Recensies laten herhaaldelijk zien dat bestellingen niet worden terugbetaald, de klantenservice niet te bereiken is en pakketten niet aankomen of verkeerd worden bezorgd. Meerdere klanten melden dat e-mailadressen en telefoonnummers niet meer werken. Enkele meldingen spreken over een mogelijk faillissement of fraude. Eén recensie zegt dat dezelfde producten elders goedkoper zijn.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (nov. 2021 – feb. 2026).
Kreeg bericht dat Vouchervandaag failliet is verklaard, waarschuwt voor nepwinkels.
“mail van de curator dat Vouchervandaag failliet is verklaard.”
Geen terugbetaling ontvangen en klantenservice is niet meer bereikbaar.
“Dit is een oplichter”
Bestelling niet geleverd en aankoopbedrag niet teruggestort ondanks toezegging.
“is blijven 'hangen' in sorteercentrum en dus nooit bezorgd”
Producten blijken goedkoper elders; kortingen zijn misleidend.
“Gewoon oplichterij dus”
Veel klachten gaan over een onbereikbare klantenservice en retouren die niet worden verwerkt. Bestellingen blijven geregeld hangen in sorteercentra of komen verkeerd aan. Meerdere reviewers zeggen dat beloofde terugbetalingen na weken of maanden nog steeds uitblijven.
Slechts één review zegt expliciet dat producten elders goedkoper zijn en dat kortingen misleidend waren. Voor meerdere klanten zakt de ervaren waarde vooral door bedragen die niet worden terugbetaald. Brede positieve signalen over prijs-kwaliteit ontbreken.
Veel klanten beschrijven het bestellen en retourneren als moeizaam. Ze noemen het ontbreken van statusupdates en chats en e-mails die onbeantwoord blijven. Enkele reviews melden dat telefoongesprekken voortijdig worden afgebroken.
Meerdere recensies melden verkeerde leveringen en enkele defecte elektrische toestellen. Sommige klanten zeggen dat hun retour wel is ontvangen, maar dat verwerking en terugbetaling uitblijven. Productklachten komen terug, maar minder vaak dan klachten over service en betalingen.
Veel meldingen zeggen dat e-mails terugkomen en dat de opgegeven contactadressen niet meer werken. Enkele klanten kregen bericht van een curator over faillissement, wat de communicatie over bestellingen en terugbetalingen raakt. Reacties via chat of telefoon zijn volgens klanten onvoldoende of blijven uit.
Het totaalbeeld is overwegend negatief, met terugkerende meldingen van niet-terugbetaalde bedragen en onbereikbaarheid. Er zit een duidelijke kloof tussen de vele zeer lage beoordelingen en één hogere score. Slechts weinig reviews noemen iets positiefs over aankoop of service.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Bestelling was vertraagd en meerdere keren verkeerd geleverd, slechte klantenservice.
“Na een half jaar wachten op onze bestelde gordijnen met haken”
Kreeg bericht dat Vouchervandaag failliet is verklaard, waarschuwt voor nepwinkels.
“mail van de curator dat Vouchervandaag failliet is verklaard.”
Geen terugbetaling ontvangen en klantenservice is niet meer bereikbaar.
“Dit is een oplichter”
Elektrische toestellen defect en opgegeven contactadressen werken niet meer.
“Dit mail adres is niet meer beschikbaar.”
Terugbetaling niet ontvangen en e-mails komen terug, mogelijk failliet.
“er werd mij toegezegd per email, dat ik het geld terug zou ontvangen.”
Bestelling niet terugbetaald ondanks beloften, geen geld ontvangen.
“En nog steeds geen geld gezien.”
Retour gestuurd maar €155 niet teruggekregen; klantenservice onbereikbaar.
“155 euro nooit terug gekregen”
Bestelling niet geleverd en aankoopbedrag niet teruggestort ondanks toezegging.
“is blijven 'hangen' in sorteercentrum en dus nooit bezorgd”
Retour gedaan maar geen terugbetaling; contactgegevens lijken niet meer bereikbaar.
“Telefonisch is dit nummer niet meer te bereiken.”
Gordijnen niet geleverd en terugbetaling niet ontvangen; mailadres werkt niet meer.
“Nu werkt het mailadres van vouchervandaag opeens niet meer;”
Geld niet terug ondanks beloften; klanten worden aan het lijntje gehouden.
“ze houden je aan t lijntje.”
Bestelling niet geleverd en terugbetaling na maanden niet ontvangen.
“nog steeds geen geld op mn rekening.”
Retour ontvangen maar betaling na maanden nog niet teruggestort.
“Het is oplichting”
Pakket blijft in sorteercentrum en klantenservice reageert niet, mogelijk fraude.
“Dit ruikt naar fraude en overweeg hiervan melding te maken!”
Retour gestuurd met bewijs maar geen terugbetaling ontvangen en geen reactie.
“mails komen retour en chat word niet beantwoord”
Retour aangemeld en bevestigd maar geld ondanks toezeggingen niet teruggestort.
“ik heb mijn geld nog steeds niet terug.”
Retour ontvangen maar niet verwerkt; geen reactie en betalingsherinneringen ontvangen.
“Mijn retour is na 4 weken nog steeds niet verwerkt”
Verkeerde artikelen geleverd en klantenservice reageert niet op klachten.
“Service van niks dus!”
Bestelling niet ontvangen; mails onbeantwoord en telefoontjes afgekapt.
“Hier niet bestellen, het zijn oplichters!”
Klantenservice onbereikbaar en bestelling niet opgelost na weken.
“er is áltijd een wachtrij en wordt je afgekapt”
Nounounou wat een goedkope rotzooi hier..
Ze halen hun rotzooi uit China en vervolgens doen ze alsof ze een dikke korting geven op het product die je koopt..
Product gekocht voor 30 euro.. Normale prijs 60 euro dus 50% korting.
Ga je naar aliexpress en dan zie je het zelfde product staan voor 15 euro..
Gewoon oplichterij dus en ik hoop dat iedereen zijn spullen rechtstreeks besteld en niet via deze phishingsite..
Nooit meer bestellen bij vouchervandaag..Gewoon een hoop geld verdienen over onze ruggen en het dubbele vragen dan het product werkelijk waard is.. En het ergste is dat ze doen alsof ze je korting geven maar dat is een grote gore leugen.
Shame on you, vouchervandaag..
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Vouchervandaag is een Nederlandse e-commerce aanbieder en kortingsplatform. De site biedt kortingsvouchers en verkoopt consumentengoederen via een online bestelomgeving. Klanten kunnen doorgaans producten bestellen, betalen met gangbare betaalmethoden en retouren aanmelden via de webwinkel. Voor consumenten en zoekmachines telt dat het bedrijf digitale koop- en retourroutes gebruikt waarvoor ondersteuning en betalingsafhandeling nodig zijn.