Gasten noemen vaak het vriendelijke personeel, het uitgebreide ontbijt en de gunstige ligging. Veel reviews prijzen de comfortabele bedden en de aanwezige wellnessfaciliteiten. Tegelijk keren klachten over verouderde kamers en achterstallig onderhoud regelmatig terug. Enkele gasten meldden ernstige problemen met communicatie rond reserveringen en financiële afhandeling.
Voorbeelden uit de beschikbare reviews (nov. 2021 – feb. 2026).
Geweldige ligging in de bossen met luxe kamer en vriendelijk personeel.
“Goed en zeer vriendelijk personeel”
Fletcher gaf geen oplossing na fout, geld kwijt door slechte communicatie.
“geen hotelverblijf, mijn geld voor de bon kwijt én ook nog de extra hotelkosten verloren.”
Kamer stonk naar riool; wissel van kamer hielp niet, verouderd hotel.
“kamer stonk vreselijk naar riool”
Slechte lunchkwaliteit en hoge prijs; klacht gaf goedkope compensatie.
“Nooit meer”
Veel gasten waarderen het behulpzame en attente personeel bij de receptie en in het restaurant. Af en toe komen meldingen voorbij van trage bediening bij het ontbijt en van onvriendelijkheid of een verkeerde afhandeling. In enkele gevallen ging het ook mis in de keuken, soms later alsnog rechtgezet.
Meerdere gasten vinden de prijs-kwaliteit goed en noemen voordelige arrangementen en de waarde van het ontbijt. Tegelijk zijn er klachten over te hoge lunchprijzen of beperkte compensatie na klachten. Betaald parkeren en andere extra kosten worden expliciet als minpunten genoemd.
Verschillende reviews noemen de ligging bij duinen, bossen of wandelroutes als belangrijk pluspunt. Ontbijt, bedden en wellness maken het verblijf vaak prettiger. Er zijn ook kleine praktische minpunten: gehorige zolders, geen koelkast op de kamer en onhandige doucheopstellingen voor minder validen.
Veel gasten beschrijven de kamers als schoon en ruim en zijn tevreden over de bedden. Daartegenover staat een duidelijke groep klachten over verouderde kamers, slecht gelegde vloerbedekking, rioollucht en achterstallig onderhoud. Soms worden faciliteiten zoals bubbelbaden of de temperatuur van het zwembad als niet optimaal ervaren.
Meerdere gasten melden ernstige problemen met communicatie bij reserveringswijzigingen en telefonisch contact, soms met financiële gevolgen. Deze ervaringen vallen op door lage scores en beschrijven onvriendelijke of niet meedenkende medewerkers. Het meeste contact verloopt echter positief; de communicatieproblemen blijven een opvallende minority.
De meeste beoordelingen schetsen een prettig verblijf met vriendelijk personeel en goede voorzieningen. Tegelijk zijn er duidelijke negatieve clusters rond de staat van de kamers en de communicatie, met zeer lage scores als gevolg. Daardoor kan de ervaring per gast sterk uiteenlopen.
Per review de kern van de ervaring, gebaseerd op originele bronreviews.
Bronnen: Trustpilot (40) · External Source (20) · reviews.nl (13) · Collected.reviews (1) · Citaten ingekort · Peildatum: februari 2026
Geweldige ligging in de bossen met luxe kamer en vriendelijk personeel.
“Goed en zeer vriendelijk personeel”
Langzame bediening en slecht tafelbeheer tijdens ontbijt.
“Bediening niet vlot”
Lekker eten en zeer behulpzaam personeel in mooie locatie.
“uitermate vriendelijke personeel”
Prima hotel met sfeervol restaurant, heerlijk ontbijt en goede bedden.
“ontbijt heerlijk en bedden top!”
Aangename verrassing: vernieuwde, schone kamer en goed ontbijt.
“Voor deze prijs een 10!”
Zeer klantgericht personeel en genoten van het Valentijnsdiner.
“Personeel is zeer klantgericht en klantvriendelijk.”
Goed personeel en ontbijt; douchen in bad is gevaarlijk voor minder validen.
“Het enige nadeel was het douchen in bad, zeer gevaarlijk als je moeilijk ter been bent”
Mooie ligging bij duinen, nette kamers en goed ontbijt.
“Een mooi en geweldig hotel met voldoende parkeergelegenheid.”
Vriendelijk ontvangst, rustige ligging en prettig bed met vers ontbijt.
“Vriendelijk ontvangst.”
Mooi hotel bij de duinen met een prima ontbijtbuffet en koffiekeuze.
