Spring naar inhoud
We Verzamelen & Analyseren Reviews

Zen Lifestyle
Ervaringen & Beoordelingen

Zen Lifestyle is een Nederlands meubelbedrijf dat woonmeubelen aanbiedt zoals tafels, kasten, banken en eetbanken via fysieke winkels en een webwinkel. Het bedrijf profileert zich met verkoop, bezorging en (soms) maatwerkopties. Consumenten die reviews zoeken, willen doorgaans informatie over levertijden, klantenservice, productkwaliteit en retourafhandeling; controleer daarom altijd actuele voorraad- en leverinformatie voordat je bestelt.

Overzicht & kerncijfers

Beoordelingen Geanalyseerd 20
Positief Sentiment 25%
Laatste Beoordeling 40d
Algemene Beoordeling
2.1

Onze Analyse

🎯

Servicekwaliteit

Meerdere klanten melden lange levertijden, gebrekkige nazorg en administratieve fouten; een minderheid waardeert de hulp in de winkel.

Aandeel
21%
Zwak
💰

Waar voor je geld

Enkele klanten noemen goede prijs/kwaliteit, maar meerdere klachten gaan over onvoldoende compensatie, gedeeltelijke terugbetalingen of onterechte kosten.

Aandeel
5%
Zwak

Gebruikerservaring

Veel klanten rapporteren frustratie door herhaalde vertragingen en het zelf moeten navragen van status; enkelen beschrijven vlotte winkel- en bezorgervaringen.

Aandeel
22%
Zwak
🔧

Productkwaliteit

Er zijn meerdere meldingen van beschadigde of defecte meubels bij levering; sommige gevallen zijn snel opgelost, andere bleven langdurig onopgelost.

Aandeel
11%
Zwak
📞

Communicatie

Klachten concentreren zich op onduidelijke updates, no-reply-mails en het afschuiven naar leveranciers; enkele klanten kregen wel correcte levercommunicatie.

Aandeel
20%
Zwak

Algehele ervaring

De algemene indruk is wisselend: veel negatieve ervaringen door levertijd en service, naast enkele positieve ervaringen met winkelpersoneel en bezorging.

Aandeel
22%
Zwak

Onze Onafhankelijke Methodologie

Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid

Gegevensverzameling

We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.

AI Analyse

Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.

100% Onafhankelijk

Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.

Altijd Actueel

Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.

Alle klantreviews

Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.

Filter op Beoordeling

Filter op Bron

Toon alle 20 reviews

Alle Klantbeoordelingen

Bronnen: Trustpilot (20) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025

J
Joep
trustpilot.com Sep 29, 2025

Top advies, top service

Goede hulp in de winkel waaruit passend advies en top meubels zijn gekomen. Levering...

R
R. Bilginc
trustpilot.com Sep 29, 2025

Zeer slechte klantservice en afhandeling van zaken!

Ik heb zeer slechte ervaring met deze meubel zaak, meerdere producten gekocht 2 daarvan waren beschadigd voor dat ze met oplossing komen kan echt maan...

R
R.E
trustpilot.com Sep 29, 2025

Heel erg ontevreden! Slechte service…

Wij hebben eind mei een kast gekocht met een levertijd van 10 tot 12 weken. Inmiddels is de levering echter al voor de derde keer met vier weken uitge...

N
Nina Schoenmakers
trustpilot.com Sep 29, 2025

Zeer slechte service!!!

Tijdig besteld met leverweek 35 nu opgeschaald naar week 40.... werkelijk geen ruimte voor een klantgerichte actie naar mij toe omdat dit...

e
elke Oudejans
trustpilot.com Sep 29, 2025

Al 4 maanden vertraging!!

27 april hebben wij een tv meubel besteld, waar bij stond dat deze uit voorraad leverbaar was. We hadden meerdere opties, maar vanwege de snelle lever...

G
Glen Peterse
trustpilot.com Sep 29, 2025

15-04 een kast gekocht

15-04 een kast gekocht, 4 maanden later alweer de 4e mail ontvangen dat er weer vertraging is, waar in mail 3 nog werd aangegeven dat de levering van...

