Klanten zijn vaak te spreken over de monteurs en de snelle service. Veel reacties noemen betrouwbare alarmsystemen en eenvoudige bediening. Sommige klanten ervaren onduidelijke contractinformatie en missen terugkoppeling. Ook prijs en loyaliteitskortingen komen regelmatig terug.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (mrt. 2026).
Monteur was netjes en controleerde snel alles in huis.
“Nette monteur die snel alles naliep in huis.”
Alarmsysteem werkt goed en is makkelijk te bedienen via telefoon.
“Alarm systeem werkt goed.”
Klaag over langdurig contract en ontbrekende informatie bij deurverkoop.
“Nooit aan de deur gezegd dat ik er 5 jaar aan vast zit”
Goede service en veilige alarmfunctie, goedkoper dan concurrenten.
“Veel goedkoper dan verysure!”
Meerdere reviews waarderen de monteurs om hun nette werk en snelle controles. Klanten noemen jaarlijkse onderhoudsafspraken en consistente nazorg. Ook langdurig vertrouwen in de dienstverlening komt herhaaldelijk terug.
Klanten zeggen dat abonnement en installatie scherp geprijsd zijn vergeleken met alternatieven. Enkele reacties noemen loyaliteitskortingen, wat de waardeperceptie versterkt. Prijs wordt minder vaak genoemd dan service.
Gebruikers omschrijven het alarmsysteem als eenvoudig te bedienen en betrouwbaar in dagelijks gebruik. Meerdere klanten benadrukken dat ze bij vragen direct telefonisch iemand bereiken. Klachten over gebruiksgemak komen niet vaak voor.
Reviews noemen goede productkwaliteit en technische hulp bij storingen. Klanten geven aan dat het systeem naar behoren werkt. Deze kwaliteitspunten worden regelmatig in één adem genoemd met de service.
Veel klanten ervaren het contact als snel, duidelijk en direct. Er zijn enkele concrete klachten over het uitblijven van terugkoppeling na een klacht en over onduidelijke contractvoorwaarden bij deurverkoop. Die klachten komen zelden voor, maar vallen op doordat ze lage scores geven.
De meeste reacties beschrijven langdurige tevredenheid en een betrouwbaar systeem met goede service. Een klein aantal negatieve ervaringen gaat vooral over communicatie en duidelijkheid van contracten. Dat verschil leidt tot duidelijk uiteenlopende beoordelingen.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (20) · Citaten ingekort · Peildatum: maart 2026
Medewerkers waren vriendelijk en de communicatie was duidelijk.
“Vriendelijk. Duidelijk”
Monteur was netjes en controleerde snel alles in huis.
“Nette monteur die snel alles naliep in huis.”
Al ongeveer twaalf jaar tevreden over het alarm en de service.
“dit bedrijf is zeer bekwaam en de mensen zijn altijd vriendelijk.”
Alarmsysteem werkt goed en is makkelijk te bedienen via telefoon.
“Alarm systeem werkt goed.”
Jaarlijks onderhoud met vriendelijke monteurs en gebruiksvriendelijk systeem.
“Systeem is gebruiksvriendelijk”
Jarenlang vertrouwen vanwege snelle oplossing bij problemen.
“Ik heb al jarenlang volledige vertrouwen in het bedrijf Zo Veilig”
Er was snel telefonisch contact.
“Ik had snel telefonisch contact.”
Tevreden klant kreeg onverwacht korting vanwege loyaliteit.
“dat ik een korting kreeg op mijn abonnement”
Contact was direct, duidelijk en er volgde snelle actie.
“Contact was direct en duidelijk”
Er werd snel gereageerd op mijn vraag.
“De snelle reactie op mijn vraag”
Goede service en veilige alarmfunctie, goedkoper dan concurrenten.
“Veel goedkoper dan verysure!”
Prima service, makkelijk bereikbaar en jaarlijks onderhoudsbericht.
“Service is prima.”
Snel reageren na alarmering en afspraken worden nagekomen.
“Snelle respons na alarmering”
Goede service met technische hulp en kwaliteitsproducten.
“Kwaliteits producten”
Klacht ingediend maar geen terugkoppeling of actie ontvangen.
“krijg geen terugkoppeling..”
Klaag over langdurig contract en ontbrekende informatie bij deurverkoop.
“Nooit aan de deur gezegd dat ik er 5 jaar aan vast zit”
Al jaren tevreden over betrouwbaar beveiligingssysteem en vriendelijke medewerkers.
“Erg betrouwbaar”
Alles verliep volgens plan en zonder problemen.
“Alles volgens plan”
Al jaren klant en tevreden over dienstverlening en ondersteuning.
“erg tevreden over de dienstverlening”
Geeft korting uit eigen beweging en goede service bij installatie.
“een goede service bij installatie en onderhoud”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Zo Veilig is een Nederlands beveiligingsbedrijf dat alarmsystemen verkoopt en installeert. Gecertificeerde monteurs verzorgen de installatie, met servicecontracten voor onderhoud en het oplossen van storingen. Voor vragen en storingen kunnen klanten terecht bij de technische ondersteuning en de klantenservice. Zo Veilig werkt met alarmhardware en bijbehorende servicepakketten voor particuliere en zakelijke locaties.