Beoordelingen Geanalyseerd
20
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Rinkel
Ervaringen & Beoordelingen
Rinkel is een Nederlandse aanbieder van cloud‑telefonie voor zakelijke gebruikers, met diensten rond virtuele nummers, call‑routing en een webportal/app voor nummerbeheer. Bedrijven gebruiken dit type dienst om vaste nummers door te schakelen, openingstijden in te stellen en gesprekken centraal te beheren.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
100%
Laatste Beoordeling
50d
Algemene Beoordeling
5.0
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Consistente meldingen van snelle, vriendelijke en oplossingsgerichte support; stap‑voor‑stap hulp en vlotte probleemafhandeling worden vaak genoemd.
Aandeel
Sterk
27%
💰
Waar voor je geld
Enkele reviews noemen tijdsbesparing en geschatte waarde, maar er zijn weinig expliciete opmerkingen over prijs of abonnementskosten.
Aandeel
Gemengd
4%
⚡
Gebruikerservaring
Gebruikers noemen de app en webportal als overzichtelijk en eenvoudig; functionaliteit zoals openingstijden en intuïtieve bediening wordt gewaardeerd.
Aandeel
Sterk
10%
🔧
Productkwaliteit
Features zoals nummerdoorsturen, openingsuren, voice‑over en AI‑insights worden positief ervaren; stabiliteit en doorlopende updates worden ook genoemd.
Aandeel
Sterk
15%
📞
Communicatie
Veel beoordelingen prijzen snelle reactietijden, bereikbaarheid en persoonlijke, proactieve communicatie via chat en supportmedewerkers.
Aandeel
Sterk
22%
⭐
Algehele ervaring
Algemene indruk is positief: lange klantrelaties, aanbevelingen en herhaald gebruik worden meerdere keren genoemd in de reviews.
Aandeel
Sterk
21%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 20 geverifieerde reviews (september 2025).
Super!
"Wij gebruiken Rinkel als callsysteem voor meerdere telefoonnummers. De Slimme functies zoals Ai insights besparen ons uren per week en tientallen uren..."
Michel
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Noemt AI‑insights en tijdsbesparing
Uitstekende support
"Het supportteam van Rinkel heeft mij heel goed geholpen met de verschillende vragen die ik had. Graag wilde ik een eigen zakelijk nummer hebben dat vo..."
Dylan Blok
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Support hielp met internationale setup
Langlopende ervaring
"We werken al een jaar of tien met Rinkel, toen waren ze nog MijnBereik. Ideaal voor onze verschillende websites, o..."
Ronald
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Langjarige klantervaring en stabiliteit
Ben net nieuw klant
"Ben net nieuw klant, ze hadden per ongeluk AI insights aangezet. Toen ik hier op attendeerde kreeg ik binnen 15 min c..."
Max van Lamoen
Trustpilot
Sep 29, 2025
Uitgelicht voor: Nieuwe klant: snelle creditnota‑afhandeling
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 20 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · Citaten ingekort · Peildatum: september 2025
L
LISA
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ben super goed geholpen door Andres van…
Ben super goed geholpen door Andres van Rinkel ik kwam er zelf niet uit en hij heeft mij echt stap...
L
Lorraine Luchjenbroers
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Snelle service
Snelle service, werkt uits...
C
Caspar Ong
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Erg snel en goed geholpen door Sophia
Erg snel en goed geholpen door Sophia. Per ongeluk toegevoegde g...
D
Dylan Blok
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Uitstekende support
Het supportteam van Rinkel heeft mij heel goed geholpen met de verschillende vragen die ik had. Graag wilde ik een eigen zakelijk nummer hebben dat vo...
N
Nick Winkel
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Goede klantenservices denkt goed met je…
Goede klantenservices...
M
Marco Karel
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Prima duidelijke software
Prima duidelijke software. Voldoet zeker in onze behoeften! Nog geen pr...
M
Michel
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Super!
Wij gebruiken Rinkel als callsysteem voor meerdere telefoonnummers. De Slimme functies zoals Ai insights besparen ons uren per week en tientallen uren...
M
Mounir Ananou
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Communicatie was top werd snel geholpen…
Communicatie was top werd...
N
None “GodHorus” ofyourbusiness
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Uitstekende Support
...
S
Silly
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Vriendelijk
Snel, correct en vr...
B
Bjørn Donners
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Snel, professioneel en persoonlijk!
Snel, pro-actief, bereikbaar. Gewoon wat je ook echt mag v...
E
Emily
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ik ben echt fan van Rinkel
Ik ben echt fan van Rinkel! De app is overzichtelijk en sluit perfect aan bij wat ik nodig heb. De service is bovendien uitzonderlijk...
R
Ronald
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Langlopende ervaring
We werken al een jaar of tien met Rinkel, toen waren ze nog MijnBereik. Ideaal voor onze verschillende websites, o...
D
Dennis
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Betrouwbare telefoonservice
Ik ben al een aantal jaren klant bij Rinkel. Zowel de web portal als de app werkt erg goed. Er worden continue nieuwe functionaliteiten toegevoegd, zo...
M
Max van Lamoen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ben net nieuw klant
Ben net nieuw klant, ze hadden per ongeluk AI insights aangezet. Toen ik hier op attendeerde kreeg ik binnen 15 min c...
N
N.
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Superfan van Rinkel!
Ik heb contact genomen om wat meer uitleg te vragen over een bepaald onderdeel. Ik werd heel snel geholpen en het was zo opgelost in no time. Ik heb m...
H
Henrieke
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Snel, vriendelijk en makkelijk!
Snel, vriendelijk en duidelijk geholpen! Zeer...
K
Karel
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Super goede service.
Super goede service. Mensen denken met je mee en zoeken ma...
M
Motorcentrum Emmeloord
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Het werkt perfect
Het werkt perfect om je vaste nummer door te schakelen naar een mobiel nummer. Je kunt ook openin...
G
G. Zwaan
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ik ben erg goed en snel geholpen via…
Ik ben erg goed en snel geholpe...
Conclusie
Reviews benadrukken vooral snelle en behulpzame support en goede bereikbaarheid van medewerkers. De app en webportal worden meerdere keren genoemd als overzichtelijk en praktisch in gebruik. Specifieke functies die positief opvallen zijn nummerdoorsturing, openingstijdeninstellingen en AI‑inzichten die tijd zouden besparen. Er zijn beperkt expliciete opmerkingen over tarieven; opmerkingen over waarde komen vooral voort uit efficiëntiewinst en gebruiksgemak. Voor wie prioriteit geeft aan directe support en een eenvoudige beheerinterface, lijken de ervaringen in deze set positief en consistent.