Reviews laten vooral snelle levering, goede verpakking en overwegend behulpzame klantenservice zien. Kopers noemen vaak scherpe prijzen en een gebruiksvriendelijke website. Er zijn enkele meldingen van defecte horloges of problemen bij het instellen, en bij één review leidde dat tot onvrede over kosten voor reparatie. WatchXL biedt in meerdere gevallen reparatie, vervanging of een cadeaubon als oplossing volgens reviewers. Consumenten doen er goed aan de garantie- en retourvoorwaarden te controleren en bij twijfel specifieke merkervaringen te raadplegen.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (mrt. 2022 – feb. 2026).
Snelle levering, vriendelijke klantenservice en scherpe prijzen; tevreden met aankoop.
“Mijn bestelling werd snel geleverd”
Secondewijzer viel los bij instellen; reparatie moest volledig zelf betaald worden.
“valt de seconde wijzer los terwijl ik de tijd aan het instellen was”
Defect horloge; reparaties mislukten maar bedrijf bood goede oplossing.
“Het bedrijf denkt mee en bied goede oplossingen.”
Product zoals beschreven en goede klantenservice, verzending soms problematisch.
“Product zoals omschreven en klantenservice is goed.”
Klanten noemen vooral snelle levering, nette verpakking en behulpzame klantenservice; enkele meldingen gaan over garantieafhandeling of bezorgproblemen.
Veel reviewers noemen scherpe of aantrekkelijke prijzen; een klein aantal linken prijs aan teleurstelling bij defecten of kosten voor reparatie.
Website en bestelproces worden vaak als duidelijk en gebruiksvriendelijk ervaren; levering en verpakking dragen bij aan een positieve bestelervaring.
Meerdere kopers geven aan dat producten overeenkomen met de omschrijving en van goede kwaliteit zijn; er zijn enkele meldingen van defecten na aankoop.
Veel reacties noemen vriendelijke en behulpzame klantenservice en duidelijke retourinstructies; één review beschrijft onvrede over afhandeling van een klacht.
De algemene indruk is positief: klanten rapporteren tevredenheid over levering, verpakking en service, met sporadische problemen rond productdefecten.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (40) · trustami.com (4) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Al jaren een goede ervaring met deze aanbieder.
“Al jaren top”
Aanvankelijk lastig contact, maar specifieke medewerker heeft uitstekend geholpen.
“Jan van Eijk heeft mij perfect geholpen.”
Horloge gerepareerd ondanks geen garantie; snelle oplossing en schoonmaak.
“Hebben ze snel opgelost en horloge nog schoongemaakt ook!”
Goed horloge ontvangen met snelle levering.
“Goed horloge en een snelle levering”
Ik heb onlangs een horloge gekocht bij WatchXL en ik ben er zeer tevreden over. Allereerst viel me op dat de website erg overzichtelijk is en het vinden van een geschikt horloge was dan ook erg gemakkelijk. Ook zijn de prijzen zeer scherp in vergelijking met andere webshops die ik heb bezocht.
Wat mij echter het meest positief heeft verrast, is de goede service die ik van WatchXL heb ontvangen. Mijn bestelling werd snel geleverd en toen ik later nog wat vragen had, werden deze vriendelijk en professioneel beantwoord door hun klantenservice.
Daarnaast vind ik het prettig dat je 60 dagen bedenktijd hebt om eventueel te retourneren als je toch niet helemaal tevreden bent met je aankoop. Dit toont naar mijn idee aan dat ze veel vertrouwen hebben in hun producten en daar staan zij blijkbaar niet alleen in: hun klanten waarderen hen met een hoge score van 9.5!
Al met al kan ik iedereen aanraden om bij WatchXL een horloge aan te schaffen - kwalitatieve producten gecombineerd met uitstekende service maken voor mij deze webshop tot absolute winnaar!
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
WatchXL is een Nederlandse online aanbieder van horloges en gerelateerde diensten, gericht op verkoop via een webshop met bezorg- en retourmogelijkheden. De winkel vermeldt garanties en reparatieopties voor aangekochte horloges. Deze context is bedoeld voor consumenten die beoordelingen en ervaringen over WatchXL willen vergelijken.