Beoordelingen Geanalyseerd
7
We Verzamelen & Analyseren Reviews
Iberostar Hotels & Resorts
Ervaringen & Beoordelingen
Iberostar Hotels & Resorts is een Spaanse hotelgroep die resorts en stadshotels exploiteert in toeristische regio's, onder meer rond de Middellandse Zee en in het Caribisch gebied. De keten beheert uiteenlopende accommodatietypen van gezinsresorts tot selectie-hotels (bijvoorbeeld Iberostar Selection). Consumenten die beoordelingen zoeken richten zich vaak op service, kamers, eetkwaliteit, communicatie over werkzaamheden en prijs-kwaliteitverhouding.
Overzicht & kerncijfers
Positief Sentiment
57%
Laatste Beoordeling
52d
Algemene Beoordeling
3.0
Onze Analyse
🎯
Servicekwaliteit
Personeel wordt in veel reviews als vriendelijk en behulpzaam beschreven; receptie en poolbarservice krijgen meerdere positieve meldingen.
Aandeel
Sterk
20%
💰
Waar voor je geld
Gasten melden regelmatig dat prijs en geboden kwaliteit niet overeenkomen, bijvoorbeeld extra betaalde services die niet geleverd werden.
Aandeel
Zwak
16%
⚡
Gebruikerservaring
Weinig opmerkingen over digitale of boekingservaringen; één review noemt onbereikbare e-mail- en contactformulieren voorafgaand aan verblijf.
Aandeel
Gemengd
4%
🔧
Productkwaliteit
Faciliteiten wisselen per locatie: positieve meldingen over bedden en zwembaden, maar ook klachten over defecte verlichting, airco, insecten en lopende renovaties.
Aandeel
Zwak
24%
📞
Communicatie
Herhaalde klachten over gebrekkige voor- of tijdens-stay communicatie bij werkzaamheden of wijzigingen; gasten missen tijdige en duidelijke info.
Aandeel
Zwak
12%
⭐
Algehele ervaring
Ervaringen lopen sterk uiteen: sommige gasten noemen een droomvakantie, anderen rapporteren teleurstelling door kamers, eten of werkzaamheden.
Aandeel
Gemengd
24%
Onze Onafhankelijke Methodologie
Hoe we klantbeoordelingen analyseren zonder vooringenomenheid
Gegevensverzameling
We analyseren publieke reviews van geverifieerde platforms zoals Google, Trustpilot en Facebook.
AI Analyse
Onze AI detecteert patronen in echte klantervaringen zonder inhoud te wijzigen.
100% Onafhankelijk
Geen bedrijfsinvloed. Geen betalingen, geen vooringenomenheid — alleen echte klantstemmen.
Altijd Actueel
Regelmatig bijgewerkt met de nieuwste reviews en klantfeedback.
Uitgelichte Klantervaringen
Representatieve voorbeelden uit 7 geverifieerde reviews (oktober 2025).
Iberostar dominicana
"Vooraf reviews gelezen. Dat beloofde een super vakantie, maar helaas. De kamer had flink wat gebreken. Verlichting kapot. Oud roestig zitje in de badk..."
Uitgelicht voor: kamergebreken, insecten, prijs-kwaliteit
Dank jullie Selection Anthelia Tenerife
"Dit was de tweede keer dat wij met ons gezin naar dit hotel geweest zijn. En weer was het een feestje! De ontvangst bij de receptie was al fijn. Je vo..."
Uitgelicht voor: positieve service en voorzieningen
Maanden geleden Star prestige geboekt…
"Maanden geleden Star prestige geboekt bij Iberostar Sabila Tenerife en vandaag , 6 dagen vóór vertrek , krijgen we bericht van Sunweb dat er werkzaamh..."
Uitgelicht voor: late wijziging, geen compensatie
Communiceren is zeer slecht/lastig
"Ik probeer al een tijdje contact te leggen met founty beach resort in Agadir via de mail maar ook vi..."
Uitgelicht voor: onbereikbare communicatiekanalen
Alle klantreviews
Gefilterde, ervaringsgebaseerde klantreviews uit openbare bronnen; vage en dubbele inzendingen verwijderd.
Filter op Beoordeling
Filter op Bron
Toon alle 7 reviews
Alle Klantbeoordelingen
Bronnen: Trustpilot (7) · Citaten ingekort · Peildatum: oktober 2025
Y
Yared Bekele
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Communiceren is zeer slecht/lastig
Ik probeer al een tijdje contact te leggen met founty beach resort in Agadir via de mail maar ook vi...
R
Ron Loonen
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Iberostar dominicana
Vooraf reviews gelezen. Dat beloofde een super vakantie, maar helaas. De kamer had flink wat gebreken. Verlichting kapot. Oud roestig zitje in de badk...
V
Vanrenterghem
trustpilot.com
Sep 29, 2025
zeer goed iberostar hotel in santa…
zeer goed iberostar hotel in santa euleria ibiza , zeer vriendelijk personeel enkel wel wat afgelegen, je had altijd een...
H
Hans Luijendijk
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Dank jullie Selection Anthelia Tenerife
Dit was de tweede keer dat wij met ons gezin naar dit hotel geweest zijn. En weer was het een feestje! De ontvangst bij de receptie was al fijn. Je vo...
J
Joseph Budo
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Maanden geleden Star prestige geboekt…
Maanden geleden Star prestige geboekt bij Iberostar Sabila Tenerife en vandaag , 6 dagen vóór vertrek , krijgen we bericht van Sunweb dat er werkzaamh...
k
klant
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Wij hebben een droomvakantie gehad in…
Wij hebben een droomvakantie gehad in palma de Mallorca. Mede door de gastvrijheid van hotel iberostar cristina. Wat een top hotel. Hele lieve medewer...
H
Hans Schwarz
trustpilot.com
Sep 29, 2025
Geluidsoverlast door werkzaamheden
Nu op vakantie op onze bestemming in de Dominicaanse republiek, iberostar Dominicana. Er zijn hier werkzaamheden waar wij hoorbaar overlast van hebben...
Conclusie
Reviews tonen consistente positieve ervaringen met personeel en bediening op meerdere locaties, maar ook terugkerende problemen met kamers, eten en communicatie over werkzaamheden. Consumenten doen er goed aan voor vertrek te controleren of er lopende renovaties of beperkte voorzieningen zijn en vooraf bevestiging te vragen van speciale services (bijv. Star Prestige). Bij gebrek aan informatie of gebrekkige bereikbaarheid lijkt nazorg en compensatie belangrijk; bewaar ontvangstbewijzen en documenteer meldingen aan de receptie. Raadpleeg meerdere recente reviews per specifiek hotel en vraag concrete bevestigingen bij boeking.