De reviews laten een consistent beeld zien van sterke service en klantgerichte ondersteuning: medewerkers worden vaak als vriendelijk en behulpzaam genoemd. Het boekingsproces en de website krijgen meerdere keren een positief oordeel, wat nuttig is voor wie snel wil reserveren. Accommodaties worden meestal als schoon en goed uitgerust beschreven, maar er zijn terugkerende opmerkingen over matrassen en incidentele defecten aan apparatuur. Eén review beschrijft ontevredenheid over de afhandeling van een klacht en een beperkte compensatie; dat is relevant voor consumenten die veel waarde hechten aan schaderegeling. Voor wie service en bereikbaarheid belangrijk zijn, tonen de reviews voorbeelden zoals snelle hulp bij medische noodzaak en contact via telefoon en e‑mail.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (sep. 2025 – feb. 2026).
Vriendelijke medewerkers hielpen met plaatskeuze; uitstekende service en accommodaties.
“Zeer tevreden over de service, prijs/kwaliteit”
Boeking en personeel waren goed, maar slechte bedden en onduidelijke compensatie.
“De bedden waren echter een drama. Ontzettend slecht geslapen.”
Uitstekende hulp van medewerkers bij medische noodsituatie, zeer zorgzaam.
“Maar wat een service Van Tessy en Aad.”
Reserveren ging erg makkelijk via duidelijke website.
“Het maken van de reservering ging erg makkelijk.”
Veel reviews noemen hulpvaardig en snel personeel bij aankomst en tijdens het verblijf; medewerkers worden meerdere keren specifiek geprezen.
Enkele reviews noemen goede prijs/kwaliteit; één review rapporteert onvrede over schade/compensatie en de afwikkeling daarvan.
Boeken en de website worden herhaaldelijk als duidelijk en eenvoudig beschreven; reserveringsproces en informatieverstrekking scoren positief.
Accommodaties worden meestal als schoon en goed uitgerust ervaren; er zijn ook meldingen van harde matrassen en af en toe defecte apparatuur.
Contact per telefoon en e-mail wordt doorgaans als vriendelijk en snel ervaren; enkele meldingen wijzen op gebrekkige nazorg of documentatie.
Grotendeels positieve totaaloordelen: veel gasten bevelen Estivotravel aan en boeken opnieuw; er zijn enkele concrete negatieve ervaringen.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (49) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Vriendelijke en behulpzame telefoniste; vlot mailcontact en benieuwd naar caravan.
“Zeer vriendelijke medewerkster aan de telefoon, heel hartelijk, snelle acties, hadden vlot mailcontact.”
Uitstekende hulp van medewerkers bij medische noodsituatie, zeer zorgzaam.
“Maar wat een service Van Tessy en Aad.”
Prijst Trijnie en Siebe als geweldige mensen.
“Omdat Trijnie en Siebe echt geweldige mensen zijn!”
Heerlijke vakantie; goede accommodatie, schone zwembad en centrale ligging.
“Het was een top vakantie”
Telefonisch goed geholpen om twee huisjes naast elkaar te regelen.
“Ze hebben me telefonisch goed verder geholpen om ons 2 huisjes naast elkaar te regelen.”
Top accommodatie met grote veranda en goede service; matrassen zijn te hard.
“Top accomodatie. Gigantische veranda waar je heerlijk kan zitten.”
Boeking en personeel waren goed, maar slechte bedden en onduidelijke compensatie.
“De bedden waren echter een drama. Ontzettend slecht geslapen.”
Schone mooie locaties en behulpzame, snel reagerende beheerders en backoffice.
“Back office voor boekingsvragen per mail goed bereikbaar en is de reactietijd kort.”
Gastvrij ontvangst en altijd bereikbaar beheerders; huisje uitstekend schoon.
“Super ontvangst, lekker gastvrij en konden altijd terecht bij Henry en Carola voor vragen.”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Estivotravel is een reisbemiddelaar die zich richt op het boeken van vakantieaccommodaties. Consumenten gebruiken de website en de klantenservice voor reserveringen, informatie en vragen over hun verblijf.