Beoordelingen Geanalyseerd
4
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Groepen.nl
Ervaringen & Beoordelingen
Groepen.nl is een Nederlands online platform voor het zoeken en boeken van groepsaccommodaties (vakantiehuizen, buitenhuizen en grotere verblijven). Het fungeert als bemiddelaar tussen verhuurders en groepen die samen willen verblijven en toont aanbiedingen, voorwaarden en contactgegevens van verhuurders. Consumenten die reviews zoeken, letten vaak op annuleringsbeleid, borgregelingen, schoonmaak- en veiligheidsstandaarden.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
0%
Laatste Beoordeling
53d
Algemene Beoordeling
1.0
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Meerdere reviewers noemen slechte service: last-minute annulering, geen alternatief aangeboden en terugbetalingen minus boekingskosten; afhandeling wordt als onbetrouwbaar ervaren.
Aandeel
Zwak
23%
💰
Waar voor je geld
Klachten over geldzaken: teruggehouden bedragen, onduidelijke borgafrekeningen en extra kosten leiden tot perceptie van beperkte prijs-kwaliteitverhouding.
Aandeel
Zwak
18%
⚡
Gebruikerservaring
Er zijn geen concrete opmerkingen over de website- of app-ervaring in de reviews; gebruikerservaring van het platform zelf wordt niet genoemd.
Aandeel
Gemengd
0%
🔧
Productkwaliteit
Ernstige meldingen over accommodatiekwaliteit: schimmel, gaten, kapotte constructies en onhygiënische omstandigheden; sommige gasten meldden gezondheidsklachten na verblijf.
Aandeel
Zwak
12%
📞
Communicatie
Reviews rapporteren gebrekkige communicatie en beperkte opvolging bij klachten; contactpersonen verwijzen naar oude controles en bieden geen passende oplossingen.
Aandeel
Zwak
23%
⭐
Algehele ervaring
Algemene indruk uit deze reviews is negatief: geannuleerde boekingen, onveilige of onhygiënische verblijven en onbevredigende afhandeling door het platform.
Aandeel
Zwak
24%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 4 geverifieerde reviews (oktober 2025).
Oplichting via groepen.nlvia…
"Een groepsaccommodatie geboekt via groepen.nl. Deze wordt kort voor vertrek door groepen.nl geannuleerd. Dit jaar dankzij groepen.nl geen familie we..."
Uitgelicht voor: annulering en slechte communicatie
Familiereünie in de soep
"Een groepsaccommodatie geboekt bij groepen.nl alles verliep soepel, totdat we daar aankwamen. Er bleek van alles mis te zijn. Schimmels in de koelkast..."
Uitgelicht voor: schimmel, gezondheidsschade, borgprobleem
(Gruppenhotel aammeldingen bei Neuerberg) groepen.nl is niet klant gericht helaas.
"Wat een waardeloos bedrijf is dit we hebben via deze site een schandalige accomodatie gehuurd helaas zijn wij echt heel ziek geworden van het verblijf..."
Uitgelicht voor: ernstige accommodatieklachten, verzoek verwijdering
Waardeloos bedrijf
"Waardeloos bedrijf. Verschuilt zich achter de kleine lettertjes m.b.t. omboekgarantie, omdat ze open "mog..."
Uitgelicht voor: beleid en kleine lettertjes kritiek
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 4 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (4) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025
j
johannes Huiting
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Oplichting via groepen.nlvia…
Een groepsaccommodatie geboekt via groepen.nl. Deze wordt kort voor vertrek door groepen.nl geannuleerd. Dit jaar dankzij groepen.nl geen familie we...
C
Courtney Gordijn
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Familiereünie in de soep
Een groepsaccommodatie geboekt bij groepen.nl alles verliep soepel, totdat we daar aankwamen. Er bleek van alles mis te zijn. Schimmels in de koelkast...
S
Stacey
trustpilot.com
Sep 29, 2025
(Gruppenhotel aammeldingen bei Neuerberg) groepen.nl is niet klant gericht helaas.
Wat een waardeloos bedrijf is dit we hebben via deze site een schandalige accomodatie gehuurd helaas zijn wij echt heel ziek geworden van het verblijf...
E
Eddy
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Waardeloos bedrijf
Waardeloos bedrijf. Verschuilt zich achter de kleine lettertjes m.b.t. omboekgarantie, omdat ze open "mog...
Conclusie
De geanalyseerde reviews wijzen op herhaalde problemen met de serviceafhandeling, communicatie en de kwaliteit van sommige aangeboden accommodaties. Consumenten melden annuleringen vlak voor vertrek, onhygiënische omstandigheden in huizen en onduidelijkheid rond borg en extra afrekeningen. Wie via Groepen.nl boekt, doet er verstandig aan om vooraf het annulerings- en borgbeleid te controleren, recente foto’s en duidelijke schoonmaakinformatie te vragen en contact met de verhuurder te zoeken. Overweeg daarnaast extra beschermingsmaatregelen (bijv. creditcarddisputes of reisverzekering) en vergelijk alternatieve platforms bij gezondheids- of veiligheidssignalen.