De geanalyseerde reviews wijzen vooral op problemen met klantenservice, communicatie en het aanvraagproces. Klanten melden onveilige of onduidelijke uploadprocedures voor identiteitsgegevens, niet-uitgekeerde vergoedingen en datalevering die afwijkt van wat was beloofd (bijv. 1,5 GB versus 1,0 GB). Daarnaast zeggen meerdere reviewers dat hun verzoeken en klachten onbeantwoord bleven, inclusief verzoeken om verwijdering van persoonsgegevens. Consumenten die Belwinkel overwegen wordt aangeraden voorwaarden en aanbiedingsbewijzen schriftelijk te controleren, contact op te nemen met de provider zelf bij twijfel en alle communicatie en documentatie te bewaren. Bij zorgen over privacy of ongestructureerde reacties kan het zinvol zijn een formele klacht te overwegen of contact op te nemen met de Autoriteit Persoonsgegevens.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (feb. 2026).
Cashback niet uitbetaald en geen reactie op privacyverzoek.
“Ze maken reclame met cashbackvergoedingen die ze dan vervolgens niet uit willen betalen.”
Ontving minder data dan beloofd en Belwinkel reageert niet.
“Uiteindelijk krijg ik geen 1,5 GB per maand, maar 1,0 GB per maand.”
Vermoedelijk onveilige aanvraag; gevraagd om ID en bankpas online.
“werd gevraagd om mijn ID en bankpas te uploaden naar een onbekende website.”
Klachten richten zich op onbetrouwbare processen en slechte nazorg: aanvragen worden betwist, vergoedingen niet nagekomen en klachten blijven onbeantwoord.
Klachten melden dat beloofde voordelen niet worden geleverd, bijvoorbeeld minder data dan afgesproken en aangekondigde vergoedingen die niet worden uitbetaald.
Ervaren procesproblemen: onveilige of onduidelijke aanvraagformulieren en annuleringen leidden ertoe dat klanten aanvragen stopzetten of rechtstreeks bij de provider gingen.
Een concreet voorbeeld: een abonnement leverde structureel minder databundel dan contractueel vermeld, volgens een van de reviews.
Reviews melden herhaaldelijk dat Belwinkel niet of niet tijdig reageert op klachten, verzoeken om gegevensverwijdering en vragen over vergoedingen.
Alle beschikbare reviews geven een negatieve totaalindruk: klanten rapporteerden veiligheidszorgen, onjuiste leveringen en uitblijvende reacties.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (3) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Vermoedelijk onveilige aanvraag; gevraagd om ID en bankpas online.
“werd gevraagd om mijn ID en bankpas te uploaden naar een onbekende website.”
Ontving minder data dan beloofd en Belwinkel reageert niet.
“Uiteindelijk krijg ik geen 1,5 GB per maand, maar 1,0 GB per maand.”
Cashback niet uitbetaald en geen reactie op privacyverzoek.
“Ze maken reclame met cashbackvergoedingen die ze dan vervolgens niet uit willen betalen.”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Belwinkel is een Nederlandse online bemiddelaar gericht op mobiele telefonie en abonnementen. De site fungeert als tussenpersoon bij het aanvragen van sim-only en abonnementen en vermeldt vaak aanbiedingsinformatie en voorwaarden. Consumenten die reviews zoeken over Belwinkel zoeken meestal naar ervaringen met aanvraagprocessen, klantenservice en naleving van aanbiedingen.