Waschbär
Ervaringen & Beoordelingen
Waschbär is een (voormalige) Europese webwinkel die zich richtte op duurzame en ecologisch verantwoorde producten, met een assortiment dat kleding, huishoudartikelen en voedingsproducten omvat. Consumenten zoeken vaak op betrouwbaarheid, productkwaliteit en klantenservice bij vergelijkbare eco-retailers; controleer actuele bedrijfsstatus, betaal- en retourvoorwaarden en verzendopties vóór aankoop.
Overzicht & kerncijfers
Onze Analyse
Servicekwaliteit
Veel reviews noemen vertraagde leveringen, annuleringen en problemen bij orders; enkele positieve ervaringen met correcte afhandeling en nette levering.
Waar voor je geld
Meerdere klanten melden betalings- en terugbetalingsproblemen of vinden de prijs-kwaliteitverhouding onvoldoende; enkelen vinden producten wél 'waar voor je geld'.
Gebruikerservaring
Kleine groep benoemt website/ordering: één positief over productinformatie, één bezorgd dat bestellen blijft doorgaan tijdens bedrijfsproblemen.
Productkwaliteit
Veel klanten prijzen materiaal, duurzaamheid en pasvorm; er zijn ook enkele meldingen van kleding die snel verslechtert na wassen.
Communicatie
Regelmatig klachten over niet beantwoorde e-mails, niet werkende telefoonnummers en onduidelijke terugbetalingsinformatie; enkele positieve meldingen van telefonisch contact.
Algehele ervaring
Er is een duidelijke scheiding: ongeveer evenveel tevreden als ontevreden klanten, met levering en communicatie als hoofdpunten van onvrede.
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 21 geverifieerde reviews (april 2022 – september 2025).
Waschbär Eco-Shop: De ideale plek voor wie ethisch bewust wil shoppen
"Ik ben zeer tevreden met mijn recente aankoop bij Waschbär. Als iemand die veel belang hecht aan duurzaamheid en milieuvriendelijkheid, was ik blij om te horen van het bestaan van deze ecoshop. Ik heb daarom besloten hun producten eens uit te proberen. Wat me als eerste opviel was de breedte van hun assortiment! Van kleding tot huishoudelijke artikelen en voeding, er is voor elk wat wils. Bovendien biedt de website genoeg informatie over hoe de producten geproduceerd worden. Hierdoor kan je makkelijk kiezen voor een verantwoorde optie zonder in te leveren op uiterlijk of functionaliteit. Om nog beter tegemoet gekomen worden naar persoonlijke keuzes zijn er ook alternatieven in veganistische & fairtrade categorieën verkrijgbaar. De verzending ging snel en netjes vergezeld door een papieren beknopte folder over duurzaamheid en verantwoord inkopen doen Kortom, ik zou zeker weer winkelen bij Waschbär dankzij hun geweldige selectie, toewijding aan eco-kwaliteit en sociale visies.."
Een droevig bedrijf
"Een droevig bedrijf. Oneerlijk, met smoesjes laten ze je betalen en leveren niet omdat dan ineens blijkt dat ze failliet zijn. Na paar weken sturen ze..."
Slechte kwaliteit babykleding
"Ik heb voor een paar honderd euro bij deze webshop besteld voor mijn newborn baby. Twee broekjes zien er nog wel keurig uit en zitten ook lekker. Ook..."
Tevreden
"Aan de reacties te zien zit het bedrijf even in zwaar vaarwater, maar ik hoop van harte dat het kan blijven voortbestaan. Mijn bestelli..."
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025
Slechte communicatie en te lange levertijd
In maart 2025 twee bestellingen gedaan. Uiteindelijk in juni de laatste artikelen ontvangen. In de communicatie is er veel mis gegaan. Ook terugbetali...
Ik heb betaald en krijg een mail of ik…
Ik heb betaald en krijg een mail of ik het bestelde nog wil? Heb vooraf al drie mails gestuurd met de laatste een...
Handelen altijd correct
Handelen altijd correct,...
Een droevig bedrijf
Een droevig bedrijf. Oneerlijk, met smoesjes laten ze je betalen en leveren niet omdat dan ineens blijkt dat ze failliet zijn. Na paar weken sturen ze...
Service is waardeloos
Producten zijn goed! Service is slecht. Eind maart kleding besteld die door problemen bij waschbar te laat geleverd werd. Ik wilde de bestelling annul...
Jammer dat jullie gaan stoppen in…
Jammer dat jullie gaan stoppen in Nederland. Fijne onli...
Een goed product voor mijn voeten met…
Een goed product voor...
Een zeer ontevreden klant
Ik had een rok besteld en die was te klein. Het omruilen kostte bijna 2 maanden tijd. Waschbaer geeft aan dat zij de retour niet heeft ontvangen. Uite...
Had een jas besteld op rekening…
Had een jas besteld op rekening Uiteindelijk als nog gekregen. Paste helaas niet goed. Diezelfde dag of die dag erna volgens de regels teruggestuurd....
Mooie en eerlijke producten
Mooie en eerlijke producten, die ook na vele malen wa...
Hele goede artikelen
Altijd waar naar je geld....
ik vind Waschbaer heel bijzonder voor het milieu en zijn klanten
Waschbaer en milieuvriendelijke en vriendelijk voor klanten e...
Ook nog schaamteloos een bericht sturen…
Ook nog schaamteloos een bericht sturen ,dat ze ons 15 jaar tot dienst zijn geweest maar nu onder een saneringsprocedure onder zelf bestuur zitten ,zo...
Slechte kwaliteit babykleding
Ik heb voor een paar honderd euro bij deze webshop besteld voor mijn newborn baby. Twee broekjes zien er nog wel keurig uit en zitten ook lekker. Ook...
Fijne en mooie kleding
Fijne en mooie kle...
Niet meer bij bestellen
Niet meer bij bestellen. Ze geven aan in geld nood te zitten Als je iets retour stuurt krijg je je geld niet meer terug. Ook heb ik...
Website sluiten?
Ook ik wacht geduldig op mijn bestelling en hoop dat ie ooit komen gaat. Wat ik niet begrijp is dat je gewoon nog kunt bestellen via...
Levertijd lang
Na de slechte reviews de laatste weken was ik bang mijn bestelling niet te ontvangen. Mijn bestelling st...
Tevreden
Aan de reacties te zien zit het bedrijf even in zwaar vaarwater, maar ik hoop van harte dat het kan blijven voortbestaan. Mijn bestelli...
Koop niets !
Koop niets ! Artikel wordt niet geleverd , retourbetaling niet uitgevoerd , ben al maanden o...
Conclusie
Reviews laten twee duidelijke patronen zien: productkwaliteit en duurzaamheid worden door veel kopers positief beoordeeld, maar klantenservice, levering en financiële afhandeling (betalingen/terugbetalingen) staan vaak ter discussie. Voor consumenten betekent dit: controleer actuele bedrijfsinformatie en betaalmethoden, bewaar betalingsbewijzen en volg retourprocedures strikt. Bij twijfel over levertijd of terugbetaling is het raadzaam vooraf alternatieve betaalbescherming of advies van consumentenorganisaties te overwegen. Deze combinatie van veel positieve productervaringen en herhaalde klachten over service en communicatie is relevant voor iedereen die nu of binnenkort overweegt bij Waschbär te bestellen.