Beoordelingen Geanalyseerd
22
We Verzamelen & Analyseren Reviews
GSMsale
Ervaringen & Beoordelingen
GSMsale is een Nederlandse online aanbieder gericht op de verkoop van mobiele telefoons en gerelateerde diensten. Consumenten vergelijken bij dit soort webshops vaak prijzen, levertijden, productconditie en klantenservice. Bij het raadplegen van reviews is het nuttig om te letten op opmerkingen over retourbeleid, levertijd en communicatie en deze af te zetten tegen prijsvoordelen.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
86%
Laatste Beoordeling
53d
Algemene Beoordeling
4.3
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Meerdere klanten rapporteren snelle en behulpzame service; enkele klachten gaan over terugsturen, reparatieafhandeling en nazorg bij defecte toestellen.
Aandeel
Gemengd
16%
💰
Waar voor je geld
Veel recensies noemen scherpe prijzen en gunstige aanbiedingen; klanten noemen expliciet 'beste prijs' en 'goed prijs'.
Aandeel
Sterk
10%
⚡
Gebruikerservaring
Grote groep noemt snelle levering, makkelijke afhandeling en nette verpakking; een minderheid meldt misverstanden of vertragingen bij bestellingen.
Aandeel
Sterk
24%
🔧
Productkwaliteit
Kopers melden doorgaans nette, verzegelde en goed verpakte toestellen; enkele meldingen vermelden slecht werkende apparaten bij ontvangst.
Aandeel
Sterk
11%
📞
Communicatie
Sommigen noemen duidelijke e-mail- en telefonische contacten; andere reviews klagen over onduidelijke levertijden en gebrekkige terugkoppeling.
Aandeel
Gemengd
9%
⭐
Algehele ervaring
Overwegend positieve totaaloordelen op basis van prijs en levering, maar opvallende negatieve ervaringen over levertijd en service komen ook voor.
Aandeel
Sterk
30%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 22 geverifieerde reviews (januari 2020 – oktober 2025).
iPhone met abo (verlenging) afgesloten
"iPhone met abo (verlenging) afgesloten. GSMSALE was, in vergelijking met andere websites en ook Odido,..."
Uitgelicht voor: Scherpe prijs en snelle levering
Valse verwachtingen
"Valse verwachtingen, loze beloftes/toezeggingen/niet willen toegeven/gewoon doorgaan. Zowel de 12 pro als de 12 pro max daar besteld. Ja iedereen weet..."
Uitgelicht voor: Klacht over levertijden en communicatie
Duidelijk via de mail en een snelle…
"Duidelijk via de mail en een snel..."
Uitgelicht voor: Duidelijke mail en snelle levering
doe geen zaken met gsmsale
"zeer commercieel ingesteld bedrijfje, bij een niet goed werkend toestel mag je het op eigen kosten terug sturen, waarna je verder aan je lot wordt overgelaten. Omruilen is er niet bij, doch het toestel wordt weer bij de fabrikant ter reparatie aangeboden en het weken lange wachten begint, en je mag er zelf achteraan gaan bellen/mailen van hoe en wat. Het komt op mij dus echt over alsof gsmsale het liefst hun geld binnen heeft zonder verder ook maar iets voor hun klanten te doen. Wat een ballentent zeg.
Mijn advies is dus: Doe vooral geen zaken met gsmsale, er zijn zoveel meer en betere aanbieders die wel klantvriendelijk zijn. Ik koop hier nooit meer iets. "
Hanneke
Collected.reviews
Nov 15, 2021
Uitgelicht voor: Negatieve retour- en service-ervaring
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 22 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · reviews.nl (1) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025
I
Ieva
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Geel mooi telefoon en goed prijs.
Geel mooi telefo...
v
van Moll
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Omdat alles netjes is afgelevert
Omdat alles netj...
H
Haluk
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Goed telefoon kopen
...
B
Bahatdin
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Top bedrijf !
...
E
Erdal
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Snelle levering
Snelle levering, toestel...
K
Kira
trustpilot.com
Sep 29, 2025
iPhone met abo (verlenging) afgesloten
iPhone met abo (verlenging) afgesloten. GSMSALE was, in vergelijking met andere websites en ook Odido,...
R
R.J. Janssens
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Goede prijs en snelle levering
Goede prijs en...
S
Sander Soer
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Duidelijk via de mail en een snelle…
Duidelijk via de mail en een snel...
L
Lisette De Grijs
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Super snelle levering
...
B
Bram van Rooij
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Prima service
Prima service, netjes ve...
S
Suleyman
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Goed ingepakt goede kwaliteit van de…
Goed ingepakt goede kwa...
J
Jacqueline
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Zeer goede ervaring met dit bedrijf.
Zeer goede ervaring met dit bedrijf, telefoon wo...
R
Rlw Smits
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Makkelijk geregeld en niet duur
Makkelijk gereg...
D
Dennis
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Snelle afhandeling en nette service
Snelle afhandeling en nette service. Meerdere ma...
S
Sander
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Goed geholpen en snel geleverd!
Goed geholpen e...
M
Maria
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Fijne service!
Supersnel mijn telefoon in handen gekregen en voor een hele goede prijs! Fijn...
X
XP Chen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Super tevreden
Super tevreden! Goed service! Razend...
R
Richard
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Redelijk
Na misverstand, goed gekomen...
D
Dave Oldeman
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Valse verwachtingen
Valse verwachtingen, loze beloftes/toezeggingen/niet willen toegeven/gewoon doorgaan. Zowel de 12 pro als de 12 pro max daar besteld. Ja iedereen weet...
h
h.wolthers
trustpilot.com
Sep 29, 2025
GEEN GSMSALE!
zeer commercieel ingesteld bedrijfje, bij een niet goed werkend toestel mag je het op eigen kosten terug sturen, waarna je verder aan je lot wordt ove...
Conclusie
De reviews voor GSMsale laten een duidelijk patroon zien: veel klanten waarderen de prijsstelling, snelle levering en nette verpakking van toestellen. Tegelijkertijd bestaan er meerdere, uitgesproken klachten over retourprocedures, reparatieafhandeling en onduidelijke levertijden. Voor consumenten is het raadzaam de levertijd- en retourvoorwaarden vooraf te controleren en bij twijfel contact op te nemen met de klantenservice. Wie prioriteit geeft aan scherpe prijs en snelle levering vindt in de reviews vaak positieve signalen; wie zekerheid wil bij defecten of garanties, moet de negatieve ervaringen meewegen.