Pakket lijkt verdwenen en klantenservice gaf geen oplossing of terugbetaling.
“Mijn pakket moet dus zoek zijn, verdwenen.”
Reviews laten een duidelijk patroon zien: veel kopers waarderen het brede aanbod van K- en J-beauty producten en noemen concurrerende prijzen en goede verpakking. Tegelijkertijd zijn er herhaalde meldingen van vertraagde of ontbrekende leveringen en moeite met klantenservice, refunds en retouren. Als consument is het praktisch om vooraf de productpagina's te controleren op verzendindicaties (bijv. ‘doorgaans binnen 24u’), de levertijd te anticiperen en waar mogelijk betaalmethoden met koopbescherming te gebruiken. Voor kleine of tijdkritische bestellingen is voorzichtigheid geboden; voor wie geduld heeft en prijs/assortiment belangrijk vindt, blijven veel reviewers positiever over de eindkwaliteit.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (aug. 2022 – feb. 2026).
Pakket lijkt verdwenen en klantenservice gaf geen oplossing of terugbetaling.
“Mijn pakket moet dus zoek zijn, verdwenen.”
Snelle levering en nette verpakking zonder inklaringskosten.
“Wat een snelle bezorging”
Zeer trage verzending maar alsnog aantrekkelijke productselectie.
“Hun verzendsnelheid doet gletsjers snel lijken.”
Goede Koreaanse skincare tegen lage prijs, soms lange wachttijd.
“Goede korean skin care producten tegen een lage prijs”
Reviews beschrijven zowel snelle, goed verpakte leveringen als langdurige vertragingen en onvolledige zendingen; ervaringen verschillen sterk per bestelling.
Meerdere kopers noemen lage prijzen en goede prijs-kwaliteitverhouding, maar dit wordt slechts expliciet in een klein aantal reviews genoemd.
Productbeschrijvingen en vertalingen worden gewaardeerd; enkele reviewers noemen echter onduidelijke voorraad- of verzendindicaties op site en app.
Veel beoordelingen noemen authentieke Koreaanse/Japanse producten en goede verpakking; kopers geven aan tevreden te zijn over uitgekozen items.
Er zijn veel klachten over trage of ontbrekende reacties van de klantenservice, beperkte updates en problemen met refunds of retourafhandeling.
De algemene indruk is verdeeld: terugkerende klanten prijzen assortiment en producten, terwijl anderen teleurgesteld zijn door levertijden en klantenservice.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (40) · Sitejabber (20) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Geen reactie op e-mails; PayPal gaf uiteindelijk terugbetaling.
“Ik heb meer dan vier keer gemaild, maar kreeg geen enkele reactie.”
Aangekondigde levering volgende werkdag kwam pas veel later.
“Levering zou de volgende werkdag geleverd worden. We zijn nu bijna 2 weken verder.”
Drie maanden gewacht op levering, klantenservice reageert niet.
“Wacht nu al 3 maanden op het tweede deel van mijn levering.”
Ik betaalde veel, kreeg tegenstrijdige informatie over refund en levering.
“YesStyle is echt een scam geworden en pakt gewoon je geld af.”
Artikelen kwamen stoffig en beschadigd aan; vermoedelijk slechte opslag.
“every single item in the parcel was covered in a thick layer of dust”
Drie weken geen levering en klantenservice zei alleen te wachten.
“3 weeks, no delivery, no real support”
Foute levering en genegeerde e-mails maakten de klant erg ontevreden.
“They wasted weeks of my time.”
Zending geblokkeerd in België en verzoek om geld terug uitgebleven.
“RUN IT'S A BIG FAT SCAM!”
Betaald maar geen product ontvangen; chat bood geen oplossing.
“They have my money and I have no product!”
Wil bestelling annuleren na lange wachttijd, klantenservice zei niet annuleerbaar.
“All product are non cancelable.”
Bestelling is niet verzonden en terugbetalingsverzoek bleef onbeantwoord.
“I asked them to return my money and still no answer.”
Bestelling bijna een maand later niet ontvangen en klachten genegeerd.
“My complaints have been ignored,”
Product ruim een maand niet ontvangen en klantenservice biedt geen oplossing.
“the CS are not helping”
Jasje te klein; klantenservice reageert niet op terugbetaling.
“The jacket arrived a month later and might fit a 9-year-old.”
Lange levertijden, geen vooruitbetaalde lokale btw en trage klantenservice.
“Shipment time always long”
Halve bestelling nog niet ontvangen en automatische e-mails zijn nutteloos.
“still havent received half of my shipment”
Terugbetaling geweigerd; alleen winkelkrediet aangeboden ondanks ongeopende retour.
“I wanted a refund but their offer was store credit”
Ontving vermoedelijk namaakproduct; terugbetaling geweigerd na klacht.
“the cream smelled awful!”
Bestelling vertraagd sinds betaling en geen restitutie of leverdatum gegeven.
“wont refund my payment.”
Gekochte zonnebrand bleek defect of namaak en geen vergoeding ontvangen.
“All 5 were yellow in color and really runny and oily”
Ik heb onlangs YesStyle ontdekt en ik ben erg onder de indruk van hun selectie Koreaanse en Japanse gezichtsverzorgingsproducten. Ik was blij om te zien dat ze een grote verscheidenheid aan serums, hydraterende crèmes, maskers van stof, toners en make-up removers hebben.
Wat het verzenden betreft was ik verrast toen ik merkte dat er gratis verzending naar Frankrijk is! Mijn pakket kwam op tijd aan in goede staat, dus daar ben ik blij mee.
Maar wat me echt opviel waren de productbeschrijvingen die volledig zijn vertaald in het Engels. Het maakt zo'n groot verschil bij het kiezen van welke producten te kopen als je de beschrijving kunt lezen voordat je iets aanschaft. Dit geeft mij vertrouwen!
Al met al ben ik zeer tevreden met mijn ervaring bij YesStyle en zal deze website zeker weer bezoeken wanneer mijn voorraad weer moet worden aangevuld.
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
YesStyle is een internationale online retailer die zich richt op Aziatische mode, verzorgingsproducten en beautymerken, met name K-beauty en J-beauty. Het platform biedt een breed assortiment van kleding, huidverzorging, make-up en accessoires en levert naar veel landen wereldwijd. Klanten gebruiken YesStyle voor de bereikbaarheid van authentieke Aziatische merken en een uitgebreide productselectie. Vooraf controleren van verzendopties, levertijden en het retourbeleid is aanbevolen bij internationale bestellingen.