De recensies over Yorway tonen een sterk verdeeld beeld. Positieve ervaringen noemen vaak goede productkwaliteit, passende producten, snelle oplossingen via medewerkers en voorbeeldige nazorg (bijv. kosteloze onderdelen). Tegelijkertijd komen meerdere klachten voor over communicatieproblemen, langere levertijden, verkeerde of ontbrekende onderdelen en in enkele gevallen ernstige niet‑levering na betaling. Voor consumenten is het verstandig om levertermijnen, betaalvoorwaarden en retour-/terugbetalingsprocedures schriftelijk vast te leggen en te vragen naar track & trace of orderbevestiging. Controleer voor aankoop recente reviews en contactmogelijkheden, en bewaar betalingsbewijzen en correspondentie voor het geval er een geschil ontstaat.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (sep. 2025 – feb. 2026).
Geld betaald maar geen levering en geen reactie ontvangen.
“nooit een kozijn geleverd”
Onderdelen kosteloos dezelfde dag geleverd door vriendelijke medewerker.
“Dezelfde dag worden de onderdelen kosteloos bezorgd”
Slechte communicatie, vertraagde levering en ontbrekend sluitwerk.
“Communicatie was echt slecht.”
Duidelijke communicatie en perfect product bij inzethorrenbestelling.
“Duidelijke communicatie, perfect product.”
Gemengde ervaringen met levering en nazorg: er zijn voorbeelden van tijdige, correcte leveringen maar ook veel klachten over lange vertragingen en niet nagekomen afspraken.
Beoordelingen noemen prijs-kwaliteit zowel positief (goede verhouding, gratis onderdelen) als negatief (betalingen zonder levering, vertraagde terugbetalingen).
Kleine set reviews over bestel- en installatie-ervaring: app, meetinstructies en kant-en-klare montage worden positief genoemd, maar respons op vragen kan traag zijn.
Veel klanten waarderen de kwaliteit en pasvorm van horren en deuren, maar er zijn ook meldingen van verkeerde kleuren, ontbrekende onderdelen en beschadigingen.
Communicatie wordt uiteenlopend ervaren: meerdere positieve meldingen over snelle WhatsApp/telefonische afhandeling, tegenover veel klachten over onbereikbaarheid en trage reacties.
Algemene indruk is verdeeld: vergelijkbaar aantal sterke positieve ervaringen en ernstige negatieve ervaringen, variërend van loyale klanten tot klachten over niet‑levering.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (21) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Bestelling niet geleverd en geld kwijt; slechte bedrijfservaring.
“bestelling niet geleverd”
De levering werd netjes volgens afspraak afgeleverd.
“Levering volgens afspraak”
Geld betaald maar geen levering en geen reactie ontvangen.
“nooit een kozijn geleverd”
Meerdere keren bellen wegens vertraagde levering en slechte communicatie.
“Antwoord was iedere keer; 'Het is onderweg'.”
Aanbetaling betaald en later ontdekt dat bedrijf failliet bleek.
“Waarna je er zelf achter moet komen dat ze failliet verklaard zijn.”
Product perfect, op tijd geleverd en van hoge kwaliteit.
“Is perfect en op tijd en met hoge kwaliteit”
Reparatie geweigerd tijdens hoogseizoen, service onvoldoende.
“dat ze in het hoog seizoen niet repareren”
Foute kozijnen geleverd, lange levertijd en trage reacties.
“Kozijnen besteld krijg je verkeerd kleur”
Na vertraging door derde hordeur perfect ontvangen en goede service.
“mijn hordeur perfect mogen ontvangen”
Onderdelen kosteloos dezelfde dag geleverd door vriendelijke medewerker.
“Dezelfde dag worden de onderdelen kosteloos bezorgd”
Bestelling duurde lang en ontving verkeerd en onbruikbaar product.
“Het duurt ewig en dan komt het verkeerde!”
Slechte communicatie, vertraagde levering en ontbrekend sluitwerk.
“Communicatie was echt slecht.”
Duidelijke communicatie en perfect product bij inzethorrenbestelling.
“Duidelijke communicatie, perfect product.”
Goed product maar reactietijd op vragen was vijf weken.
“als je vragen hebt duurt het 5 weken voor je een reactie krijgt.”
Soepel contact, juiste maten doorgenomen en perfecte hor ontvangen.
“perfect passende hor ontvangen”
Na acht jaar onderdelen kosteloos toegestuurd; uitstekende nazorg.
“dat ze deze kostenloos naar ons opsturen.”
Product was al gemonteerd en zat perfect in elkaar.
“Het zat al in elkaar perfect”
Veel problemen bij aankoop en uiteindelijk geen hordeur ontvangen.
“en dan ook nog geen hordeur.”
Terugbetaling duurde langer dan verwacht.
“Terug betaling duurde wel lang”
Product precies geleverd, kleine onderdelen later nazending gekregen.
“Precies geleverd wat vermeldt was”
Ontbrekende bevestigingsmiddelen, maar snelle app-reacties en handleiding ontvangen.
“Hadden de schroeven e.d. erbij gezeten dan had de service top geweest.”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Yorway is een bedrijf dat in consumentenreviews voorkomt. Deze samenvatting helpt zoekers snel inzicht te krijgen in terugkerende klantervaringen en aandachtspunten. Raadpleeg de officiële bedrijfswebsite, KvK-gegevens of productpagina's voor formele informatie over aanbod, garantie en contactgegevens.