“Ontbijtbuffet is prima”
Prachtige historische locatie, mooi verbouwd met goed personeel en restaurant.
“Heel mooie plek met geschiedenis”
Problemen bij wijzigen reservering en onvriendelijke telefonische medewerker.
“de medewerker die ik bereikte onvriendelijk en weinig bereid mee te denken”
Alles was goed geregeld tijdens ons verblijf.
“Alles was goed geregeld”
Gezellig hotel met nette kamers; een koelkastje op kamer gewenst.
“Koelkastje op de kamer zou prettig zijn.”
Fletcher gaf geen oplossing na fout, geld kwijt door slechte communicatie.
“geen hotelverblijf, mijn geld voor de bon kwijt én ook nog de extra hotelkosten verloren.”
Uitstekende kamer en personeel, met wat achterstallig onderhoud.
“Hier en daar wat achterstallig onderhoud”
Prachtig gelegen hotel met vriendelijk personeel en uitgebreid ontbijt.
“super uitgebreid ontbijt”
Slechte lunchkwaliteit en hoge prijs; klacht gaf goedkope compensatie.
“Nooit meer”
Goede bedden, goed ontbijt en handig rookterrasje bij de kamer.
“goed bed-goed ontbijt”
Genoten van wellness en slapen; keukenprobleem was, maar opgelost.
“de keuken was echter een drama maar is correct opgelost.”
Prima hotel maar parkeren was betaald.
“Helaas was het betaald parkeren”
Personeel bood uitstekende hulp bij mobiliteitsprobleem en dinerprobleem.
“We zijn uitstekend geholpen door de avondreceptionist”
Heerlijke dagen met goed diner, vriendelijk personeel en goede bedden.
“Het diner was erg goed.”
Grote schone kamers, mooie ligging en vriendelijk personeel.
“Mooie grote schone kamers.”
Restaurant en lobby mooi, kamers teleurstellend en ongemakkelijk ingericht.
“zijn de kamers wel teleurstellend.”
Prachtig gelegen in het groen met uitstekend ontbijt en zwembad.
“prachtig gelegen in het groen”
Onbeschoft behandeld tijdens gereserveerde hightea, hotel bood excuses en tegoedbon.
“Echter in hotel werden we onbeschoft behandeld”
Goede combinatie met saunacomplex; kamers via deal basic maar ruim en schoon.
“Mooie combinatie van hotel en recreatiemogelijkheden in naastgelegen saunacomplex.”
Alles was prima tijdens ons verblijf.
“Alles prima”
Mooie locatie met goede fietsgelegenheid, prima kamer en ontbijt.
“Een mooie locatie, goede fietsmogelijkheden.”
Zeer klantvriendelijk personeel, uitstekende kamers en geweldig eten.
“Het hotel is top.”
Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel, uitstekende service bij vouchers.
“Bij aankomst was mijn diner voucher niet geactiveerd”
Prima verblijf, alles was naar verwachting goed verzorgd.
“Prima verblijf!”
Service was uitstekend en medewerkers zeer vriendelijk.
“De service was top”
Sfeervol hotel met gezellig personeel; wel gehorige zolderkamer.
“jammer op zolder is het wel gehorig!”
Fantastische saunafaciliteiten maar bubbelbaden en koelbad hadden mankementen.
“Klein minpuntje: bubbelbaden werkten niet”
Vriendelijke ontvangst, fijn bed, goed eten en ligging nabij strand.
“Vriendelijke ontvangst, fijn bed, nette badkamer”
Vriendelijke ontvangst en ruime kamer; last van muggen door ontbrekende horren.
“geen horren in de ramen zitten”
Al jaren terugkerende gast; fijn hotel met goede bediening en vriendelijke medewerkers.
“Fijn Hotel goede bediening en leuke en vriendelijke mensen”
Zeer prettig en flexibel personeel, nette kamer en schitterende locatie.
“Zeer prettig personeel overal”
Deze pagina combineert ingezonden ervaringen met openbare reviews van platforms zoals Google, Trustpilot, etc. Terugkerende punten worden samengevat zonder de inhoud van reviews te wijzigen.
Fletcher Hotels is een Nederlandse hotelketen met vestigingen in meerdere provincies. Het bedrijf runt hotels met restaurants en zalen voor vergaderingen en bijeenkomsten. Sommige locaties hebben wellness- en recreatiefaciliteiten, zoals zwembaden en sauna’s. Reserveren kan via de website of telefonisch, met keuze uit particuliere en zakelijke arrangementen.