Klanten zijn vaak te spreken over de klantenservice en telefonische hulp bij technische vragen. Veel reviews noemen een constante, correcte kwaliteit van de etiketten. Enkele klanten geven aan dat sommige bestellingen langer op zich laten wachten. Een klein aantal reviews meldt problemen met de bestelsite en trage laadtijden.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (aug. 2022 – mrt. 2026).
Backoffice kan bestanden aanpassen, snelle levering en 100% kwaliteit.
“tot nu toe altijd etiketten met 100% kwaliteit geleverd.”
Levertijd was erg lang, waardoor werk vertraagd moest worden.
“Levertijd was erg lang deze keer, zodat we zonder kwamen en werk hebben moeten uitstellen.”
Website laadde langzaam; klantenservice loste op maar etiketten nog niet geleverd.
“Nu bleef alles hangen tijdens het laden.”
Prettige telefonische begeleiding voor technisch correct aanleveren van order.
“Heel prettige telefonische begeleiding/coaching om de order technisch goed aan te leveren!”
Reviews prijzen vaak de goede bereikbaarheid en snelle afhandeling. Klanten noemen voorbeelden zoals hulp bij ontwerpcontroles en snelle reacties. Eén review noemt een terugstorting na een betalingsfout als uitzondering.
Enkele reviews zeggen expliciet dat de prijsstelling goed is. Deze opmerkingen komen minder vaak terug dan reacties over service en levering.
De ervaringen met bestellen lopen uiteen: voor sommigen gaat het eenvoudig, anderen lopen vast in het ordersysteem. Meerdere klanten noemen een verbeterde pdf-upload en handige tools, maar enkelen melden traag laden en dat eerdere orders lastig terug te vinden zijn.
Meerdere reviews melden consistente, correcte etiketten met goede afdrukkwaliteit. Eén melding noemt variatie in rolgrootte of het aantal stickers per rol.
Klanten omschrijven de communicatie vaak als snel en behulpzaam, met concrete telefonische begeleiding bij technische aanlevering. Meerdere reacties laten zien dat contact leidt tot praktische oplossingen voor bestellingen.
Het algemene beeld is positief, met herhaaldelijk hoge waarderingen voor service en productkwaliteit. Af en toe zorgen leververtragingen en websiteproblemen bij sommige klanten wel voor duidelijke negatieve ervaringen.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (20) · TrustedShops (7) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: maart 2026
Snel en netjes communiceren en zorgen voor tijdige levering.
“Jullie reageren altijd snel.”
Levertijd was erg lang, waardoor werk vertraagd moest worden.
“Levertijd was erg lang deze keer, zodat we zonder kwamen en werk hebben moeten uitstellen.”
Backoffice kan bestanden aanpassen, snelle levering en 100% kwaliteit.
“tot nu toe altijd etiketten met 100% kwaliteit geleverd.”
Telefonisch iets vergeten toegevoegd zonder vertraging in levering.
“Goede service, ik was iets vergeten”
Websitetool is handig en biedt veel mogelijkheden.
“De website biedt een handige tool waarin je de gewenste etiketten kunt creëren.”
Levertijd erg traag en speciale kleuren niet flexibel leverbaar.
“Levering was erg traag en zeker niet binnen de verwachte tijd.”
Snelle verwerking en professionele, behulpzame klantenservice bij controles van ontwerpen.
“professionele en behulpzame klantenservice,”
Mijn bestelling werd snel geleverd.
“snel geleverd”
Betalingsfout leidde tot terugstorting en vertraagde levering.
“het bedrag werd teruggestort op mijn rekening”
Alles was gewoon correct en in orde.
“Alles klopt gewoon.”
Goed bereikbaar en goede service met correcte levering.
“Goed bereikbaar, goede service, correcte levering.”
Aanbod heeft goede prijzen voor de producten.
“goede prijzen voor de producten”
Altijd goede en op tijd geleverde bestellingen.
“zoals altijd goed en op tijd geleverd”
Ik kom al jaren bij u, dat is een goed teken.
“ik kom al jaren bij u , dus dat is een goed teken”
Goede en snelle response op de bestelling.
“Goede en snelle response op de bestelling.”
Correcte en vlugge levering van de bestelling.
“correcte en vlugge levering van ons bestelling”
Prettige telefonische begeleiding voor technisch correct aanleveren van order.
“Heel prettige telefonische begeleiding/coaching om de order technisch goed aan te leveren!”
Levertijden worden nagekomen, maar ordersysteem blijft onvriendelijk en onvindbaar.
“Ordersyateem ondanks aanpassing nog steeds onvriendelijk en met name eerdere orders slecht vindbaar”
Service is prima en goed.
“Prima, service is goed!”
Er werd goede service geleverd.
“Goede service!”
Bestellen is makkelijk en de levertijd is snel.
“Makkelijk bestellen, snelle levertijd.”
Alles is correct verlopen bij de bestelling.
“Alles correct verlopen”
Website laadde langzaam; klantenservice loste op maar etiketten nog niet geleverd.
“Nu bleef alles hangen tijdens het laden.”
Goede online statusweergave maar rollen stickers varieerden in omvang.
“De rollen stickers die geleverd zijn zijn wel wat verschillend qua omvang/aantal stickers per rol.”
Uitermate goede begeleiding bij vragen over etiketten op de rol.
“Bij m'n vragen over de stand van de etiketten op de rol ben ik uitermate goed begeleid door de mensen van Zolemba!”
Pdf-bestanden zijn nu makkelijk te uploaden, vroeger was dat lastig.
“Makkelijk Pdf files uploaden,was voorheen een heel gedoe om de juiste bestanden aan te leveren.”
Altijd op tijd en zeer reactief, hoge kwaliteit etiketten.
“Altijd op tijd !”
Zolemba is een geweldige plek om etiketten te bestellen. Ik had onlangs wat Dymo-etiketten nodig voor mijn bedrijf en besloot Zolemba uit te proberen nadat ik hun lage prijzen op de website zag.
Ik was aangenaam verrast toen ik ontdekte dat ze niet alleen Dymo-etiketten aanboden, maar ook een groot assortiment Zebra en andere merken etiketten hadden waaruit ik kon kiezen. Bovendien waren de prijzen inderdaad echt laag in vergelijking met andere leveranciers die ik eerder heb gebruikt.
De service was ook fantastisch. Ik bestelde mijn etiketten laat op de avond en ontving ze dezelfde dag nog - precies zoals het op hun website stond vermeld. Het feit dat ze ook een 'niet-goed-geld-terug' garantie hebben, gaf me extra gemoedsrust bij het plaatsen van mijn bestelling.
Over het geheel genomen ben ik erg blij met mijn ervaring bij Zolemba en zal zeker terugkeren voor al mijn toekomstige etiketbehoeften!
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Zolemba is een Nederlandse leverancier van zelfklevende etiketten en labels voor zakelijke klanten. Het bedrijf levert zowel standaardformaten als maatwerk voor productidentificatie en verpakking. Zolemba maakt etiketten in verschillende materialen en uitvoeringen voor sectoren zoals retail, logistiek en productie. Zakelijke klanten kunnen contact opnemen voor offertes, specificaties en technische ondersteuning.