Klanten noemen vaak de hoge print- en materiaalkwaliteit en de heldere communicatie rond bestelling en levering. Ook het brede aanbod en de gebruiksvriendelijke website worden geregeld als pluspunt genoemd. Enkele reviews melden bezorgproblemen met de koerier en een achtergrondkleur die iets doffer uitvalt dan verwacht. De prijs wordt soms als aan de hoge kant ervaren.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (sep. 2025 – mrt. 2026).
Schilderij mooier dan verwacht met mooie kleuren; perfecte maat.
“Het schilderij is nog mooier dan ik had verwacht”
Goede website en duidelijke e-mailupdates over levering.
“Goed op de Hoogte gehouden over pakket en wanneer het bezorgd zou worden.”
Ontevreden over bezorging door PostNL; uitgestelde levering en frustratie.
“Jammer jullie werken met post.nl.”
Tevreden over verpakking, levering en print; achtergrondkleur iets doffer.
“Enkel de achtergrondkleur was iets doffer dan gedacht.”
Medewerkers leveren meestal zoals afgesproken en klanten monteren de producten eenvoudig zelf. De klantenservice pakt schade- en leveringsproblemen snel en praktisch op. Gedoe met externe vervoerders komt maar af en toe voor.
De meeste klanten vinden de prijs passen bij de kwaliteit van het doek en de afwerking. Eén of enkele reviews noemen de prijs vrij hoog. Er zijn geen brede signalen dat klanten het geld niet waard vinden.
Bezoekers waarderen de ruime keuze en de zoekfilters op de website. Bestellen gaat vlot en producten komen meestal netjes verpakt binnen. Montage-instructies en online uitleg maken het gebruik makkelijker.
Meerdere klanten prijzen de printkwaliteit, het strak opgespannen doek en stevige lijsten. Een klein aantal merkt een kleurverschil op, vooral een iets doffere achtergrond. Afwerking en materiaal krijgen steeds positieve reacties.
Klanten ervaren e-mails en leverupdates als duidelijk. Ze noemen concrete montagetips en snelle reacties van medewerkers. Als er iets misgaat, is het contact direct en gericht op een oplossing.
De meeste beoordelingen zijn positief en leggen de nadruk op tevredenheid over product en service. Lage scores komen voor, maar gaan vooral over koerierervaringen en af en toe kleur- of prijsbeleving. De algemene indruk blijft dat levering, kwaliteit en nazorg goed werken.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (40) · Citaten ingekort · Peildatum: maart 2026
Tevreden over verpakking, levering en print; achtergrondkleur iets doffer.
“Enkel de achtergrondkleur was iets doffer dan gedacht.”
Duidelijke leveringsinfo, montage-tips en een mooi product.
“Tips hoe te monteren.”
Zeer veel schitterende werken beschikbaar voor aan de muur.
“Wat hebben zij ontzettend veel schitterende werken om jouw muur voor eeuwig mooi aan te kleden”
Snelle levering en goede voortgangsupdates; heel mooi schilderij.
“Goed op de hoogte gehouden over de voorgang van het proces.”
Goeie adviezen en een duidelijke website.
“goeie adviezen en duidelijke site”
Veel keuzemogelijkheden, ook qua afdrukken, met snelle service.
“Veel keuzemogelijkheden.”
Vlotte levering en uitstekend materiaal; makkelijk te monteren.
“het materiaal is van uitstekende kwaliteit!”
Afspraak nagekomen en netjes afgeleverd.
“Afspraak nagekomen netjes afgeleverd mooi systeem”
Goede website en duidelijke e-mailupdates over levering.
“Goed op de Hoogte gehouden over pakket en wanneer het bezorgd zou worden.”
Schilderij mooier dan verwacht met mooie kleuren; perfecte maat.
“Het schilderij is nog mooier dan ik had verwacht”
Ruim aanbod en keuze, vlotte levering en keurig verpakt.
“Vlotte levering, keurig verpakt.”
Mooi concept dat regelmatig kunst thuis vervangen mogelijk maakt.
