Beoordelingen Geanalyseerd
3
We Verzamelen & Analyseren Reviews
H10 Hotels
Ervaringen & Beoordelingen
H10 Hotels is een Spaanse hotelketen met een portfolio van stads- en resorthotels, voornamelijk actief op het vasteland van Spanje, de Canarische Eilanden en de Balearen, en met enkele internationale locaties. De keten exploiteert meerdere vier- en vijfsterrenhotels en richt zich op vakantiegasten en stedentrippers. Consumenten die reviews over H10 Hotels zoeken, letten vaak op kamers, schoonmaak, service en voorzieningen zoals zwembaden en restaurants.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
33%
Laatste Beoordeling
53d
Algemene Beoordeling
2.3
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Personeel wordt wisselend beoordeeld: in één review zeer behulpzaam, elders onvriendelijk of onvoldoende aanwezig bij problemen.
Aandeel
Zwak
19%
💰
Waar voor je geld
Bezoekers noemen dat prijs en geleverde kwaliteit niet overeenkomen: verouderde kamers, tekort aan personeel en teleurstellend eten.
Aandeel
Zwak
13%
⚡
Gebruikerservaring
Er zijn klachten over drukte en wachtrijen: overvolle zwembaden, te weinig ligbedden en strikte regels die ontspanning beperken.
Aandeel
Zwak
19%
🔧
Productkwaliteit
Kamers en faciliteiten worden in meerdere reviews als verouderd of slecht onderhouden genoemd, inclusief defecte apparatuur en hygiëneproblemen.
Aandeel
Zwak
13%
📞
Communicatie
Communicatie en klachtbehandeling lijken inconsistent: klachten over onvriendelijke receptie, naast één geval van goede managementondersteuning.
Aandeel
Zwak
18%
⭐
Algehele ervaring
Algemene indruk in deze set reviews is overwegend negatief door onderhouds- en organisatieproblemen; één review beschrijft sterke persoonlijke hulp.
Aandeel
Zwak
19%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 3 geverifieerde reviews (oktober 2025).
Geen 4 sterren waard!!!
"H10 constidor tenerif ...we hadden qua locatie een mooie kamer gekregen maar we kregen ook een privilege kamer maar t´was een zeer verouderde kamer wa..."
Uitgelicht voor: negatieve details over kamers en eten
Hotel H10 Conquestador Tenerife 08-2022
"Hotel H10 Conquestador Tenerife 08-2022 Wat een teleurstelling! Bij D reizen werd dit hotel als een paleis aangeprezen... Nou, een vervallen paleis du..."
Uitgelicht voor: voorbeeld van organisatie- en regeltjesklacht
H10 Oceans Suites een top hotel met geweldige medewerkers
"H10 Oceans Suites, Fuerteventura. Wat een fijn hotel is dit. Wij gingen 28 november 2021 voor een week om ons 50 jarig samenzijn te vieren. Tijdens on..."
Uitgelicht voor: positieve ervaring met personeelsondersteuning
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 3 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (3) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025
t
tahnee
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Geen 4 sterren waard!!!
H10 constidor tenerif ...we hadden qua locatie een mooie kamer gekregen maar we kregen ook een privilege kamer maar t´was een zeer verouderde kamer wa...
R
Robin de vries
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Hotel H10 Conquestador Tenerife 08-2022
Hotel H10 Conquestador Tenerife 08-2022 Wat een teleurstelling! Bij D reizen werd dit hotel als een paleis aangeprezen... Nou, een vervallen paleis du...
A
Adriaan de Groot
trustpilot.com
Sep 29, 2025
H10 Oceans Suites een top hotel met geweldige medewerkers
H10 Oceans Suites, Fuerteventura. Wat een fijn hotel is dit. Wij gingen 28 november 2021 voor een week om ons 50 jarig samenzijn te vieren. Tijdens on...
Conclusie
Op basis van deze reviews blijkt een patroon van operationele problemen in enkele H10-locaties: verouderde kamers, onderhoudstekorten en hygiëne-klachten worden meerdere keren genoemd. Daarnaast signaleren gasten frequente drukte bij buffetten en zwembaden en een tekort aan personeel, wat de gebruikservaring beperkt. Tegelijkertijd is er een tegenvoorbeeld waarin management en medewerkers zich persoonlijk en ondersteunend opstellen tijdens ziekte, wat aangeeft dat service-ervaringen kunnen variëren per vestiging. Consumenten die boeken, doen er goed aan recente, locatiegebonden beoordelingen te raadplegen en specifiek te letten op meldingen over onderhoud, hygiëne en personeelsbezetting.