De reviews laten een duidelijk patroon zien: bezoekers van fysieke winkels zijn vaak tevreden over de klantgerichtheid van het personeel, het advies en de kwaliteit van kleding. Tegelijkertijd komen meerdere klachten voor rond online bestellingen: niet-ontvangen pakketten, lange levertijden, ruilkosten en moeilijk bereikbare klantenservice. Consumenten die persoonlijk advies en passen belangrijk vinden, rapporteren doorgaans betere ervaringen in de winkel. Als u online bestelt, controleer vooraf track & trace, retourvoorwaarden en contactkanalen en bewaar communicatie en bestelgegevens voor het geval u ondersteuning nodig heeft.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (nov. 2023 – feb. 2026).
Zeer deskundige en klantvriendelijke hulp en brede keuze aan kostuums.
“Het personeel heeft een grote kijk op de pasvorm”
Pakket niet ontvangen en klantenservice reageert met steeds dezelfde excuses.
“Ik heb geen pakket ontvangen!”
Klantenservice negeerde wettelijke retourtermijn en handelde onredelijk.
“Wam Denim verwachtte dat ik binnen één werkdag de gestuurde artikelen terugstuurde”
Personeel laat klanten rustig kijken en gaf korting bij eerste aankoop.
“En kreeg gelijk korting op 1e aankoop.”
Veel reviews noemen vriendelijke, behulpzame en kundige winkelmedewerkers die advies geven; enkele klachten betreffen klantenservice bij online problemen.
Er worden positieve opmerkingen gemaakt over aanbiedingen en kortingen, maar ook klachten over ruilkosten en onduidelijke kosten bij online orders.
Fysieke winkels worden beschreven als aangenaam met goede sfeer en hulp bij passen en samenstellen van outfits.
Kleding wordt vaak als degelijk, stijlvol en goed van pasvorm omschreven; meerdere reviewers noemen tevredenheid over kwaliteit.
Meerdere reviews rapporteren slechte bereikbaarheid, trage of onduidelijke reacties van klantenservice, vooral bij online bestellingen en retouren.
Veel positieve totaalervaringen bij winkelbezoek; negatieve ervaringen concentreren zich op online bestellingen, levertijd en serviceafhandeling.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (35) · reviews.nl (7) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Overhemden snel geleverd; grote maten beschikbaar; bestel voor 17:00.
“Had de kleding snel in huis dus heel blij met mijn koop bij de Wamdenim.nl webshop.”
Retour te laat door privéomstandigheden werd geweigerd; communicatie slecht.
“Retour niet geaccepteerd.”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
WAM Denim is een kledingbedrijf waarvan consumenten zowel winkelbezoeken als online aankopen beoordelen. Als u reviews onderzoekt, controleer dan de officiële bedrijfsinformatie, vestigingsadressen, leveringsvoorwaarden en retourbeleid op de website of bij de Kamer van Koophandel.