“Werk aan de Muur is een mooi concept”
Meerdere bestellingen met volle tevredenheid; als minpunt teveel keuze.
“Inmiddels nu 6 x iets besteld en altijd naar volle tevredenheid.”
Prachtige doekkwaliteit, stevige lijst en snelle, nette levering.
“De kwaliteit van het doek is prachtig”
Ruime keuze met fijne filters; goede kwaliteit en eenvoudig te monteren.
“Kwaliteit is goed, makkelijk in elkaar te zetten.”
Ruime keuze; goede communicatie en snelle levering, zeer tevreden.
“Goede communicatie en snelle levering.”
Netjes op tijd geleverd, eenvoudig te monteren en mooie kwaliteit doek.
“Mooie kwaliteit doek”
Ontevreden over bezorging door PostNL; uitgestelde levering en frustratie.
“Jammer jullie werken met post.nl.”
Goede mailcommunicatie en tijdige levering ondanks winterweer.
“Goede mailcommunicatie wanneer het geleverd zou worden.”
Poster beschadigd bij lossnijden, maar klantenservice loste het goed op.
“We hebben contact opgenomen met de klantenservice en ze hebben het goed opgelost.”
Snelle vakkundige reactie en snelle levering met hoge printkwaliteit.
“Hoge kwaliteit print!”
Prachtig schilderij en geen moment spijt gehad.
“Geen moment spijt van.”
Veel keuze in stijlen en maten; altijd iets passends te vinden.
“Altijd wel iets te vinden wat je mooi vindt en bij je past.”
Gebruiksvriendelijke website met goede communicatie en vriendelijke klantenservice.
“makkelijk te gebruiken”
Lichte schade gevonden maar snel opgelost en vriendelijk gecommuniceerd.
“Direct contact gehad en meteen opgelost.”
Duidelijke materiaalinfo en eenvoudig te bestellen met keurige verpakking.
“Makkelijk te bestellen”
Prima uiterlijk en eenvoudig te monteren, maar vrij prijzig.
“Wel wat prijzig.”
Blij met het resultaat; snel te monteren en strak opgespannen doek.
“Doek wordt mooi strak opgespannen.”
Duidelijke online uitleg en mooie schilderijen.
“Duidelijke uitleg online en mooie schilderijen.”
Spoedbestelling geslaagd; het fotobehangresultaat is fantastisch.
“Het resultaat van het fotobehang is fantastisch!!!”
Mooie werken en keurig georganiseerde bezorging volgens afspraak.
“Bezorging is keurig geregeld en conform afspraak.”
Ruime keuze met goede zoekopties en snelle levering.
“Prachtig werk voor aan de muur!”
Medewerker vond passende afbeelding zodat bestelling alsnog kon.
“Gina heeft de afbeelding gevonden, zodat ik toch kon bestellen.”
Prachtige, stevig verpakte werken; vertraging maar uiteindelijk de moeite waard.
“De werken waren stevig en zorgvuldig verpakt.”
Alles naar wens met vlugge en vriendelijke levering.
“Vlugge en vriendelijke levering.”
Het geleverde werk is van goede kwaliteit en mooi.
“Kwalitatief mooi werk”
Uitstekende service en snelle reactietijd op vragen.
“De service en snelheid van reacties op vragen is ongelooflijk goed.”
Duidelijke informatie en goed contact; bezorgafspraak kon gewijzigd worden.
“Duidelijke informatie en goed contact.”
Snelle verzending, goede afwerking en alles naar wens.
“Goede afwerking en alles naar wens.”
Leveringsprobleem adequaat opgelost; tevreden met keuze van leverancier.
“Leveringsprobleem is adequaat opgepakt en afgehandeld.”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Werk aan de Muur is een Nederlandse webwinkel voor wanddecoratie. Het bedrijf verkoopt prints zoals canvasdoeken, posters en ingelijste werken in verschillende formaten. Klanten kiezen uit werk van fotografen en kunstenaars en selecteren formaat en afwerking. Op de website helpen zoekfilters en productinformatie om afmetingen en materialen te vergelijken.