Beoordelingen Geanalyseerd
21
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Wolkyshop
Ervaringen & Beoordelingen
Wolkyshop is een Nederlandse aanbieder van Wolky-schoenen, actief via een webwinkel en fysieke filialen. Het merk richt zich op comfort- en wandelschoenen met speciale modellen voor mensen met voetproblemen. Klanten kunnen online bestellen, in winkels passen en gebruikmaken van klantenservice en retourprocedures.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
81%
Laatste Beoordeling
52d
Algemene Beoordeling
4.0
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Gemengd beeld: veel positieve meldingen van snelle vervangingen en behulpzame winkelmedewerkers, naast klachten over trage of onbevredigende afhandeling.
Aandeel
Gemengd
21%
💰
Waar voor je geld
Meerdere klachten over prijs-kwaliteit: sommige klanten vinden schoenonderdelen (veters, zolen, hakken) te snel versleten gezien de betaalde prijs.
Aandeel
Zwak
5%
⚡
Gebruikerservaring
Ervaringen met bestellen en levering variëren: snelle levering en eenvoudige winkelbezoeken tegenover misleidende voorraadmeldingen en bestellingsproblemen.
Aandeel
Gemengd
9%
🔧
Productkwaliteit
Productkwaliteit wisselt: veel gebruikers melden goed comfort en pasvorm, maar er zijn terugkerende meldingen van voortijdige slijtage, kraak- of beschadigingsproblemen.
Aandeel
Gemengd
22%
📞
Communicatie
Communicatie wisselt per contactkanaal: sommige klanten rapporteren duidelijke, oplossingsgerichte reacties; anderen ervaren onvolledige informatie of onbegrip.
Aandeel
Gemengd
17%
⭐
Algehele ervaring
Algemene indruk positief bij veel kopers vanwege comfort en snelle afhandeling, maar er zijn ook duidelijke negatieve ervaringen met service en retourafhandeling.
Aandeel
Gemengd
27%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 21 geverifieerde reviews (november 2021 – september 2025).
laarzen
"Een tijdje terug heb ik een paar laarzen van Wolky gekocht voor 160 euro, dit vind ik zelf een hoop geld en ik verwacht hier dan ook enige kwaliteit voor terug. Vanaf de eerste keer dat ik de laarzen aandeed kraakten de hakken, maar daar schonk ik toen niet te veel aandacht aan, ik dacht dat dat wel zou slijten naarmate ik ze vaker zou gebruiken. Totdat er twee weken geleden opeens een stuk uit mijn hak was. Aan de bovenkant bij de overgang naar het leer. Ik heb de laarzen toen teruggestuurd naar de fabrikant. Zij boden geen enkele service en gaven mij de schuld hiervan. Zelfs een reparatie van de hak was dus niet aan de orde. Ik vind dit echt service van niks en ik zal nooit meer iets van Wolky kopen.
"
Suus
Collected.reviews
Nov 19, 2021
Uitgelicht voor: Klacht over productdefect en slechte service
Retourbetaling blijft uit
"Mijn eerste bestelling kwam ongeveer 3 weken later dan de beloofde leverdatum. Van de bestelde schoenen (zelfde maat en model als wat ik al had) was d..."
Anne
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Problemen met retourbetaling en klantenservice
Ik heb in Den Bosch Wolky instappers…
"Ik heb in Den Bosch Wolky instappers gekocht. Thuis bleek dat mijn steunzolen in combinatie met deze schoenen helaas niet het comfort gaf wat ik hoopt..."
lian peters
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Goede winkelafhandeling en terugbetaling
Geweldige laarzen!
"Ik was op zoek naar laarzen die niet alleen mooi zijn, maar ook lekker lopen. Toen kwam ik bij Wolky terecht en besloot de La Banda-laarzen te bestell..."
Roos
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Positieve ervaring: comfort en snelle levering
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 21 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025
L
Lara van Maanen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ik heb 26 juni een paar groene schoenen…
Ik heb 26 juni een paar groene schoenen met groene veters voor 169 euro gekocht. Nu zijn mijn veters al beschadigd en wit. Ik heb Wolky vanochtend een...
P
Pat
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Slippers besteld en betaald die zgn.op voorraad zijn en nu ineens in 2026 pas geleverd worden
Slippers besteld en betaald (dom, ik weet het). Op de site stond dat ze op voorraad waren. Krijg ik een dag later mail dat de levering uitgesteld is t...
l
lian peters
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ik heb in Den Bosch Wolky instappers…
Ik heb in Den Bosch Wolky instappers gekocht. Thuis bleek dat mijn steunzolen in combinatie met deze schoenen helaas niet het comfort gaf wat ik hoopt...
