Beoordelingen Geanalyseerd
21
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Camptoo
Ervaringen & Beoordelingen
Camptoo is een Nederlands peer-to-peer platform voor het huren en verhuren van campers en caravans. Het verzamelt advertenties van particuliere eigenaren, biedt een online boekingssysteem en verzorgt betalingsafhandeling en (basis)verzekeringsopties. Consumenten gebruiken het platform om tijdelijke camperhuur te regelen tussen particulieren, waarbij voorwaarden, borg en communicatie tussen huurder en verhuurder centraal staan.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
5%
Laatste Beoordeling
54d
Algemene Beoordeling
1.1
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Beperkte meldingen van service; één positieve ervaring met 24/7 support, maar meerdere klachten over slechte afhandeling en trage respons.
Aandeel
Zwak
5%
💰
Waar voor je geld
Veel reviews melden verloren borg, uitblijvende betalingen en financieel verlies na bedrijfsproblemen; slechts één expliciet positieve prijsvergelijking.
Aandeel
Zwak
31%
⚡
Gebruikerservaring
Weinig specifieke opmerkingen over website of app; één review noemt het online boeken eenvoudig en gebruiksvriendelijk.
Aandeel
Gemengd
2%
🔧
Productkwaliteit
Meerdere meldingen dat campers schoon en in goede staat waren; enkele reviews melden schadegevallen die tot financiële conflicten leidden.
Aandeel
Sterk
8%
📞
Communicatie
Overwegend negatieve opmerkingen over communicatie: onbereikbaarheid, tegenstrijdige informatie en misleidende vermeldingen rondom derdenrekeningen.
Aandeel
Zwak
23%
⭐
Algehele ervaring
Grote meerderheid rapporteert een zeer negatieve totaalervaring door financiële en afhandelingsproblemen; één review beschrijft een positieve vakantie-ervaring.
Aandeel
Zwak
32%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 21 geverifieerde reviews (januari 2023 – oktober 2025).
Geschikt voor elke kampeerder - Mijn positieve ervaring met Camptoo
"Ik heb onlangs een camper gehuurd bij Camptoo en ik ben meer dan tevreden over mijn ervaring. Het proces om online te boeken was eenvoudig en het aanbod van campers was indrukwekkend. Ik kon de camper direct huren van de eigenaar, wat zorgde voor persoonlijk contact en het gaf me het vertrouwen dat alles goed zou komen. De camper zelf was in uitstekende staat en zeer schoon. Het had alle nodige voorzieningen die we nodig hadden tijdens onze reis. We hebben ook gebruik kunnen maken van hun 24/7 klantenservice toen we vragen hadden over de werking van sommige functies. Het tarief dat wij betaalden was veel lager dan vergelijkbare verhuurbedrijven waarbij je niet direct huurt bij de eigenaar. Dit maakte onze vakantie nog aangenamer omdat we nu geld konden besparen op accommodatie zonder concessies te doen aan comfort of kwaliteit. Al met al kan ik iedereen die op zoek is naar een ontspannen vakantie in Nederland aanraden om bij Camptoo te boeken!"
Denesik
Collected.reviews
Jan 05, 2023
Uitgelicht voor: Positieve ervaring, meerdere thema's
Al meerder keren de afgelopen maand…
"Al meerder keren de afgelopen maand gevraagd waar alle betalingen blijven telefonisch zijn ze al twee maanden niet meer bereikbaat en dit waren de ant..."
Uitgelicht voor: Gedetailleerde uitleg over betaalproblemen
Eén en al gedoe met Camptoo en verzekeraar
"Tijdens eerste keer verhuren is er een schades ontstaan aan de camper, bijna € 3500 euro totaal. Op dit moment wacht ik nog steeds op afhandeling, ik..."
Uitgelicht voor: Groot financieel verlies door schade
Misleidende derdenrekening
"Beste mensen, Net als velen, zijn wij ook gedupeerd door het faillissement van Camptoo. Op de website van Camptoo staat dat de borg op een derdenreken..."
Uitgelicht voor: Beschrijft misleidende derdenrekening
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 21 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (20) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025
C
Carlo Kuiper
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Oplichters!
Oplichters!! aanbetaling kwijt terwijl men allang wist dat men de stekker eruit ging trekken bewust!!. nog grotere boeven is Goboony...
t
tim
trustpilot.com
Sep 29, 2025
hier ook 1 keer verhuurd
hier ook 1 keer verhuurd , gelukkig mijn geld gehad . maar de waarborg hebben ze wel verdu...
