Uit de reviews blijkt dat Corendon regelmatig positieve ervaringen oplevert bij online boeken en snelle bevestigingen. Tegelijk zijn er verschillende terugkerende problemen: lange telefonische wachttijden, onduidelijkheid over kortingen en in enkele gevallen verstoorde klacht- en compensatieafhandeling (bijvoorbeeld een melding van een boeking die tot verlies van €1200 leidde). Voor reizigers betekent dit: controleer direct na boeking alle persoonsgegevens en betaalinformatie, bewaar correspondentie en gebruik waar mogelijk online selfservice. Wie expliciet waarde hecht aan snelle klachtbehandeling en heldere compensatie, doet er goed aan zich vooraf te verdiepen in de voorwaarden en documentatie bij vertragingen of fouten.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (sep. 2025 – feb. 2026).
Naam fout kon niet gecorrigeerd worden; wijziging onmogelijk zonder annulering.
“enige optie was reis annuleren 1200 euro kwijt en opnieuw boeken”
Vijf uur vertraging met slechte informatie en geen compensatie of voorzieningen.
“Alleen te late en foutieve informatie.”
Wijzigingen snel en vriendelijk geholpen, maar lange telefoontijd.
“Vriendelijk en snel.”
Online boeken was zeer eenvoudig en snel met snelle bevestiging.
“Boeken online is zeer eenvoudig en snel.”
Reviewers melden vaak snelle en vriendelijke hulp online of telefonisch, maar ook wachttijden en incidentele slechte afhandeling bij problemen.
Enkele opmerkingen over relatief lage prijzen, maar meerdere klachten over onduidelijke kosten, niet werkende kortingen en financiële gevolgen bij fouten.
Het boekingsproces en de website/online bevestigingen worden vaak als snel en duidelijk genoemd; fysieke incheckprocedures en foutafhandeling scoren wisselend.
Weinig concrete opmerkingen over hotels of vluchten; één expliciete positieve vermelding van 'fijne accommodaties', te weinig data voor stevige conclusie.
Veel positieve meldingen over snelle bevestigingen, e-mails en chat; meerdere klachten over trage klachtbehandeling, no-reply mails en onduidelijke terugkoppeling.
De meerderheid rapporteert positieve totaalervaringen, maar enkele negatieve cases door vertragingen en slechte klachtafhandeling beïnvloeden het oordeel sterk.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (60) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Goede, snelle en correcte service ervaren bij Corendon.
“Goed, snel, en correct”
Online boeken was zeer eenvoudig en snel met snelle bevestiging.
“Boeken online is zeer eenvoudig en snel.”
Duidelijke website en snelle reacties bij lastminute-aanpassingen.
“duidelijke site, snelle acties”
Onvoldoende duidelijke prijsinformatie en onduidelijkheid over bedrijfskorting.
“Voor mij niet geheel duidelijk, wat je moet betalen.”
Online veel zaken zijn te boeken, behalve bagage; telefonische bereikbaarheid slecht.
“Je kan àlles boeken ineen.”
Duidelijke en snelle uitleg van Corendon ontvangen.
“Duidelijk en snelle uitleg.”
Wijzigingen snel en vriendelijk geholpen, maar lange telefoontijd.
“Vriendelijk en snel.”
Veelvuldig boeken bij Corendon en uitsluitend positieve ervaringen.
“We boeken veel bij corendon en hebben alleen maar goede ervaringen.”
Snelle en goede service ervaren.
“Snelle en goede service.”
Naam fout kon niet gecorrigeerd worden; wijziging onmogelijk zonder annulering.
“enige optie was reis annuleren 1200 euro kwijt en opnieuw boeken”
Vijf uur vertraging met slechte informatie en geen compensatie of voorzieningen.
“Alleen te late en foutieve informatie.”
Uiteindelijk is het met moeite toch goed gekomen.
“Met vallen en opstaan is het uiteindelijk toch nog goed gekomen .”
Goede adviezen ontvangen van Corendon.
“Goede adviezen”
Aanvraag compensatie blijft onopgelost door communicatie- en systeemproblemen.
“ik kom niet in het systeem waar de informatie staat”
Boeken ging snel, maar lange rij bij de incheck op Schiphol.
“Een uur en een kwartier in de rij”
Snel boeken, goede klantenservice en fijne accommodaties.
“Snel geboekt, goede klantenservice”
Informatie altijd duidelijk en goed beschikbaar.
“Alles is altijd duidelijk en goed aan information”
Alles was heel duidelijk bij Corendon.
“Alles heel duidelijk”
Alles was duidelijk bij Corendon.
“Duidelijk allemaal.”
Reactie op klacht kwam laat, teleurstellend en onzorgvuldig beoordeeld.
“geen empathie en personeel wat de feiten niet goed leest!!!!”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Corendon is een Nederlandse reisorganisatie en touroperator die pakketvakanties, losse vluchten en gerelateerde reisdiensten aanbiedt. Consumenten zoeken vaak naar beoordelingen over boeken, klantenservice, vlucht- en hotelafhandeling en klachtbehandeling. Reviews helpen reizigers bij het inschatten van online boekingsgemak, klantenservice en praktische punten zoals bagage, check-in en compensatieprocedures.