I
Iris Huisman
trustpilot.com Sep 29, 2025

Eind maart een boekenkast besteld met…

Eind maart een boekenkast besteld met een levertijd van ~ 12 weken. Begin juni bericht ontvangen dat de levering vertraagd is en van week 26 naar week...

d
den Ouden
trustpilot.com Sep 29, 2025

Wachten wachten wachten

Op 15-4 hebben wij een kast besteld. Deze was niet op voorraad en ze zouden hem gaan bestellen bij de leverancier, in de mail hadden ze het over een v...

E
Eline
trustpilot.com Sep 29, 2025

Tafel na te lang (26 weken) wachten geannuleerd

Op 24 december 2024 zijn wij in de winkel van Zen lifestyle in Wijchen geweest. In de mooie winkel zijn we fijn geholpen. Hier kwamen we een hele mooi...

R
Richard Huisman
trustpilot.com Sep 29, 2025

Review over de serviceafdeling

Goed om onderscheid te maken tussen winkel en service. Dit is 100% gericht op de serviceafdeling. Denk goed na wat je hier koopt! Super mooie bank gek...

L
Lotte
trustpilot.com Sep 29, 2025

Prachtige eetkamertafel en -bank en goede service

De eetkamertafel en -bank die ik heb besteld zijn erg mooi en de prijs/kwaliteit is goed. De eetkamertafel kon snel geleverd worden, maar de bank duur...

A
Azra Ceto
trustpilot.com Sep 29, 2025

Zeer teleurstellende ervaring – voel me bedrogen

Wij hebben enkele weken geleden een tafel besteld bij Zen, na vriendelijk te zijn geholpen in de winkel. Er werd ons beloofd dat het artikel binnen 4...

j
jacobs jacobs
trustpilot.com Sep 29, 2025

helaas hadden we een kast gekocht…

helaas hadden we een kast gekocht waarvan het hout van begon te breken , maar was echt met 3 mailtjes volledig geregeld! b...

A
Annie Tahalea
trustpilot.com Sep 29, 2025

Super vriendelijk personeel

Super vriendelijk personeel! We hebben een eettafel aangeschaft die wij meteen wilde meenemen, alleen bleek mijn bus net iets te klein te zijn voor de...

J
Jet van der Gaag
trustpilot.com Sep 29, 2025

Jammer dat je geen 0 sterren kan geven.

Jammer dat je geen 0 sterren kan geven. De bank die wij besteld en betaald hebben heeft bij levering ineens een naad terwijl in de showroom deze naad...

P
Paul V.
trustpilot.com Sep 29, 2025

Kleurverschil en beschadigingen

Hebben bij Zen Lifestyle nieuwe stoelen gekocht echter zit er kleurverschil in d...

A
Annemieke
trustpilot.com Sep 29, 2025

Geen aanrader.

Mooie winkel met veel keuze. Uiteindelijk een tafel, eetbank en een stoel gekocht. De eetbank daar moesten we 4 maanden op wachten en die was binnen 2...

k
klant
trustpilot.com Sep 29, 2025

Helemaal super!

Snelle bezorging door hele aardige bezorgers die even een...

M
Malissa Jacobs
trustpilot.com Sep 29, 2025

Slechte service

In november 2024 een tafel besteld die in december werd geleverd. Helaas week de geleverde tafel af van het showroommodel en was deze ook nog eens bes...

m
melanie
trustpilot.com Sep 29, 2025

Leuke betaalbare meubels, maar service ver te zoeken.

Wij hebben inmiddels 4 kasten gekocht bij zen lifestyle, zowel b keuze modellen als nieuwe. De laatste kast was een vitrinekast, nieuw laten maken wan...

Deel Je Ervaring

Help andere klanten door je ervaring met Zen Lifestyle te delen. Je review wordt verzameld en opgenomen in onze lopende analyse.

Klik om te beoordelen

Conclusie

De reviews wijzen consistent op problemen met levertijden en klantenservice: meerdere klanten melden herhaaldelijke uitstel van leveringen en moeite met opvolging. Daarnaast zijn er diverse meldingen van beschadigde of fout geleverde meubels, soms met onvoldoende compensatie. Tegelijkertijd beschrijven enkele klanten goede winkelondersteuning en nette bezorging; deze positieve ervaringen komen vooral voort uit de winkelvloer en bezorgers. Als consument: vraag expliciet naar actuele levertijden, bewaar correspondentie over afgesproken leverweken en controleer bij levering producten direct op beschadigingen voordat je accepteert.