Reviews tonen een verdeeld beeld van USA SIM: veel reizigers melden dat simkaarten en eSIMs direct werkten in stedelijke gebieden zoals New York en op delen van Florida. Tegelijkertijd rapporteren meerdere gebruikers problemen met data of bereik in landelijke gebieden en nationale parken, en specifieke trajecten (bijv. Seattle naar LA, Everglades‑City naar Key Largo) worden genoemd als plekken zonder bereik. Er zijn ook herhaalde meldingen van nummers die eerder uitgegeven waren, wat leidde tot ongewenste oproepen en sms'jes. Klantenservice-ervaringen variëren: sommige klanten kregen snelle hulp en terugbetaling, anderen melden geen reactie of weigering van compensatie. Consumenten wordt aangeraden device‑compatibiliteit en eSIM‑vereisten te controleren, expliciet te vragen naar hotspot‑kosten en retourvoorwaarden, en een fysieke simkaart te overwegen als veel buiten stedelijk gebied wordt gereisd.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (sep. 2025 – feb. 2026).
Eenvoudige automatische activatie en probleemloos bellen en internetten in VS.
“USA-sim.net werkt perfect!”
Fysieke sim werkte direct en bood perfect bereik en onbeperkt gebruik in New York.
“Perfect bereik in New York gedurende het weekend”
Veelal geen bereik buiten bewoonde gebieden en ongewenste oproepen en sms'jes.
“Slecht en vaak geen bereik!”
Esim werkte niet te activeren en bedrijf weigerde terugbetaling.
“Als iets niet werkt zou je gewoon je geld terug moeten krijgen”
Gemengde ervaringen met klantenservice en afhandeling: sommige gebruikers noemen snelle levering en coulante terugbetaling, anderen melden geen oplossing of lange reactietijd.
Veel klachten over beloofde 'onbeperkt' data en onverwachte extra kosten; enkele gebruikers kregen wel terugbetaling of vonden goede waarde wanneer alles werkte.
Ervaringen lopen uiteen: veel gebruikers melden eenvoudige installatie en directe werking, maar meerder personen melden geen of beperkt bereik tijdens hun reis.
Netwerkdekking en compatibiliteit variëren: goede ontvangst in stedelijke gebieden maar frequent geen netwerk in afgelegen gebieden; eSIM-activatie faalde bij enkele gebruikers.
Communicatie met het bedrijf is wisselend: recensies noemen zowel snelle, adequate e-mailreacties als gevallen van geen reactie of onduidelijke accountinformatie.
Algemene indruk is verdeeld: veel positieve ervaringen in steden en bij correcte activatie, maar een substantieel aantal klachten over werking, data en support.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (21) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Esim niet ontvangen ondanks betaling en geen reactie op verzoek om QR-code.
“Ik vertrek dus naar Amerika zonder Esim 🤷🏻♂️”
E-Sim binnen een uur geregeld en werkte meteen op toestel.
“E-Sim was binnen een uur geregeld!”
Gold SIM werkte zoals beloofd met goed bereik, korte uitval onderweg.
“Alles werkte zoals beloofd.”
Simkaart had buiten wifi geen bereik en account bleek van iemand anders.
“de account van de kaart was in feite dus al van iemand anders.”
Simkaart had goed bereik en bellen naar Nederland werkte feilloos.
“Prima simkaart, goed bereik en bellen naar Nederland ging feilloos.”
Eenvoudige automatische activatie en probleemloos bellen en internetten in VS.
“USA-sim.net werkt perfect!”
Veelal geen bereik buiten bewoonde gebieden en ongewenste oproepen en sms'jes.
“Slecht en vaak geen bereik!”
Kaart werkte prima; ongewenste bellers geblokkeerd en geld teruggekregen.
“Mijn kaart functioneerde prima.”
Onbeperkt internet werkte niet en klantenservice bood geen oplossing.
“Wij hebben echter niet kunnen internetten”
Gekocht nummer was eerder gebruikt; kreeg veel ongewenste oproepen en sms'jes.
“Heel mijn vakantie lang werd ik gebeld”
Fysieke sim werkte direct en bood perfect bereik en onbeperkt gebruik in New York.
“Perfect bereik in New York gedurende het weekend”
Snelle, adequate aanpassing van IMEI en goede klantenservice.
“Reageren snel en adequaat op email.”
SIM werkte direct in Samsung A32; internet en navigatie functioneerden goed.
“Alles werkte gelijk, niks hoeven instellen.”
Fysieke SIM-kaarten werkten perfect in Florida en waren zeer gebruiksvriendelijk.
“Werkte perfect, zeer gemakkelijk te plaatsen in onze IPhones.”
Esim werkte niet te activeren en bedrijf weigerde terugbetaling.
“Als iets niet werkt zou je gewoon je geld terug moeten krijgen”
Coulante en keurige klantenservice stuurde zonder problemen een nieuwe simkaart.
“Kreeg keurig netjes een nieuwe simkaart toegezonden!!”
AT&T SIM werkte perfect tijdens roadtrip, internet aanwezig waar bereik was.
“Werkte perfect bij mijn roadtrip door het westen van Amerika.”
Hotspot werkte niet; geen reactie van USASIM, uiteindelijk zelf Verizon tegoed toegevoegd.
“Vooral geen reactie van usasim vind ik slecht”
Sim werkte in steden maar had weinig tot geen bereik in nationale parken.
“zolang je in de stad bent werkt het goed”
Bijna geen ontvangst; gebruikte minder dan 1GB van 100GB en geen compensatie.
“Ik had ongeveer nergens ontvangst”
Onbeperkt internet beloofd maar data beperkt en abonnement stopte te vroeg.
“Niks onbeperkt dus en vervolgens stopte het abonnement ook nog eens 3 dagen te vroeg”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
USA SIM is een aanbieder van simkaart- en eSIM-oplossingen gericht op reizigers naar de Verenigde Staten. Het bedrijf levert prepaid data- en belpakketten en verzendt fysieke simkaarten of biedt eSIM-activatie via online bestellingen. Consumenten vergelijken deze producten met lokale netwerken om roamingkosten te vermijden en tijdelijk mobiel internet te gebruiken.