Beoordelingen Geanalyseerd
21
We Verzamelen & Analyseren Reviews
WoodWatch
Ervaringen & Beoordelingen
WoodWatch is een merk dat houten horloges ontwikkelt en via een webshop verkoopt. De collecties combineren hout met andere materialen en richten zich op consumenten die een onderscheidend, natuurgericht design zoeken. Bestellingen verlopen online; het merk communiceert via klantenservice en levertdiensten voor aftersales en garantieafhandeling.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
90%
Laatste Beoordeling
53d
Algemene Beoordeling
4.5
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Klanten melden vaak snelle en behulpzame aftersales; enkele klachten over langere wachttijden bij complexe cases.
Aandeel
Sterk
15%
💰
Waar voor je geld
Prijs wordt door enkelen als aantrekkelijk genoemd, maar terugstuurkosten of extra kosten leidend tot ontevredenheid bij fouten.
Aandeel
Gemengd
3%
⚡
Gebruikerservaring
Bestellen en levering worden regelmatig als vlot en goed verpakt ervaren; levertijden en site-navigatie worden positief beoordeeld.
Aandeel
Sterk
17%
🔧
Productkwaliteit
Meerdere reviews noemen goede afwerking en aantrekkelijk design; er zijn ook meldingen van defecte onderdelen bij enkele exemplaren.
Aandeel
Sterk
23%
📞
Communicatie
Klanten noemen vaak snelle en vriendelijke reacties, maar ook gevallen van onduidelijke of inconsistente communicatie.
Aandeel
Gemengd
13%
⭐
Algehele ervaring
De algemene indruk is meestal positief: blije kopers en terugkerende klanten, naast enkele sterk negatieve ervaringen.
Aandeel
Sterk
30%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 21 geverifieerde reviews (november 2021 – september 2025).
Terugkerende problemen met horloge
"Ik ben ontzettend teleurgesteld in zowel de kwaliteit van het horloge als de klantenservice van Woodwatch. Na meerdere keren nieuwe schroefjes te hebb..."
Kimberly Neven
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Uitgebreide negatieve klacht
Prima ervaring, maar kan net wat beter
"Horloge besteld in de aanbieding (Dark Sailor) die snel werd geleverd met gratis armband. Echter was ik initieel enorm teleurgesteld. Het horloge deed..."
JK
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Defecten, snelle oplossing
Mooie producten
"Mooie producten, snelle levering..."
Koos Venema
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Samenvattend positief over service
horloge
"Ik ben fan van WoodWatch. Briljante ontwerpen van de horloges en ook een geweldige missie waarvan ik denk dat we er allemaal achter kunnen staan. De wereld zal steeds duurzamer moeten worden als we deze willen behouden, en dit soort bedrijven kunnen zeker het verschil maken. Ondanks een kleine hapering met mijn eerste bestelling, heeft WoodWatch het probleem buitengewoon goed en begripvol opgelost. Het horloge zelf is erg licht en fijn om te dragen, ook voel je dat het gewoon echt goede kwaliteit is. Ik draag hem bijna elke dag en er zitten ook nog niet heel veel gebruikssporen op. Kortom: ik ben een grote fan!
"
Anton
Collected.reviews
Nov 22, 2021
Uitgelicht voor: Lange termijn tevreden klant
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 21 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025
D
De heer Gebak (voor 't gemack)
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Prachtig horloge en hele fijne service
Prachtig horloge en hele fijne service! Ze reageren snel en hel...
M
Maovi
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Uitstekende kwaliteit en een goede…
Uitstekende kwaliteit en een goede service. Horloge wordt...
A
Arnoud
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Woodwatch > Holzkern
Na 7 jaar een prachtige WoodWatch horloge te hebben gedragen. Wilde ik nog een houten horloge proberen. Ditmaal kocht ik het bij Holzkern. Echter na e...
N
Niels Baas
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Astro Koss
Ik was meteen verkocht toen ik de Astro Kosso van Woodwatch zag. Het horloge werd snel geleverd en t...
M
Marjolijn Dicke
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Mooi horloge
Mooi horloge. Snelle levering. Leuk verpakt. Bandje raa...
R
Rolph Markvoort
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Perfect
...
K
Koos Venema
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Mooie producten
Mooie producten, snelle levering...
J
JK
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Prima ervaring, maar kan net wat beter
Horloge besteld in de aanbieding (Dark Sailor) die snel werd geleverd met gratis armband. Echter was ik initieel enorm teleurgesteld. Het horloge deed...
A
Arie Kuipers
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Snelle levering en goede dienst na…
Snelle levering en goede di...
K
Kimberly Neven
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Terugkerende problemen met horloge
Ik ben ontzettend teleurgesteld in zowel de kwaliteit van het horloge als de klantenservice van Woodwatch. Na meerdere keren nieuwe schroefjes te hebb...
S
S Vdp
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Kwaleitsvol product
Mooie site, makkelijk te bestellen en heel snel geleverd....
C
Cees Bulder
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Een betrouwbaar bedrijf
Een betrouwbaar bedrijf, snelle levertijden, en een uitstekende website. De artikelen van Woodwatch hebben een meerwaarde, omdat er per bestelling erg...
A
Arie Kuipers
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Mooi horloge
Mooi horloge, compleet met acce...
B
Bastiaan Lieftink
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Quick And helpful
Quick, helpful a...
G
GC
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Snelle levering
Snelle levering, leuke prijs, maar vooral kwalitei...
h
heer P.P. Stoové
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Zeer vlot geleverd
Zeer vlot geleverd, in goed beschermde en leuke verpakking...
D
Dani
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Enorme mooie kwaliteit
Enorme mooie kwaliteit. Duidel...
B
Bowien Martens
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ik heb de sailor horloge besteld
Ik heb de sailor horloge besteld, maar helaas de seafarer gekregen. Door de klantenservice blijft ontkend worden terwijl...
S
Sander
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Na contact te hebben gehad met de…
Na contact te hebben gehad met de klantenservice ben ik een meer dan tevreden klant....
A
Aafke de Roos
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Mooie producten en snelle levering
Mooie producten e...
Conclusie
Reviews tonen dat veel kopers WoodWatch waarderen om het design, de afwerking en de vlotte bestel- en leverervaring. Klanten prijzen ook vaak de afhandeling door de klantenservice wanneer er iets misgaat. Tegelijkertijd zijn er concrete klachten over productdefecten (bijvoorbeeld losse schroefjes) en over lange levertijden of onduidelijke retourafhandeling in enkele gevallen (zie de negatieve cases). Consumenten die vertrouwen zoeken in aftersales adviseren we om vooraf lever- en retourvoorwaarden te controleren en foto/communicatie te bewaren bij fouten. Voor wie prioriteit geeft aan design en snelle levering lijken veel klanten positief, maar wie maximale zekerheid wil over kwaliteitscontrole en retourkosten moet de genoemde negatieve ervaringen in overweging nemen.