E
E K 2015-00659
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Helaas is Camptoo failliet terwijl de…
Helaas is Camptoo failliet terwijl de borg nog terug moet komen. Go...
X
XY
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Borg en geen antwoord Camptoo
Inmiddels begrepen dat Camptoo failliet verklaard is. Graag wil ik opmerken dat ik in augustus/september 2022 een caravan huurde via Camptoo en ruim 4...
T
Ton Paulussen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Martijn Peeters,
Martijn Peeters, Ik heb nog €469,- van je tegoed. Zorg dat je z...
R
Rodin Strengers
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Jammer dat ik geen 0 sterren kan…
Jammer dat ik geen 0 sterren kan geven... Ook ik ben gedupeerd door de frauduleuze handelingen van Camptoo. Door schade aan de c...
W
WP
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Oplichters
Oplichters! Krijgen nog 1000 euro borg terug en hebben dit gestort nadat bij hun alle problemen...
S
Sebas
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Eén en al gedoe met Camptoo en verzekeraar
Tijdens eerste keer verhuren is er een schades ontstaan aan de camper, bijna € 3500 euro totaal. Op dit moment wacht ik nog steeds op afhandeling, ik...
v
van Diepen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Diefstal, het zijn criminelen. En onze gegevens? Volgens Peeters zijn ze ook gehackt...
Beste gedupeerde, ook wij zitten erin met een flink bedrag. Schade die nog nog niet betaald is en huur die we nog moeten ontvangen. Natuurlijk wisten...
C
Cor
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Bedrijf is failliet en ondanks dat…
Bedrijf is failliet en ondanks dat mailen ze mij rustig om mijn camper via Camptoo te verhuren! Dit lijkt pure oplich...
A
Ardi
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Slechte ervaring maar toch goed gekomen
Wij hebben de camper goed ingeleverd op vrijdag 23-9 en wachtten tot camptoo de borg zou terugstorten. Had al gehoord van verhuurder dat er problemen...
S
Sanne
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Misleidende derdenrekening
Beste mensen, Net als velen, zijn wij ook gedupeerd door het faillissement van Camptoo. Op de website van Camptoo staat dat de borg op een derdenreken...
k
klant
trustpilot.com
Sep 29, 2025
ondanks faillisement gewoon een mail !
Ik krijg gewoon een mail zojuist van Camptoo dat ik...
S
Saskia Mast
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Pijnlijk…tijdens mijn eerste camper…
Pijnlijk…tijdens mijn eerste camper ervaring vorige week kreeg ik het nieuws. Daar gaat je fijne vakantie gevoel. Regelen, bellen, uitzoeken en pieker...
B
Bart Verhelst
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Boel failliet en geen geld meer 😞
Noel failliet en...
M
Melissa Pol
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Wij helaas ook ons borg niet terug…
Wij helaas ook ons borg niet terug gekregen. Camper netjes...
p
peggy rammeloo
trustpilot.com
Sep 29, 2025
In juni camper verhuurd,schade van…
In juni camper verhuurd,schade van 1300€, na vele telefonische kontakten en mails geen enkele respons van camptoo. Nu maanden later duidelijk dat zij...
N
Nelly
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Borg en faillissement …
Bizar dat ze goed draaien en dan toch failliet gaan. Wij zijn onze borg kwijt, ik hoop dat de curator de borg betali...
E
E Buitenhuis
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Ook hier doffe ellende met Camptoo
Ook hier doffe ellende met Camptoo. Onze camper is in aug en sept en okt verhuurd geweest met goede ervaringen van beide zijden. Nu verneem ik van de...
R
Ron Prins
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Al meerder keren de afgelopen maand…
Al meerder keren de afgelopen maand gevraagd waar alle betalingen blijven telefonisch zijn ze al twee maanden niet meer bereikbaat en dit waren de ant...
Conclusie
De geanalyseerde reviews wijzen vooral op serieuze problemen rond betalingen, borgteruggave en communicatie, met veel meldingen van (vermeend) geldverlies na bedrijfsproblemen. Tegelijkertijd melden enkele reviewers dat de campers schoon en goed uitgerust waren en dat het boekingsproces soms eenvoudig verliep. Consumenten die zoeken naar betrouwbare verhuur via Camptoo moeten specifiek letten op bepalingen over borg, de manier waarop borg wordt aangehouden (derdenrekening) en documentatie van betalingen. Overweeg extra zekerheid: bewaar bewijs van betalingen, maak foto’s van voertuigconditie bij overdracht en controleer verzekerings- en schadeafhandelingsprocedures voordat je boekt of verhuurt.