Spring naar inhoud
We Verzamelen & Analyseren Reviews

Waschbär
Ervaringen & Beoordelingen

Waschbär is een (voormalige) Europese webwinkel die zich richtte op duurzame en ecologisch verantwoorde producten, met een assortiment dat kleding, huishoudartikelen en voedingsproducten omvat. Consumenten zoeken vaak op betrouwbaarheid, productkwaliteit en klantenservice bij vergelijkbare eco-retailers; controleer actuele bedrijfsstatus, betaal- en retourvoorwaarden en verzendopties vóór aankoop.

Overzicht & kerncijfers

Beoordelingen Geanalyseerd 21
Positief Sentiment 52%
Laatste Beoordeling 49d
Algemene Beoordeling
2.9

Onze Analyse

🎯

Servicekwaliteit

Veel reviews noemen vertraagde leveringen, annuleringen en problemen bij orders; enkele positieve ervaringen met correcte afhandeling en nette levering.

Aandeel
24%
Zwak
💰

Waar voor je geld

Meerdere klanten melden betalings- en terugbetalingsproblemen of vinden de prijs-kwaliteitverhouding onvoldoende; enkelen vinden producten wél 'waar voor je geld'.

Aandeel
15%
Zwak

Gebruikerservaring

Kleine groep benoemt website/ordering: één positief over productinformatie, één bezorgd dat bestellen blijft doorgaan tijdens bedrijfsproblemen.

Aandeel
3%
Gemengd
🔧

Productkwaliteit

Veel klanten prijzen materiaal, duurzaamheid en pasvorm; er zijn ook enkele meldingen van kleding die snel verslechtert na wassen.

Aandeel
13%
Sterk
📞

Communicatie

Regelmatig klachten over niet beantwoorde e-mails, niet werkende telefoonnummers en onduidelijke terugbetalingsinformatie; enkele positieve meldingen van telefonisch contact.

Aandeel
17%
Zwak

Algehele ervaring

Er is een duidelijke scheiding: ongeveer evenveel tevreden als ontevreden klanten, met levering en communicatie als hoofdpunten van onvrede.

Aandeel
28%
Gemengd

Onze Onafhankelijke Methodologie

Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid

Gegevensverzameling

We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.

AI Analyse

Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.

100% Onafhankelijk

Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.

Altijd Actueel

Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.

Alle klantreviews

Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.

Filter op Beoordeling

Filter op Bron

Toon alle 21 reviews

Alle Klantbeoordelingen

Bronnen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025

V
Veronica Cremers
trustpilot.com Sep 29, 2025

Slechte communicatie en te lange levertijd

In maart 2025 twee bestellingen gedaan. Uiteindelijk in juni de laatste artikelen ontvangen. In de communicatie is er veel mis gegaan. Ook terugbetali...

M
M.L Heine
trustpilot.com Sep 29, 2025

Ik heb betaald en krijg een mail of ik…

Ik heb betaald en krijg een mail of ik het bestelde nog wil? Heb vooraf al drie mails gestuurd met de laatste een...

T
Tineke
trustpilot.com Sep 29, 2025

Handelen altijd correct

Handelen altijd correct,...

W
Wout
trustpilot.com Sep 29, 2025

Een droevig bedrijf

Een droevig bedrijf. Oneerlijk, met smoesjes laten ze je betalen en leveren niet omdat dan ineens blijkt dat ze failliet zijn. Na paar weken sturen ze...

K
Karin
trustpilot.com Sep 29, 2025

Service is waardeloos

Producten zijn goed! Service is slecht. Eind maart kleding besteld die door problemen bij waschbar te laat geleverd werd. Ik wilde de bestelling annul...

M
Mir
trustpilot.com Sep 29, 2025

Jammer dat jullie gaan stoppen in…

Jammer dat jullie gaan stoppen in Nederland. Fijne onli...

A
Albert
trustpilot.com Sep 29, 2025

Een goed product voor mijn voeten met…

Een goed product voor...

