en contact opnemen via e-mail of telefoon. De site vermeldt meestal ook levertijden en retourvoorwaarden.