Beoordelingen Geanalyseerd
21
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Warentuin
Ervaringen & Beoordelingen
Warentuin is een Nederlands online tuincentrum dat tuinproducten aanbiedt via een webwinkel. Typische assortimenten omvatten planten, tuinmeubelen, potten en buitenaccessoires. Consumenten zoeken hier vaak naar leveringsopties, garanties en klantenservice-informatie. Bij het raadplegen van reviews is het relevant om voorraadstatus, retourvoorwaarden en contactmogelijkheden te controleren.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
57%
Laatste Beoordeling
52d
Algemene Beoordeling
3.3
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Veel klanten melden snelle levering en correcte afhandeling, maar er is ook een substantieel aantal klachten over annuleringen, lange levertijden en terugbetalingsproblemen.
Aandeel
Gemengd
26%
💰
Waar voor je geld
Meerdere reviews noemen scherpe prijzen en goede waarde, terwijl enkele klanten klachten hebben over hogere prijzen of niet terugbetaalde verzendkosten bij annulering.
Aandeel
Gemengd
10%
⚡
Gebruikerservaring
Weinig vermeldingen; één review benoemt expliciet een gebruiksvriendelijke, overzichtelijke website en eenvoudig bestelproces.
Aandeel
Gemengd
1%
🔧
Productkwaliteit
Meerdere klanten melden goede kwaliteit van planten en artikelen; er zijn wel enkele meldingen van beschadigde of dood geleverde producten die om afhandeling vroegen.
Aandeel
Sterk
16%
📞
Communicatie
Veel klanten rapporteren trage of ontbrekende communicatie en tegenstrijdige informatie; een minderheid prijst snelle, vriendelijke antwoorden bij problemen.
Aandeel
Zwak
17%
⭐
Algehele ervaring
Gemixt beeld: een groep klanten is tevreden over levering en kwaliteit, terwijl een aanzienlijke groep problemen ervaart met voorraad, retour en klantenservice.
Aandeel
Gemengd
30%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 21 geverifieerde reviews (september 2022 – september 2025).
prima service
"Goede communicatie / kwaliteitsvol pro..."
Raf
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: geeft positieve service, communicatie en prijs
De communicatie vanuit Warentuin is zo goed!
"De communicatie, behulpzaamheid en service is van grote uitmuntende klasse geweest. Er wordt meegedacht en geholpen voor de meest passende oplossing,..."
Raphael
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: sterke communicatie en productkwaliteit
Op 4 september 2025 filtermatten…
"Op 4 september 2025 filtermatten besteld. Mail gekregen ter bevestiging van de bestelling. Daarna stilte. Op 9 september maar een e-mail gestuurd met..."
K Kobesen
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: lange stiltes, bezorging en communicatie
Leveren dode boom, verwijzen naar leverancier en beiden nemen geen verantwoordelijkheid
"Vorig jaar een boom ontvangen die er bij levering al slecht en kaal uitzag. Bij navraag te horen gekregen dat dit niet ongebruikelijk is en tot voorja..."
Lennard Boogaard
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: productkwaliteit slecht, langdurige afhandeling
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 21 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025
K
K Kobesen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Op 4 september 2025 filtermatten…
Op 4 september 2025 filtermatten besteld. Mail gekregen ter bevestiging van de bestelling. Daarna stilte. Op 9 september maar een e-mail gestuurd met...
R
Raphael
trustpilot.com
Sep 29, 2025
De communicatie vanuit Warentuin is zo goed!
De communicatie, behulpzaamheid en service is van grote uitmuntende klasse geweest. Er wordt meegedacht en geholpen voor de meest passende oplossing,...
S
Sybren Bies
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Dit bedrijf heeft meermaals inbreuk…
Dit bedrijf heeft meermaals inbreuk gemaakt op ons merkrecht / IP en heeft hier totale lak aan. Als ze erop aangesproken worden reageren ze alsof het...
E
E den Boer
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Duur en trage reactie op retour
Te duur. Exact hetzelfde artikel was bij Intratuin te vinden voor minder dan de helft van de prijs. Artikel retour gezonden. Pas na opnieuw mailen kwa...
J
Jolanda Piels
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Tevreden
Er was intern iets mis gegaan met een bestelling, het contact hierover was snel en vriendelijk Een paar dagen later is de rest...
C
Colinda de Reuver
trustpilot.com
Sep 29, 2025
TOP klantenservice
Mijn bloempot kwam zwaar beschadigd binnen. De klantenservice was alleen per mail bereikbaar. Ik verwachtte dat een reactie lang zou gaan d...
H
Hennie Talens
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Dreigement Warentuin na klacht
Ik heb een geschil met Warentuin over een binnen anderhalf jaar afbladderend tuinbeeld. Ik heb het onderhouden met blanke lak, maar volgens Warentuin...
R
Rogier & Isabelle
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Klantenservice die weinig moeite doet en artikelen na 2 weken wachten ineens niet leverbaar!?
Wij hadden een loungeset besteld welke 5 dagen levertijd zou hebben. Na een week gebeld wat de status was aangezien we nog niks hadden gehoord kon de...
C
Con Robijns
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Snelle levering
Snelle levering, co...
I
I. v. Dongen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Netjes verzorgd geleverd
Netjes verzorgd geleverd. D...
N
Nelleke
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Mooi product en fijn in prijs
...
R
Raf
trustpilot.com
Sep 29, 2025
prima service
Goede communicatie / kwaliteitsvol pro...
R
Ronny Van Duffel
trustpilot.com
Sep 29, 2025
tijdige levering zoals vermeld.
tijdige levering zoals vermeld...
Y
Yvonne
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Tuinbank
Bij warentuin een tuinbank besteld. Na meer dan een week krijg ik een mail dat ze de bank toch niet op voorraad hebben. Ik krijg een alternatief aange...
D
Daniel
trustpilot.com
Sep 29, 2025
problemen levering jacuzzi en terugbetaling
update met reactie op antwoord van Warentuin: als dat verhaal al waar zou zijn dan zou het handig zijn klanten actief te informeren en niet te wachten...
L
Lennard Boogaard
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Leveren dode boom, verwijzen naar leverancier en beiden nemen geen verantwoordelijkheid
Vorig jaar een boom ontvangen die er bij levering al slecht en kaal uitzag. Bij navraag te horen gekregen dat dit niet ongebruikelijk is en tot voorja...
P
Pascale Rademakers
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ongevraagd aangemeld voor nieuwsbrief
Ik krijg zomaar uit het niets een e-mail dat ik mij aa...
E
Els
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Leuk artikel.
Leuk artikel. Goed ve...
T
Tienkamp
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Snelle levering
Snelle levering, precies wat ik...
M
Magda Talloen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Leuke plant
Leuke plant, mooi op tijd bezorg...
Conclusie
De reviews tonen een verdeeld beeld van Warentuin. Positieve ervaringen noemen vaak snelle levering, nette verpakking en goede plantenkwaliteit. Tegelijkertijd komen terugkerende klachten voor over voorraadbeheer, vertraagde of ontbrekende communicatie en trage terugbetalingen. Kopers doen er verstandig aan vooraf de voorraadstatus en retourvoorwaarden te controleren en bij twijfel betaalmethoden met kopersbescherming te gebruiken. Lees recente klantervaringen over specifieke productgroepen (bijv. planten, meubelen) om een beter beeld te krijgen voordat je bestelt.