T
Tilly Poland
trustpilot.com Sep 29, 2025

Een zeer ontevreden klant

Ik had een rok besteld en die was te klein. Het omruilen kostte bijna 2 maanden tijd. Waschbaer geeft aan dat zij de retour niet heeft ontvangen. Uite...

R
Roelie Dijkstra
trustpilot.com Sep 29, 2025

Had een jas besteld op rekening…

Had een jas besteld op rekening Uiteindelijk als nog gekregen. Paste helaas niet goed. Diezelfde dag of die dag erna volgens de regels teruggestuurd....

J
John Numan
trustpilot.com Sep 29, 2025

Mooie en eerlijke producten

Mooie en eerlijke producten, die ook na vele malen wa...

m
m.blaauboer
trustpilot.com Sep 29, 2025

Hele goede artikelen

Altijd waar naar je geld....

C
Carla van Veller
trustpilot.com Sep 29, 2025

ik vind Waschbaer heel bijzonder voor het milieu en zijn klanten

Waschbaer en milieuvriendelijke en vriendelijk voor klanten e...

D
Danielle Franken
trustpilot.com Sep 29, 2025

Ook nog schaamteloos een bericht sturen…

Ook nog schaamteloos een bericht sturen ,dat ze ons 15 jaar tot dienst zijn geweest maar nu onder een saneringsprocedure onder zelf bestuur zitten ,zo...

M
Miskoper
trustpilot.com Sep 29, 2025

Slechte kwaliteit babykleding

Ik heb voor een paar honderd euro bij deze webshop besteld voor mijn newborn baby. Twee broekjes zien er nog wel keurig uit en zitten ook lekker. Ook...

D
Danielle Brouns
trustpilot.com Sep 29, 2025

Fijne en mooie kleding

Fijne en mooie kle...

M
Miriam Drexhage
trustpilot.com Sep 29, 2025

Niet meer bij bestellen

Niet meer bij bestellen. Ze geven aan in geld nood te zitten Als je iets retour stuurt krijg je je geld niet meer terug. Ook heb ik...

W
WH van der linden
trustpilot.com Sep 29, 2025

Website sluiten?

Ook ik wacht geduldig op mijn bestelling en hoop dat ie ooit komen gaat. Wat ik niet begrijp is dat je gewoon nog kunt bestellen via...

W
Wanita
trustpilot.com Sep 29, 2025

Levertijd lang

Na de slechte reviews de laatste weken was ik bang mijn bestelling niet te ontvangen. Mijn bestelling st...

R
Rianne
trustpilot.com Sep 29, 2025

Tevreden

Aan de reacties te zien zit het bedrijf even in zwaar vaarwater, maar ik hoop van harte dat het kan blijven voortbestaan. Mijn bestelli...

P
Petra de Bruijn
trustpilot.com Sep 29, 2025

Koop niets !

Koop niets ! Artikel wordt niet geleverd , retourbetaling niet uitgevoerd , ben al maanden o...

Deel Je Ervaring

Help andere klanten door je ervaring met Waschbär te delen. Je review wordt verzameld en opgenomen in onze lopende analyse.

Klik om te beoordelen

Conclusie

Reviews laten twee duidelijke patronen zien: productkwaliteit en duurzaamheid worden door veel kopers positief beoordeeld, maar klantenservice, levering en financiële afhandeling (betalingen/terugbetalingen) staan vaak ter discussie. Voor consumenten betekent dit: controleer actuele bedrijfsinformatie en betaalmethoden, bewaar betalingsbewijzen en volg retourprocedures strikt. Bij twijfel over levertijd of terugbetaling is het raadzaam vooraf alternatieve betaalbescherming of advies van consumentenorganisaties te overwegen. Deze combinatie van veel positieve productervaringen en herhaalde klachten over service en communicatie is relevant voor iedereen die nu of binnenkort overweegt bij Waschbär te bestellen.