Recensies laten sterke tegenstellingen zien: veel lof naast harde klachten. Sommige klanten prijzen de degelijkheid, afwerking en de vele opties. Anderen melden roestvorming, uitblijvende levering en teleurstellende reacties van de service. Zowel zeer hoge als zeer lage beoordelingen komen voor.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (nov. 2021 – feb. 2026).
Roestvorming na twee jaar ondanks hoes en afdak.
“Koop dus nooit een Weber.”
Zeer tevreden over snelle en behulpzame klantenservice.
“Ontzettend tevreden met de klantenservice van Weber.”
Product niet geleverd en klantenservice bood geen oplossing.
“u heeft pech, wij doen er niets aan en u moet maar afwachten.”
Zeer tevreden over degelijkheid en opties, maar apparaat neemt veel ruimte in.
“de degelijkheid, de afwerking, de vele opties die de barbecue heeft”
In één geval noemen klanten de ondersteuning snel en behulpzaam. Een andere klant zegt dat er bij niet-levering geen oplossing kwam. Deze twee uitersten wijzen op wisselende service.
Slechts weinig recensies noemen prijs of betaalbaarheid. Daardoor ontstaat geen terugkerend beeld van de prijs-kwaliteit.
Een recensent prijst de degelijkheid, afwerking en de vele opties van het apparaat. Andere gebruikers melden roestvorming na twee jaar en vinden het apparaat groot. Dat raakt het dagelijks gebruik en de ruimte die je nodig hebt voor opslag.
Er is een duidelijke klacht over roestvorming ondanks bescherming. Tegelijk noemen andere klanten de bouwkwaliteit en afwerking juist goed. Samen geven deze signalen een wisselend beeld van het product.
Eén review citeert een afwijzende reactie van de klantenservice bij problemen. Een andere review beschrijft snelle en behulpzame communicatie. De ervaringen lopen uiteen van empathisch tot afwijzend.
De reviews variëren van zeer positief tot zeer negatief. Er is duidelijke polarisatie tussen lof voor degelijkheid en scherpe klachten over roest en service. Een eenduidig totaalbeeld ontbreekt.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (3) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Roestvorming na twee jaar ondanks hoes en afdak.
“Koop dus nooit een Weber.”
Zeer tevreden over snelle en behulpzame klantenservice.
“Ontzettend tevreden met de klantenservice van Weber.”
Product niet geleverd en klantenservice bood geen oplossing.
“u heeft pech, wij doen er niets aan en u moet maar afwachten.”
Inmiddels hebben we onze nieuwe barbecue van Weber een paar keer gebruikt en zijn we tot nu toe erg tevreden. De barbecue neemt wel veel ruimte in beslag, we hebben hem voor het winterseizoen in de garage staan en hij is meer dan een halve meter breed dus dat neemt wel aardig ruimte in beslag. Maar dan heb je ook wel wat. Een aantal dingen waar wij vooral blij mee zijn zijn de degelijkheid, de afwerking, de vele opties die de barbecue heeft en ook de leuke snufjes. Het mooiste aan barbecueën in het algemeen vinden wij dat je geen super chef kok hoeft te zijn om echt iets lekkers op tafel te zetten.
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Weber maakt barbecueapparatuur en grillaccessoires. Het aanbod bestaat uit gasbarbecues, houtskoolbarbecues, elektrische grills, afdekhoezen en handgereedschap. Weber verkoopt via retailers en online kanalen in meerdere landen. Het bedrijf levert ook reserveonderdelen en accessoires voor onderhoud en uitbreiding.