S
Suri
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Waard voor je geld.
Ik gebruikt al jaren Wolky vaak schoenen jaren meegegaan. Waard voor je geld altijd. Ik heb Wolky teton dit keer besteld.ik heb Klein min...
M
Mwmw
trustpilot.com
Sep 29, 2025
NOOIT MEER WOLKY
Antwoord op uw antwoord: U praat over lichte imperfecties bij de outlet, maar als om die reden de schoenen daar staan hoort er ook een melding van gem...
D
Deeltje
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Na jarenlang geen Wolky's …
Na jarenlang geen Wolky's te hebben gekocht heb ik nu de website uitgeplozen, en ben ik weer terug als klant. Wat een aardige dame in filiaal Utrecht....
T
Th vd Wiel
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Het duurde even, maar het is keurig opgelost.
Aangepast naar 4 sterren. Na mijn relaas, waarin ik ontevreden was over de klachtenafhandeling van mijn nieuwe schoen (het veterhaakje brak af, na 3 u...
R
Ria Hoogerwaard
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Mijn schoenen na 1 seizoen helemaal…
Mijn schoenen na 1 seizoen helemaal afgesleten,Na foto's te hebben opgestuurd. Geweldig opg...
L
Linda.
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Geen pijn meer door wolky
Altijd pijn aan mijn voeten, maar sinds ik wolky's draag loop ik gewoon weer lekker....
P
Paul Lucassen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Wolky shop utrecht
Wolky shop utrecht, verkoopster Na een operatie heb ik 2 verschillende schoenmaken, lastig. Bij Wolkyshop Utrecht had verkoopster daar geen boodschap...
M
Marloes Alblas
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Schoenen lopen vanaf moment 1 heerlijk
Schoenen lopen vanaf moment 1 heerlijk!...
M
Mariëtte van Aert
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Slechte service!
Slechte service! Ik wachte ruim een week op mijn hoge schoenen. Nu bleken ze er niet meer te zijn. (een dubbele bestelling van klanten🤔) vertelde ze m...
G
G.L.
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Wolky reach ontvangen.Zitten perfect…
Wolky reach ontvangen.Zitten perfect alleen de rechterschoen kraakte nadat ik mijn steunzool erin had gedaan.Na contact met ene Hans van de klan...
R
Roos
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Geweldige laarzen!
Ik was op zoek naar laarzen die niet alleen mooi zijn, maar ook lekker lopen. Toen kwam ik bij Wolky terecht en besloot de La Banda-laarzen te bestell...
S
Sandra Dijk
trustpilot.com
Sep 29, 2025
De Snallerina’s van Wolky zijn echt…
De Snallerina’s van Wolky zijn echt heel mooi. Passen perfect, kleur is precies als op het plaatje. Ze...
G
Gerla Holtslag
trustpilot.com
Sep 29, 2025
minder vermoeide voeten!
De Wolky schoenen die ik heb gekocht zijn de Vitality S2F. Ze zijn heel licht met een lichtgewicht zool...
M
Manouk
trustpilot.com
Sep 29, 2025
altijd goede kwaliteit
Altijd tevreden over de kwaliteit van deze schoenen. Snelle en go...
I
Ingeborg
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Heerlijke nieuwe loafers van Wolky
Vorige week mijn nieuwe loafers van Wolky ontvangen, de zwarte lak Alabama's. Zitten letterlijk als een pantoffeltje zo fijn, dat komt naast de goede...
A
Anne
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Retourbetaling blijft uit
Mijn eerste bestelling kwam ongeveer 3 weken later dan de beloofde leverdatum. Van de bestelde schoenen (zelfde maat en model als wat ik al had) was d...
C
Cindy Visser
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Gratis vervangende Cebu slippers bij vroege slijtage
Anderhalf jaar gelden kocht ik voor mijn moeilijke voeten Wolky Cebu slippers. Ze zaten heerlijk en ik liep er graag op. Omdat we dit jaar een slechte...
Conclusie
Reviews tonen een tweezijdig beeld: veel klanten prijzen het loopcomfort en de snelle levering of vervanging van schoenen. Tegelijkertijd komen er meerdere concrete klachten voor over voortijdige slijtage (veters, hakken, zolen) en onduidelijke voorraad- of bestelcommunicatie. Klachtenafhandeling is wisselend: sommige kopers kregen snel een nieuw paar of terugbetaling, anderen meldden vertraagde retourbetalingen en gebrekkige reacties. Consumenten die Wolkyshop overwegen, doen er goed aan foto’s en correspondentie bij klachten te bewaren en bij twijfel vooraf voorraad- en retourvoorwaarden te controleren.